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奄美ポートタワーホテル <奄美大島>のクチコミ・お客さまの声
サービス1
フロントの対応が最悪です。上から物を言う感じ、女だから舐めてるとしか思えません。感じ悪すぎです。2度と利用しません。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。接客マナーの向上を目標に営業している中で、このようなご意見が出たことは非常に残念であり、お客様への申し訳なさでいっぱいです。フロントスタッフ全員がしっかりとお客様のご意見を受け止めて、反省しております。自分達の接客の未熟さを改めて痛感し、改善していこうという気持ちを強く持っております。今回のことで大変嫌な思いをされたことは重々承知しておりますが、また奄美にお越しになる機会がある時には、フロントスタッフに挽回のチャンスを与えてもらえたらと思います。この度は本当に申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。奄美ポートタワーホテル 支配人
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投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
フロントの対応が最悪です。
上から物を言う感じ、女だから舐めてるとしか思えません。
感じ悪すぎです。
2度と利用しません。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルに
ご宿泊いただいたにも関わらず、お客様に大変
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
接客マナーの向上を目標に営業している中で、
このようなご意見が出たことは非常に残念であり、
お客様への申し訳なさでいっぱいです。
フロントスタッフ全員がしっかりとお客様の
ご意見を受け止めて、反省しております。
自分達の接客の未熟さを改めて痛感し、
改善していこうという気持ちを強く持っております。
今回のことで大変嫌な思いをされたことは
重々承知しておりますが、また奄美にお越しになる
機会がある時には、フロントスタッフに挽回の
チャンスを与えてもらえたらと思います。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
奄美ポートタワーホテル 支配人