この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルがリニューアルオープンしたのは
約５年前ですが、建物自体は３６年前に
建てられたもので、決して新しいホテルとは
言えません。修理が可能な部分に関しては
その都度修理をしていますが、全てをというには
至っていない現状でございます。
申し訳ございません。

お客様に快適に過ごしていただけるように
改善できる点は直していきますが、お部屋の
広さやハード面の古さに関しましては
ご理解いただいた上でご宿泊いただけると
大変嬉しく思います。

当ホテルの良い点に関しましては、
たくさん述べていただき大変嬉しく思います。

特にフロントの女性スタッフには、お客様からの
お褒めの言葉があったと伝えると、とても
喜んでおりました。これからもお客様に喜んで
いただける接客をしようと更に意気込んでおりました。

まだまだ至らない点も多いですが、
ホテルの古さなんか気にならないくらい
良いホテルだったとお客様に思っていただけるように、サービスや清掃、料理などでさらに魅力を
増やしていきたいと思います。

また奄美にお越しになる機会がございましたら、
是非当ホテルをご利用ください♪
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル　支配人