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奄美ポートタワーホテル ＜奄美大島＞のクチコミ･お客さまの声
立地1
いつも利用しているホテルが満室で取れず、空いているホテルの中で安かったので決めました。アウトバスなのは最初から分かっていましたので問題ありませんが、部屋の鍵が何と南京錠でした。国内外、色々なホテルに泊まりましたが、南京錠なんて初めてです。セキュリティに関心がないのでしょうか？部屋は古いとか以前に手入れされていません。壁紙が何箇所も剥がれていて、後付けされた鏡は上下逆でした。部屋の調光が出来ないのに、サブライトも無く、真っ暗の中寝て、夜中に起きても自分のスマホの光をつけないと、何も見えません。大浴場があるのはポイント高いですが、扇風機が汚すぎです。色々と不満はありますが、やはり南京錠が1番驚きました。名瀬にはあと1000円だしたらもっと快適なホテルがあるので、再訪はないです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室設備、セキュリティの面でご不快の念をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご宿泊頂きました和室のメンテナンスについては以前から業者と連絡をとって進めていたところでした。現在は壁紙の張替え、豆電球の設置、ドアの鍵交換等も済んでおりますが、ご投稿者様のご宿泊の際には万全の状態でお迎えすることができず、大変申し訳ございませんでした。このような的確なご意見・ご感想を頂戴し私たちの未熟さを改めて痛感しております。頂戴しましたご意見をスタッフ間で共有し今後の課題として取り組んで参ります。貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。 奄美ポートタワーホテル
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投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル ＜奄美大島＞ のクチコミ
いつも利用しているホテルが満室で取れず、空いているホテルの中で安かったので決めました。
アウトバスなのは最初から分かっていましたので問題ありませんが、部屋の鍵が何と南京錠でした。
国内外、色々なホテルに泊まりましたが、南京錠なんて初めてです。
セキュリティに関心がないのでしょうか？
部屋は古いとか以前に手入れされていません。
壁紙が何箇所も剥がれていて、後付けされた鏡は上下逆でした。
部屋の調光が出来ないのに、サブライトも無く、真っ暗の中寝て、夜中に起きても自分のスマホの光をつけないと、何も見えません。
大浴場があるのはポイント高いですが、扇風機が汚すぎです。
色々と不満はありますが、やはり南京錠が1番驚きました。
名瀬にはあと1000円だしたらもっと快適なホテルがあるので、再訪はないです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
客室設備、セキュリティの面で
ご不快の念をおかけしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊頂きました和室のメンテナンスについては
以前から業者と連絡をとって進めていたところでした。
現在は壁紙の張替え、豆電球の設置、
ドアの鍵交換等も済んでおりますが、
ご投稿者様のご宿泊の際には
万全の状態でお迎えすることができず、
大変申し訳ございませんでした。
このような的確なご意見・ご感想を頂戴し
私たちの未熟さを改めて痛感しております。
頂戴しましたご意見をスタッフ間で共有し
今後の課題として取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴しまして
誠にありがとうございました。
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