この度は奄美ポートタワーホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

10階展望レストランのステーキを
リピートしていただきましたにも関わらず、
以前と異なる味付けで残念な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。

このことを飲食スタッフとも共有し、
メニュー・内容の改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は奄美ポートタワーホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご投稿者様の仰るように、大浴場は日帰り入浴も人気で時間帯によっては混雑しておりますが、
ご宿泊のお客様にも是非大浴場で手足を伸ばして
旅の疲れを癒していただければと思っております。

これからも多くのお客様にご愛顧いただける
ホテルとなりますよう
サービス向上に努めて参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のお弁当対応の件も、
お喜びいただけましたご様子で嬉しく思います。
当ホテルスタッフは、お客様に合わせた
柔軟な対応を日頃より心掛けております。
可能な限りはお客様のご都合やご要望にも
対応できればと思っておりますので
ぜひお気軽にご相談くださいませ。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またフロントスタッフへのお言葉や
楽しくお過ごしいただけましたご様子で
私共スタッフも大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたツインルームは
エキストラベッドを追加すると
荷物を広げるスペース等が限られてしまいます。
ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
3名様以上でご宿泊の際は、
通常のツインよりも広くゆったりとした
デラックスツインルームのご利用をお勧めしております。
次回ご利用頂けます機会がございましたら
ぜひご検討ください。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル駐車場は縦列駐車のため、
外出予定を事前にお伺いし駐車場整備を行っております。
コロナ感染症のご心配もあるかとは存じますが、
スムーズな外出を考慮した上でのことですので、
どうかご理解くださいますようお願い致します。

大浴場の混雑の件では、ご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
今後も感染症対策や密を避ける取り組みを徹底し
お客様が安心してお過ごしいただけますよう
努めてまいります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は奄美ポートタワーホテルへ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、たくさんのご感想も頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
ありがとうございます。

当ホテル近くに現在工事中のマリンタウンや
来年の世界自然遺産登録など、
これから奄美はさらに活気づいていきます。
ぜひまた遊びにいらしてくださいね。
また奄美へお越しの際には
ぜひ当ホテルへお立ち寄り頂き、
10階展望レストランでの眺望とお食事を
お楽しみいただければ幸いです。
またのご利用、心よりお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は奄美ポートタワーホテルへ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは長期滞在のお客様が
多くいらっしゃいますので
「おまかせ夕食」では家庭的で飽きのこない
メニューを心掛けております。
奄美のお食事を楽しみにされていましたにも
かかわらず、がっかりさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
これからはご連泊以外のお客様へ向けた
メニュー等も検討していきたいと思います。

また、奄美の郷土料理を楽しめます
「島めぐり夕食」付のご宿泊プランもございます。
次回ご利用頂けます機会がございましたら
ぜひそちらもお試しいただけますと幸いです。

その他、貴重なご意見・ご感想を頂戴し
誠にありがとうございました。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを
目指してスタッフ一同努めて参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

　奄美ポートタワーホテル

この度は奄美ポートタワーホテルへ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

そして「なんだか応援したくなるやさしい雰囲気」
と心温まるお言葉を頂戴し、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
まだまだ未熟な部分も多いですが、
今後もおもてなしの心を大切に
アットホームで落ち着いてお過ごし頂ける空間を
ご提供できますよう努めて参ります。

次回ご利用の際には、ぜひ当ホテル自慢の
サウナ付き大浴場でゆっくりと汗を流し
リフレッシュして頂けましたら嬉しく思います。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

　奄美ポートタワーホテル

この度は奄美ポートタワーホテルへ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、当ホテル自慢の大浴場も
ご利用頂きましてありがとうございます。

女性用の浴場は小さめですが、
混雑することも少なく、時間帯によっては
貸切になることもございます。
ご投稿者様にもゆったりとおくつろぎ
頂けましたなら嬉しく思います。

また奄美へお越しの機会がありましたら
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

　　奄美ポートタワーホテル

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル10階展望レストランからは
名瀬市街地や名瀬港が一望でき、
晴れた日の朝は特に気持ちの良い眺めです。

ご投稿者様にも気持ちの良い景色と共に
美味しく朝食を召し上がって頂けましたなら
幸いに存じます。

今後もお客様にお喜び頂けますよう
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また奄美へお越しの機会がありましたら
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。

　　　奄美ポートタワーホテル

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また朝食についてのご感想を頂き
ありがとうございます。
1日目の朝食にはご満足頂いていましたにも
関わらず、2日目の朝食では美味しい状態で
提供できず、残念な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

今後、朝食スタッフともこのことを共有し、
美味しく、1日の始まりを気持ちよく
迎えられるような朝食を提供できますよう
努めて参ります。

貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございました。

　　　　奄美ポートタワーホテル

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また朝食や大浴場に関してお褒めのお言葉を
頂きありがとうございます。

駐車場の件ではご迷惑をおかけしまして
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは屋外駐輪場が4か所ございますが、
狭いので縦列駐車そして鍵のお預けを
お願いしております。
お客様にはご不便をおかけしておりますが、
ご理解いただけますと幸いです。

また客室においては港側の客室を
ご用意できず、申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂ける機会がありましたら
港側の客室をご用意したいと思いますので
ぜひお立ち寄りくださいませ。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。

　　　奄美ポートタワーホテル

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、客室やフロントスタッフについても
ご感想を頂きましてありがとうございます。

当ホテルは国道沿いにあり、
港からも近い立地ですので、
車や船の作業音などが気になる
とご指摘頂くこともあるのですが、
ご投稿者様におかれましては
快適に過ごして頂けましたようで
大変嬉しく思っております。


客室の寝間着の件では、ご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
当ホテルでは浴衣をご用意しておりますが、
普段着慣れてないので苦手という方も
多いですよね。現段階ではパジャマの
ご用意はございませんが、
貸出し等で対応できますよう、
検討していきたいと思いますので、
是非次回ははお子様とご一緒に
お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

　　　奄美ポートタワーホテル

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
奄美大島でのご滞在はいかがでしたでしょうか。

当ホテルの男性用大浴場・女性用小浴場は
『足をのばしてくつろげる』と
お客様より大変ご好評をいただいております。
ご投稿者様からも、『のんびりできた』との
お言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

また、ホテル前には、路線バスのバス停
(塩浜入口)がございますので、
お車でお越しでないお客様も
安心して観光等楽しめるかと存じます。

また奄美へお越しの機会がありましたら
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

　　　奄美ポートタワーホテル

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。

当ホテルは屋外駐車場がホテル周辺に
3か所あり、約36台収容可能となっております。
チェックインやご滞在のお客様のお戻りで
駐車場が大変込み合う時間帯には、
フロントスタッフや駐車場係の方で
お客様のお車を移動することもございます。
また、ご出発のお時間を予め確認することで
時間がない朝でもスムーズに出掛けることが
できるよう配慮しております。

ご投稿者様におかれましては、駐車場の件で
お手数をおかけしましたにも関わらず
ご理解を頂きましたこと
心より感謝申し上げます。

今後、総合評価でも5点を頂けますよう
サービス向上に努めて参りますので
また奄美へお越しの機会がありましたら
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。

　　　奄美ポートタワーホテル

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また、10階の展望レストランをご利用いただき、
嬉しいお言葉まで頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様が召し上がられた、島めぐり夕食は
豚骨や油ソーメン、鶏飯など奄美の郷土料理を
少しずつ味わえるメニューとなっており、
観光で来られたお客様にはおすすめの一品です。

その他にも新鮮な魚介類を使用した
シーフードメニュー等もおすすめですので、
また奄美へお越しの機会がありましたら
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。

　　　　奄美ポートタワーホテル

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当ホテルは市内行きのバス停が目の前なので
お車がない船旅利用のお客さまにも
大変喜ばれております。

また、奄美は離島ということもあり、
飛行機や船などの利用で旅費が思った以上に
かかることもありますよね。
当ホテルはそんなお客さまにも気軽に
宿泊していただけますようリーズナブルな
宿泊費で提供できるよう努めております。

また奄美へお越しの機会がありましたら
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。

　　　奄美ポートタワーホテル

ご投稿者様

この度のご宿泊誠に有難うございます。
３階の男子浴場へのとてもうれしい口コミ
有難うございます。
南国奄美も今年は特に暑い気候が続きました
ご宿泊されたお客様もサウナで汗を流されてる
方がかなり多いように思われました。
南国奄美よりご投稿者様のご健勝をお祈り申し上げます。

　　　奄美ポートタワーホテル　副支配人

ご投稿者様

この度のご宿泊並びにとてもうれしい口コミありがとうございます。
奄美へお越しの際はポートタワーホテルへ
お立ち寄りくださいませ。
”ありっがさまりょうた”
（ありがとうございます）
奄美へお越しの際はポートタワーホテルへ
お立ち寄りくださいませ。

　　　　　　　奄美ポートタワーホテル

ご投稿者様

この度のご宿泊誠に有難うございます。ご指摘のありました、ＷｉＦｉの件じょじょに改善しております。
奄美へお越しの際はポートタワーホテルへお立ち寄りくださいませ。
有難うございます。

　　　　奄美ポートタワーホテル