当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

朝食につきましては、10階レストランでご提供しております。

料理もさることながら、10階レストランからの眺望も宿泊されているお客さまには大変ご好評を得ております。

眼下には、奄美群島最大の名瀬新港も見ることもできます。夜ともなれば、ライトアップした船の着岸を見ながら御食事をとることもできます。


白い波しぶきを上げながらゆったりとすすむ定期船や亜熱帯の美しくキラめくコバルトブルーの海原、悠久の時を刻む深い森が連なる山々など

きっと旅の思い出の一ページとして
あなたの心に残る風景となるかもしれません・・・・


交通の便に関しましては、公共交通機関が大変便利です

当ホテルすぐ前にバス停留所があり、市内の移動には大変重宝するするとのことで、ご利用されるお客さまも多くいらっしゃいます。

南部大島への観光にもバスをご利用されていたお客さまもいらっしゃいました


観光ハブセンターにつきましては、当ホテルから徒歩で約７,8分程度で行くことが可能です

奄美の自然の守り神とも言われているハブ。

ハブがいるおかげで森へ侵入する人間が制限され、亜熱帯の森が人間による自然破壊を免れたとの言い伝えもあります。

先人達は畏敬の念を持って、ハブを見守っていたのかもしれません。もし機会がございましたら、一見されてはいかがでしょうか。

奄美大島の歴史や文化、慣習など古くからの奄美を肌で感じたい方には奄美博物館がおすすめです。

昔の漁師が使っていた舟など、原型そのままで展示されておりますのでかなりの迫力を感じることが出来ます

こちらも興味のある方は、ぜひ訪ねられてはいかがでしょうか



また、奄美へ来られる機会がございましたら当ホテルをぜひご利用くださいませ

ホテルスタッフ一同お客さまのお越しをお待ちしております


　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ　　森

当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きまして大変感激しております。

お客様と最初にお会いするホテルの顔というべきフロント。

そんなフロントでのお客様への対応につきましては、

おもてなしの心を第一に、スタッフ一同、常に最上のサービスを行えるよう心がけております。

さらなるサービス向上を目指し、ホテルスタッフ一同努力して参りたいと考えております。


ウォッシュレットの故障に関しましては、すぐに関連業者へ連絡し、修理の要請を致しました。


3階のサウナ大浴場に付きましては、宿泊されているお客様からも大変好評を得ております。

女子用サウナに関しましては、男性ほどの需要が見込めないため、現在のところ設置する計画はございません。誠に申し訳ございません。


当ホテルから繁華街まで歩かれたとのことですが、繁華街「屋仁川(やにがわ)」まで徒歩約7～8分です。

郷土料理店、居酒屋、ファミレス、コンビニなど多種多様なお店が軒を並べ、週末ともなれば奄美群島最大の社交場として賑わいを見せます。


朝食に関しましては、10階レストラン「ポートビュー」でご提供しております。レストランからの眺望は大変良い眺めです。

キラキラと朝日に輝くコバルトブルーの大海原、白い波しぶきをあげながらゆっくりと進む定期船、亜熱帯の深い森が連なる山々・・。

市内でも有数の眺望を誇ります。

朝食の内容ですが、セットメニューでご提供している点を考え、出来るだけ変化を持たすように旬のお野菜を使ったり、小鉢の内容を変更するように心がけております。


最後になりますが、4泊もの日数ご宿泊頂き誠に有難うございました。

お客様からの温かいお言葉を胸に、さらなるサービス向上への追求とおもてなしの心をモットーに、ホテルスタッフ一同努力してまいりたいと思っております。


また奄美へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ　森

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

奄美群島最大の名瀬新港から徒歩３分の立地にある当ホテル、

早朝発着の離島定期船をご利用されるお客さまへのサービスとして24時間チェックイン(アーリーチェックインサービス)をご提供しておりますが、

多くのお客様に大変喜ばれております。

ご趣味のロードバイクで、奄美の観光をされたのでしょうか？

全身で受ける心地よい海風、光にキラキラときらめく海原に目を細め、時折鼻をくすぐる南国の花の甘い香りの思わず笑みがこぼれる・・。

少し想像するだけでも、ロードバイクでの奄美観光、きっと素晴らしい思い出を作られたことと思います。

今の時期の奄美は大変過ごしやすい季節です。また機会がございましたら、ぜひ奄美へいらしてくださいませ。

ホテルスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ　森

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

早朝からお子様をお連れしての移動、気苦労も多少なりともあるのでは、と思われます。

そのようなお客様への対応といたしまして、当ホテルは24時間チェックインサービス(アーリーチェックインサービス)を行なっております。

アーリーチェックインサービスにより、お子様と共に少しでも旅の疲れが解消されたようでしたら、当ホテルとしても大変嬉しく思います。

早朝５時からご利用できる３階大浴場につきましても、湯船にゆったりとつかりながら、船旅の疲れを少しでも早く取ることが出来る、と、お客様より大変ご好評を得ております。

お食事のテイクアウトをご利用されたとのことですが、１０階展望レストラン「ポートビュー」及び２階お料理処・和奏「のどか」でご予算に応じて承っております。

早朝のチェックイン後しばらくご休息される方など、決まった時間にお食事がなかなかできないという方などもよくご利用されているようです。


また、フロントでの対応に関しましては、当ホテルの顔として、最初にお客様に接する場所として、親切丁寧、最高の笑顔で接するよう心がけております。

対応をお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。


当ホテルは常に「お客様へ最高のおもてなしをしよう」をモットーに、最上のサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって努力して参りたいと思っております。


これからも当ホテルを、どうぞよろしくお願いいたします。

ホテルスタッフ　森

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
仕事としては最後とのことですが、ぜひプライベートでのおかえりを心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
大浴場は他のゲスト様にも好評を頂いております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ワンカップ焼酎に関しましては、
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。