この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは感染症対策として
各客室に泡ハンドソープの設置や
各階にアルコール消毒液を設置し
お客様に安心してお過ごしいただけますよう
努めております。

フロントスタッフについて
心温まるお言葉を頂戴しありがとうございます。
古い施設ではございますが、
これからもおもてなしの心と笑顔を大切に
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は午前は浴場のみ5：30～9：30、
午後は男性はサウナ付きで12：30～23：30まで
長時間営業しておりますので
お好きな時間にゆっくりとご入浴いただけます。

ご投稿者様にもご満足いただけましたご様子で
私共も大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただける施設と
なりますよう努めて参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のお弁当対応の件も、
お喜びいただけましたご様子で嬉しく思います。
当ホテルスタッフは、お客様に合わせた
柔軟な対応を日頃より心掛けております。
可能な限りはお客様のご都合やご要望にも
対応できればと思っておりますので
ぜひお気軽にご相談くださいませ。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

いつも奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応やお食事について
心温まるお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

これからもご愛顧いただけますよう
サービス向上に努めてまいります。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

いつも奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは奄美の海の玄関口である
名瀬港より徒歩3分の好立地のため、
フェリーご利用のお客様に
大変便利だと喜ばれております。

これからもご愛顧いただけますよう
スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室洗面所にてご不快な匂いがありましたようで
大変申し訳ございませんでした。
各客室の窓は、転落防止のため
ストッパーを取り付けております。
匂いが気になります場合は、
空気清浄機の貸出や客室変更対応も可能ですので、
フロントまでご相談いただけましたら幸いです。

その他にも多々ご迷惑をおかけしまして
申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、
今後のサービス向上に努めてまいります。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様の仰るように、
当ホテルは名瀬港から徒歩約3分の好立地で
フェリー利用のお客様に大変便利だと喜ばれております。
ご宿泊者以外の場合でも、
フェリー到着後や入港待ちの空いたお時間に
入浴や食事のみご利用いただくことも可能ですので
ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またフロントスタッフへのお言葉や
楽しくお過ごしいただけましたご様子で
私共スタッフも大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたツインルームは
エキストラベッドを追加すると
荷物を広げるスペース等が限られてしまいます。
ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
3名様以上でご宿泊の際は、
通常のツインよりも広くゆったりとした
デラックスツインルームのご利用をお勧めしております。
次回ご利用頂けます機会がございましたら
ぜひご検討ください。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足頂けましたご様子で
私共スタッフも嬉しく思っております。

古いホテルではございますが、
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう
サービス向上に努めて参ります。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足していただけましたご様子で
私共スタッフも大変嬉しく思っております。

エアコンの件ではご迷惑をおかけいたしました。
海側客室やレストランは天気の良い夏日には
朝日が強く差し込むこともございます。、
今後は遮光カーテンやブラインドの設置も検討し
よりよいホテルとなりますよう努めて参ります。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コンセントの件、ご指摘いただきまして
ありがとうございます。
今後はお客様が安心安全にご宿泊できますよう
配線の見直し等に努めてまいります。

貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル内10階の展望レストランでは
朝食は3種類のセットメニュー、
夕食は人気のステーキセットや定食メニューの他
郷土料理の鶏飯やお酒と共に楽しめる一品料理も
ご用意しております。
また目の前に広がる名瀬港の景色も
お食事をより美味しくしてくれますよ。

これからもお客様にお喜びいただける
お食事をご提供できますよう努めて参ります。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル駐車場は縦列駐車のため、
外出予定を事前にお伺いし駐車場整備を行っております。
コロナ感染症のご心配もあるかとは存じますが、
スムーズな外出を考慮した上でのことですので、
どうかご理解くださいますようお願い致します。

大浴場の混雑の件では、ご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
今後も感染症対策や密を避ける取り組みを徹底し
お客様が安心してお過ごしいただけますよう
努めてまいります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

旅先でのトラブルは不安も大きいかと存じます。
フロントスタッフの対応が少しでも
お客様のお役に立てていましたなら嬉しく思います。

立地についても嬉しいお言葉を頂戴し、
「また利用させて頂きます」と仰っていただき
スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
これからもより良いホテルとなりますよう
サービス向上に努めてまいります。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは名瀬港に一番近いホテルとして、
多くのお客様にご好評いただいております。

アーリーチェックインや朝食・入浴セットなど、
フェリーご利用のお客様に合わせた
嬉しいサービスもご用意しておりますので、
また機会がございましたら是非ご利用ください。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロント・レストランともに
スタッフの対応について評価いただき、
一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

これからもお客様が快適に、そして奄美での
ご滞在をより楽しくお過ごし頂けますよう
サービスの向上に努めて参ります。

また奄美へお越しの際には
是非当ホテルへお立ち寄り下さい。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室ベッドの件、ご指摘ありがとうございます。
スプリングが弱くなっている
ベッドもあるかもしれませんので
早速確認するようにいたします。
ご投稿者様のお体にご負担をおかけしてしまい
申し訳ございませんでした。

今後もお客様から頂戴しましたお言葉を真摯に
受け止め、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

男性大浴場は午前は大浴場のみ5：30～9：30
午後はサウナ付きで12：30～23：30まで
男女の入れ替えもなく営業しておりますので
お好きな時間にゆっくりとご入浴いただけます。

ご投稿者様にもご満足いただけましたご様子で
私共も大変嬉しく思います。

サウナ付き大浴場は当ホテルの魅力の一つとして
これからもお客様にご満足いただける施設と
なりますよう努めて参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応について心温まる
お言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

これからもお客様が快適に、そして奄美での
ご滞在をより楽しくお過ごし頂けますよう
サービスの向上に努めて参ります。

また奄美へお越しの際には
是非当ホテルへお立ち寄り下さい。
ご投稿者様にお会いできますことを
楽しみにお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロント女性スタッフについて
嬉しいお言葉を頂戴しましたこと
重ねて御礼申し上げます。

大浴場や客室清掃の件では、
ご不快の念をおかけしまして
大変申し訳ございませんでした。

今後は同じことのないように努めると共に、
お客様が快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。