ご宿泊のお客様
この度のご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございます。
１０階展望レストランでの朝食のお褒めのお言葉とてもうれしくスタッフも喜んでおります。
また奄美大島へお越しの際はポートタワーホテルへお立ち寄りくださいませ。

　　　　　奄美ポートタワーホテル　副支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルがリニューアルオープンしたのは
約５年前ですが、建物自体は３６年前に
建てられたもので、決して新しいホテルとは
言えません。修理が可能な部分に関しては
その都度修理をしていますが、全てをというには
至っていない現状でございます。
申し訳ございません。

お客様に快適に過ごしていただけるように
改善できる点は直していきますが、お部屋の
広さやハード面の古さに関しましては
ご理解いただいた上でご宿泊いただけると
大変嬉しく思います。

当ホテルの良い点に関しましては、
たくさん述べていただき大変嬉しく思います。

特にフロントの女性スタッフには、お客様からの
お褒めの言葉があったと伝えると、とても
喜んでおりました。これからもお客様に喜んで
いただける接客をしようと更に意気込んでおりました。

まだまだ至らない点も多いですが、
ホテルの古さなんか気にならないくらい
良いホテルだったとお客様に思っていただけるように、サービスや清掃、料理などでさらに魅力を
増やしていきたいと思います。

また奄美にお越しになる機会がございましたら、
是非当ホテルをご利用ください♪
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

お部屋からの眺望は満喫いただけましたでしょうか？

10階レストランからの眺めは当ホテルの最大の
魅力となっております。
冬は天気が崩れやすいので、魅力を最大限
お楽しみいただくことができない日もありますが、
夏は太陽に照らされた海がとても青々と輝き、
見慣れているスタッフですら、綺麗だな～。と溜息が出るような眺望を御覧いただくことができます。

是非とも次回は南国奄美を満喫しに来てください♪
その際はまた当ホテルをご利用いただけると
幸いです。

またお会いできることを楽しみにしています。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

奄美ポートタワーホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご丁寧な
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

当ホテルの目玉でもありますポートビューを
お部屋から楽しんでいただけたみたいですね♪

朝は朝日が反射しキラキラと光る青い海を見ながら
思いっきり伸びをしてみたり、夜は船の入港を
見ながらゆっくりお酒を一杯飲んでみたり・・・
眺めがいいとお部屋で過ごす時間もより一層
楽しくなりますね！

お客様にお褒めいただいた牛乳の自販機は、
他のお客様にもご好評いただいております☆
３階大浴場前に設置しているので、お風呂上りに
牛乳やコーヒー牛乳を〝グビッ″と一杯なんて方も
たくさんいるみたいです。

また、お客様に喜んでいただけるサービスを
ご提供できるように日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております☆

奄美ポートタワーホテル　支配人　川田

この度は、奄美ポートタワーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ホテル新館３階の浴場の件で、ご意見を頂きました。不快な思いをさせてしまし申し訳ございません。

午後の部は、１３時より営業しております。たくさんの方にご利用頂き、十分な対応ができていないのかもしれません。スタップみんなで検討いたします。

本当に、申し訳ございませんでした。

支配人

この度は、奄美ポートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ネット予約は禁煙ルームだったのに、喫煙ルームへご案内してしまい、ご迷惑をおかけしました。

大変申し訳ございません。

この度の件について、お調べしましたところ、当ホテル予約システムに問題がありました。楽天トラベル様は、問題ありません。

心よりお詫び申し上げます。

ホテルスタッフ、フロントと話し合いを持ち今後このようなことがないよう、努力してまいります。

また、１０階展望レストラン『ポートビュー』をご利用頂きありがとうございました。
朝のまぶしい景色、昼の爽やかな景色、夜の光の景色が、良いとリピーターのお客様が多いレストランです。

お隣のマツモトキヨシ様は、奄美ならではの商品があるかどうかはわかりませんが、一番近いコンビニまで１５分程歩きますので、日用品はもちろん、アルコール類やパン、おつまみや奄美の黒糖焼酎も販売しているので、とても便利です。
夜12まで営業をしているのも助かります。

３階には浴場・サウナ（男性用）も、喜んで頂いております。お疲れを癒して頂ければ・・・・と
夜、宿泊のお客様は２３時３０分（消灯）まで
ご利用いただけます。

この度はご迷惑をお掛けしましたが、よろしかったらまたご利用いただけると幸いです。

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルスタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく思います。


カップル限定プランでのご利用とのことですがが、

お二人の素晴らしい旅の思い出に、ほんの少しでもご協力できたとするなら

何物にも代えがたいお二人の旅の思い出に
ほんの少しでも花を添えることができたとしたなら

ホテルスタッフといたしましても
大変光栄なことだと思っております。

またお近くへ来られた際は、
当ホテルへぜひお立ち寄りくださいませ。


おもてなしの心をモットーに、
お客様の最大限のご満足を常に考えている
ホテルスタッフ一同が

明るい南国の太陽のような笑顔で
あなたのご来訪をフロントでお迎えいたします！


ホテルスタッフ　森

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


駐車場につきましては、完全無料で駐車スペースをご提供しており、お車でお越しのお客様には好評を得ております。


それから、お客様からのスタッフへのお褒めの言葉、大変うれしく思います。


当ホテルのスタッフは、おもてなしの心を第一に、宿泊中のお客様が居心地良く過ごせるよう、細かい気配りを心がけて常に行動し、


さらに、旅先でのお客様の不安を素早く解消するよう、様々なご要望に対応するよう心がけております。


ご利用の際、質問等ございましたらお気軽にスタッフへお尋ねください。


奄美へ来島する機会がございましたら、ぜお当ホテルをご利用くださいませ。


それでは失礼いたします。


ホテルスタッフ　森

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

以前も当ホテルをご利用して頂いたとのことで、またのご利用大変うれしく思います。

早朝港に着く船をご利用されているお客様のために、当ホテルはアーリーチェックイン制(早朝チェックイン)を採用しております。

長時間の船旅で疲れた体を早く休めることが出来ると、船で来られたお客さまには大変好評です。


お部屋につきましては、部屋の隅々まで細かい気配りをし、清潔感あふれる部屋作りを常に考慮しております。

奄美での滞在時間中、お部屋の中でゆっくりおくつろぎになられたとのことで、大変うれしく思っております。


2階には、洋風居酒屋和奏(のどか)がございます。

女性に大人気のイタリア料理を、お手頃価格でご提供しております。

濃厚なクリームスープにからまる手作り感たっぷりのパスタ麺と、カリッカリッに焼いた肉汁たっぷりの細切れベーコンがたっぷり入ったカルボナーラも大人気！なんとワンコイン（¥500）で食べられるんですっ！

アットホームな雰囲気の店内と、とても明るく笑顔が素敵なスタッフが店内でお待ちしております。当ホテルへ来られた時はどうぞ御利用下さいませ。


おもてなしの心を第一にお客様と接することをモットーしております。

奄美へ来られる機会がございましたら、またお気軽にお越しくださいませ。

ホテルスタッフ一同お待ちしております。


ホテルスタッフ　森