当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様が宿泊されている間は、常に居心地よく過ごせる様、特に清潔感を重視し部屋の清掃を行っております。

長旅やビジネスでの疲れを癒し、当ホテルで少しでもおくつろぎになられたことを大変うれしく思います。

鶏飯(けいはん)は、より多くの人気を得ている郷土料理の一つでもあります。旅の楽しみの一つでもある食べ歩き。

しかしながら、初めての旅先ではお店を探すだけでも一苦労。

そのような時はホテルスタッフにお気軽にお尋ねください。きっと、当ホテルのスタッフがお客様の心強い味方になる事でしょう。

もちろん旅の疲れなどで外出するのは億劫だ、とおかんがえのお客さまもいらっしやるかもしれません。

そのような方は、10階展望レストランを御利用されてはいかがでしょうか。

昼間は、亜熱帯の深い森が連なる山々を垣間見ることができ、さらに、まぶしい太陽の光をキラキラと反射させながら美しいコバルトブルーの海原がどこまでも連なる名瀬湾を一望することができます。

白い波しぶきを上げながら疾走するボートを見ながら食べるランチも格別ですよ～！

さらに夜ともなると、奄美群島最大の港である名瀬新港に入港する船が眼下に見下ろせることが出来るんです。

サーチライトに照らされた明るい港では、忙しそうに行きかう貨物トラック。

そのそばでは、船に乗るであろう旅人がなごりおしそうに友人と別れを惜しんでいる光景も・・。

そのような風景を見ると、あなたの次の旅の計画について、つい話し込んでしまうかもしれませんね。もちろん片手に赤ワインをくゆらせながら・・。

いかがでしょうか？ぜひ当ホテルの展望レストランもご利用くださいませ。

当ホテルのスタッフは”お客様へのおもてなしを第一に”を常にモットーとしております。

お客様の満足度を少しでも向上させるべく日々行動しております。

奄美へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルを御利用くださいませ。

ホテルスタッフ一同お待ちしております。


ホテルスタッフ　森

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフチ一同大変感激しております。

お食事処として、現在サービスをご提供している10階レストラン「ポートビュー」は、宿泊されているお客様、また外来からのお客さまから、大変ご好評を得ております。

眼下には、亜熱帯の太陽の光を反射してキラキラときらめく美しい海原、白い波しぶきをあげながらゆったりと進む定期船、さらに太古からの悠久の時を刻む深い森が連なる山々、

など、市内でも有数のロケーションを誇ります。

夜ともなれば、奄美群島最大の名瀬新港に入港するライトアップされた定期船を眺めながら、ゆったりとした雰囲気でお食事を取る事も出来ます。

グラスに揺れている赤ワインと重なるロマンティックな夜景・・。

きっと次の旅路への思いが膨らむことでしょう。


そして、6月1日、当ホテル2階に洋風居酒屋として和奏(のどか)がリニューアルオープンいたします。

通常の居酒屋メニューから、イタリア料理まで、幅広いメニューをご提供する予定です。

お客さまのさらなる食の楽しみを追求してまいりたいと考えております。

ぜひ、ご利用くださいませ。



3階にあるサウナ付大浴場は、宿泊のお客様から大変ご好評です。

両手を思い切り伸ばしながら、首までつかり、登る白い湯気を眺めながら、ゆったりと入る大浴場。長旅の疲れもきっととれる事でしょう。



ホテルスタッフのサービスをお褒め頂き誠にありがとうございます。

ホテルスタッフは「おもてなしの心」を常にモットーとして行動しております。

お客さまへの最上のサービスを常に目指し、どのような心配りが出来るのか、日々努めております。

お客さまをほんの少しでも笑顔にすることが出来たとしたなら、ホテルスタッフとして大変うれしいことでございます。


奄美大島へ来られる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ

ホテルスタッフ一同心からお待ちしております


　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ　森

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

10F展望レストラン「ポートビュー」からの眺望につきましては、宿泊者のお客さまや、外来のお客さまから大変素晴らしいとのお言葉を頂いております。


天気のいい日などは、南国特有の明るい太陽光が海原に降りそそぎ、キラキラときらめくコバルトブルーの海原、

その海原を白い波しぶきをあげてゆったりと進む定期船、

さらに

悠久の時から続く亜熱帯の深い森が連なる山々など、

おそらく他のホテルでは味わうことは難しい
美しい眺望が

あなたの目の前に広がったことでしょう

そしてあなたの
素晴らしい旅の思い出の一ページに
加えていただけるのなら

私どもにとっても大変光栄なことです



もちろんレストランでのお食事も
楽しんでいただけたのではないでしょうか


親しい御友人とのお集まりでの会席料理から
お子さまの向けの単品料理まで
和洋どちらでもご提供しております



10階レストランでのお食事を楽しんでいただけということで、当ホテルとしても大変うれしく思っております


また、奄美へ来られる機会がございましたら、当ホテルをぜひご利用くださいませ

ホテルスタッフ一同お待ちしております


　　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ森

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン前にお荷物をお預けになられたとの事ですが、

重いお荷物をお持ちながらの観光は、お体に相当のご負担がかかるのでは、と思います。

お荷物をお持ちの方はお気軽にフロントへお預けくださいませ。


ホテルからの移動には、当ホテル前のバス停をご利用されたとのことですが、当ホテルのお客様はよくご利用されるようです。

やはり地元のバスをご利用されると、地元の方々との距離が身近に感じる、話しかけられて会話が盛り上がった、というお客様もいらっしゃいました。

親切な方も多いので、積極的に話しかけてみるというのもよろしいかと思います。

地元の方々とされたお話が、素敵な旅の思い出の一つになるかもしれませんね。


当ホテルは、お客様へのおもてなしの心はもちろん、利便性も徹底して追及しております。

ホテル隣には大手ドラッグストアの「マツモトキヨシ」様と提携している県内でも大手のドラッグストア「ミドリ薬品」様がございます。

薬、日用雑貨、お酒、食品、など様々な種類の商品が並んでおります。宿泊されたお客様にも大変ご好評を得ています。

隣に大手ドラッグストアがあるのは、奄美群島でも当ホテルのみでございます。



港が近いホテルということで、フェリーターミナルもほとんど目の前にございます。

早朝定期船の着岸時における様々な雑音等が聞こえたとのことですが、当ホテルからお客様へのご説明が不足していたと痛感しております。

誠に申し訳ございません。

スタッフからのご説明等も随時行うことにしております



禁煙室にご宿泊され、快適にお過ごしになられたとのことですが、私どもといたしましても大変うれしく思っております。


これからも、お客様へのおもてなしの心を第一に、ホテルスタッフ一同サービス向上に一生懸命努力してまいりたいと思っております。

奄美へいらしたときは、ぜひ当ホテルへお立寄りくださいませ。

お客様のまたのご利用お待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ　森

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
仕事としては最後とのことですが、ぜひプライベートでのおかえりを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ワンカップ焼酎に関しましては、
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
隣接のドラッグストアーは非常に好評でございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。

ホテルスタッフの対応へのお褒めの言葉ありがとうございます。

今後も、できうる限りの対応を頑張っていき、快適なお時間をお客様に提供できますようスタッフ一丸となって努めてまいります。

お忙しい中　口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は奄美ポートタワーホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルの2階は和室広間の他、
宴会や学生団体の宿泊にも対応可能な
多目的ホール（大広間）もございます。
ご投稿者様の宿泊日には宴会が重なり
ご迷惑をおかけいたしました。

和室広間の客室はすべてアウトバス・トイレの為
ご不便をおかけしますが、
少しでもリーズナブルな価格で宿泊したい方や、
家族や友達と複数名で宿泊したい方には
ぴったりな客室でございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同努めて参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は奄美ポートタワーホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

10階展望レストランのステーキを
リピートしていただきましたにも関わらず、
以前と異なる味付けで残念な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。

このことを飲食スタッフとも共有し、
メニュー・内容の改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。