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宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
久しぶりに父親に妹を交えて家族で泊まりました。1部屋で5人と窮屈を覚悟で予約したところ2部屋あるきれいな部屋を用意いただき、女3人と男2人にわかれてゆっくり休めました。窓からは瀬戸内海が眺められ外観は古さを感じましたが内装は改装されていてきれいで良かったです。フロントの女性も対応が良く、追加料理の相談にも相談に乗っていただき、おいしいコース料理に+αができ豪華さを出せました。難を言えば、食事は大広間で、隣の部屋の団体が宴会で騒がしくカラオケまで始まったのは少し興ざめでした。仲居さんからも特にお詫びの言葉もありませんでした。また、仲居さんの人数が少ないのか、料理の出るスピードが遅かったり、朝食の生卵がセルフサービスになっている事の説明がなく、他人の行動を見て気付いたような有様でした。それ以外は全体的には満足できる結果でした。ありがとうございました。
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おはようございます。この度は御利用頂き、誠にありがとうございます。お褒め頂いたフロント係ですが、7月に2名入ったばかりです。まだまだご要望にお応えできるかどうか分かりませんが、「対応が良かったとのこと」これから先の励みになると思います。有難うございます。また、会食場の件ですがお騒がせして申し訳ございませんでした。この度はお部屋食ではないプランでしたが、今後細部まで配慮して参りたいと思っております。またこちら方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宮浜グランドホテル 檜谷
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投稿者さんの 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル のクチコミ
久しぶりに父親に妹を交えて家族で泊まりました。
1部屋で5人と窮屈を覚悟で予約したところ2部屋あるきれいな部屋を用意いただき、女3人と男2人にわかれてゆっくり休めました。窓からは瀬戸内海が眺められ外観は古さを感じましたが内装は改装されていてきれいで良かったです。フロントの女性も対応が良く、追加料理の相談にも相談に乗っていただき、おいしいコース料理に+αができ豪華さを出せました。
難を言えば、食事は大広間で、隣の部屋の団体が宴会で騒がしくカラオケまで始まったのは少し興ざめでした。仲居さんからも特にお詫びの言葉もありませんでした。また、仲居さんの人数が少ないのか、料理の出るスピードが遅かったり、朝食の生卵がセルフサービスになっている事の説明がなく、他人の行動を見て気付いたような有様でした。それ以外は全体的には満足できる結果でした。ありがとうございました。
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おはようございます。
この度は御利用頂き、誠にありがとうございます。お褒め頂いたフロント係ですが、7月に2名入ったばかりです。まだまだご要望にお応えできるかどうか分かりませんが、「対応が良かったとのこと」これから先の励みになると思います。有難うございます。また、会食場の件ですがお騒がせして申し訳ございませんでした。この度はお部屋食ではないプランでしたが、今後細部まで配慮して参りたいと思っております。
またこちら方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宮浜グランドホテル 檜谷