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宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
フロントの方はとても良い印象だったのですが、仲居さんたちの愛想が悪く部屋に案内してくれた仲居さんは旅行かばんを重そうに持っていても知らん顔。廊下で会ってもいらっしゃいませひとつ言わないし食事の配膳や布団敷きも荒っぽく何か着てはいけなかったの?と思わせるこたが多かった。何回か行きましたがこんなことはじめてです。
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この度はとても不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘いただいた件真摯に受け止め、ミーティング等にて再度基本を徹底させたいと思います。今後ともご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル のクチコミ
フロントの方はとても良い印象だったのですが、仲居さんたちの愛想が悪く部屋に案内してくれた仲居さんは旅行かばんを重そうに持っていても知らん顔。廊下で会ってもいらっしゃいませひとつ言わないし食事の配膳や布団敷きも荒っぽく何か着てはいけなかったの?と思わせるこたが多かった。何回か行きましたがこんなことはじめてです。
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この度はとても不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいた件真摯に受け止め、ミーティング等にて再度基本を徹底させたいと思います。
今後ともご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。