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宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル クチコミ・感想・情報

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宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.08
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.20
  • 食事4.30

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-08-29 15:39:26

家族3人(1歳の子供連れ)で利用しました。

お出迎えから部屋案内、食事の用意、片付け、朝食会場の対応、お見送りまで、全ての従業員の方の対応がとても良く、心地良かったです。
特に子供に対しての気遣いが多く、また、たくさん話しかけていただき、感謝しています。小さな子供がいるので、お風呂付の部屋にしていただけたのもありがたかったです。

大浴場で他の人のスリッパを履かないように名前のシールを貼るアイデアは、なかなか良いと思いました。

少し残念だったのは、夕食の『お品書き』には果物の梨が書かれてあったのに、実際には出てきませんでした。子供が梨好きなので、残念でした。

あと、大浴場にはタオルが無かったので、部屋から持って行くよう案内があれば良かったかなと思います。

宮島や岩国からも近く、対応も良かったので、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル 2011-08-29 18:27:07

この度は、当館御利用頂き誠に有難うございます。全体的にはお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ共々嬉しく励みになります。
お食事のデザートに梨をお出しできなかった件については大変申し訳ございません。スタッフミーティングにて今後そのような事のないよう徹底させていただきました。
また、広島にお越しの際には是非、宮浜温泉を御利用下さいませ。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一泊二食付お部屋食宿泊プラン(旬の月替り会席)
ご利用のお部屋
【和室(部屋指定なし)】