この度は、10月6日当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お食事に関しましてお客様のお口に合い、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変喜びを感じております(^_^)

卓球の件、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を参考にさせて頂き、より一層快適な環境作りに励んで参りたいと思います。

外観は。。。
歴史と風情を感じて頂けたかと思います！（*^_^*）見た目とは裏腹に(!?)、館内は一部を除き改装をしましたので、これからも『綺麗な館内』を維持していけるように努力して参ります。

尚、冬になりますと広島の名物『牡蠣』の季節でございますので、また近くに来られた際には是非、当館にお立ち寄り頂き、広島の牡蠣をご堪能していただけたらと思います。
この度は、ご利用並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

湯の宿　宮浜グランドホテル　永汐

この度は御利用頂き、誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？３月には一部客室を改装いたします。ぜひまたおいで下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^_^)v

宮浜グランドホテル　檜谷

このたびは御来館頂き誠に有難うございます。
気持ち良くお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大浴場の視界に関しましては、他の方から同じような意見を聞く事がございますが、こちらは今後の課題として検討してまいりたいと思います。
また、こちら方面へお越しの機会がございましたら是非宮浜グランドホテルを御利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご意見有難うございます。
宮浜グランドホテル　フロント係　浮田
　

この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございます。お食事をたくさん食べていただいたようですね。有難うございます。朝食も６月にメニューを一新し、お客様方にもご好評いただいております。夕食も月替りでメニューを変えておりますので、ぜひまだおいで下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度は御利用頂き、誠に有難うございます。食事やホスピタリティーなどご評価頂き、大変嬉しく思っております。ただクレームを頂戴した件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、早速スタッフで確認し、遅まきながら購入いたしました。大変失礼致しました。

今回は夏のご旅行でしたが、これから涼しくなってくると「牡蠣フルコース」や「穴子満喫プラン」などのグルメプランもございます。
ぜひまたおいで下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

＊大野浦駅へお迎えに上がったとき、他のお客様の送迎と重なり、結果的にお待たせしてしまいました。申し訳ございませんでした。


宮浜グランドホテル　檜谷

先日は当館を御利用頂き、誠に有難うございます。お食事の件につきましては、夕食、朝食共にお褒めの言葉を聞く事ができ大変嬉しく拝見致しました。チェックアウト時にお客様が鱧シャブがすごく美味しかったです！＼(^o^)／とおっしゃられていたのを私も覚えております。
当館では月替りで旬の素材に応じた献立をお出ししておりますので、また広島へお越しの機会がございましたら宮浜温泉までお越し頂き是非、当館を御利用下さいませ。
次回お会いできる日には違うプランでの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご意見有難うございました。　
　　フロント係　　浮田
　

この度は御利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
また施設自体は古いですが、これからも気持ちの良い接客をスタッフ一同、心がけて行きたいと思っております。

またお子様はこの度初めてのご旅行のようでしたが、また成長されましたらぜひお出で下さいませ。

岩国の航空ショーはいかがでしたか？宜しければ感想などお聞かせ下さいませ。

それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　檜谷

おはようございます。

この度は御利用頂き、誠に有難うございます。
お食事に関しましてはお口に合いましたようで、何よりでございます。桜鯛のしゃぶしゃぶは少し切り身も厚くしておりますので、けっこう歯ごたえもあったかと思います。
またご指摘の接客の件ですが、私共もお客様に喜んでいただける事を目指しておりますが、まだまだな部分もございます。次回お越し頂ける際はさらに向上しているよう、スタッフ一同努力して参ります。

この度はご来館並びに、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく思っております！
今回お泊り頂いたお部屋は、６畳と若干狭いのと、１階の為お部屋から海がご覧頂けない為に
ワケアリとご紹介させて頂いております。ですが
お食事などは自信を持ってオススメさせて頂いておりますプランでございます！お二人の楽しいご旅行のお役に立てたのなら、嬉しい限りでございます。
仲居もくれぐれも宜しくと申しております
またのお越しを心よりお待ち致しております。

宮浜グランドホテル　杉本

この度は、宮浜グランドホテルにご来館頂き、誠に有難うございました。「牡蠣フライ」や「朝食」の件では大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。やはり旅行先でのお料理は私達が思ってる以上にとても楽しみにされていることだと思います。早速、担当スタッフにも伝えて改善に向けて努めて参りたいと思います。とても貴重なご意見を頂き、有難うございました。

宮浜グランドホテル　フロント係　舛田

この度は当宿にお越し頂き、誠にありがとうございました。また今回は「牡蠣フルコース」での御利用でしたが、少しボリュームがありすぎたとの事でございました。また牡蠣飯がうまく炊けていませんでした事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。また引き戸の件ですが、確かに滑りにくくなっております。こちらはすぐに修繕いたします。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　檜谷