接客がとても良く満足です。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

客室、露天風呂、食事どれも最高でした！！
中居さん達の気配りに本当に感動しました。
また必ず行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

家族で誕生日の旅行に泊まらせていただきました。海は見えません！のお部屋をとりましたが、アップグレードしていただいたようで素晴らしい眺めのお部屋に泊まることができました。お食事が本当に美味しくてボリュームもあり、大満足でした。オコゼのお造り、本当に美味しかったです！サプライズでお願いしていたケーキや、露天風呂も楽しみました。外観はちょっと古いホテルなのかなという感じでしたが中はとても綺麗で清潔感がありますよ。貸切風呂は思ったよりは狭かったですが、車椅子の子ども連れなので助かりました。いろいろお気遣いいただきありがとうございました。また大鳥居の修繕が終わったら遊びに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

彼女の誕生日で泊まりましたが、料理も美味しく、気遣いもすごくて感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

　家族で宮島観光をする為に宿泊しました。お宿自体は古いですが、館内・部屋も綺麗に改装し清潔感もありとても良かった。連休中の宿泊にも関わらず部屋に空きがあるとの事でアップグレードして頂き本当に有難う御座いました。宿泊当日は天気が良くマルミエロテンからの眺めが素晴らしく開放感がありとても気持ちよかったです。
食事も美味しく量も丁度良かった。
卓球も無料ででき子供達も大喜びでした。朝から卓球をしたいとの子供達の要望にも笑顔で対応頂き感謝しております。
今まで何件も宿泊しておりますが部屋に置いてあったスタッフ様の手紙に感動し、対応も良くとてもゆっくり過ごす事ができました。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

マルミエロテンを目的に宿泊しました。海が展望できる露天風呂は期待通りでした。
料理は美味しく、スタッフの方々の対応も満足でした。
部屋も掃除が行き届いており良かったです。
ただ、Wifi電波が弱いのが不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

年に一度の家族旅行
とても楽しい時間を過ごすことができました^_^
ありがとうございました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

父の古希のお祝いで宿泊しました。食事はオコゼと他のお刺身が沢山で食べきれないほど量がありました。お刺身以外のメニューにも魚があり、肉がもう少し入っていればよかったかなと思いました。部屋も2部屋あり、朝はやく起きてしまう父と別室で寝たのでお互い楽にすごせました。残念だったのは部屋に歯ブラシが人数分なかったこと。気づいたのが夜遅かったのでフロントに言うのも気が引けて翌朝連絡しました。お風呂はマルミエロテンが開放的でよかったです。逆のお風呂の露天風呂は鍵がかかっており、そちらにも入りたかったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

部屋もお風呂もすごく清潔にされていて気遣いもよく満足しました。また宮島に来た時は泊まりたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

非常にリーズナブルでコストパフォーマンスが良い宿でした。

皆さま親切で清潔感もありよかったと思います。

お風呂も素晴らしいのですが、片方の露天風呂がとても良いので（日によって交互に変わる）当たり外れあるかもしれません。

お料理も美味しく量もたくさんあり非常に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

お正月ギリギリに予約して伺いました。
お安めの宿なので、あまり期待せず伺いましたが、期待を大きく超えるお値段以上の大満足でした！
館内は古いですが、新しいお風呂、お料理、スタッフ、お部屋、どれも良かったです。
ありがとうございました！
完全禁煙になるとさらにいいと思います。
これからも、お正月でも良心的な価格で、頑張って下さい。
また伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

11月10日にお世話になりました。

シンプルなお宿ですが、必要なものはすべて揃っており、とても居心地がよかったです。
部屋からの眺めも最高！
今回選んだおこぜプランは、家族にも大好評。
いい宿を選んでくれた、と感謝されました。
食事制限への対応もしていただきありがとうございました。
皆さんにお勧めしたい宿です。
また機会があれば、再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

広いお部屋に変更していただき、ありがとうございました。
あいにくの雨で、お風呂からの絶景とはいきませんでしたが、晴れていたら最高だっただろうと思います。
食事は、最高でした。穴子満喫コースに変更したのですが、前菜で、梅干しを揚げてあって、これが美味しい。また、お吸い物に松茸が入っていたり、穴子以外も素晴らしい。穴子の刺身は一人分の量が二人分かと思うぐらいのボリュームでした。そして、目の前で炊き上げる、穴子の釜飯が、すごく美味しかった。次回、牡蠣の時期に伺ってみたいなと思いました。
近くにコンビニは無く、車で５分ぐらいかかるようです。
接客も良く、ゆっくりできて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

9月11日に夫婦で利用しました。熊本から四国旅行の帰りに広島1泊を計画し、「楽天トラベル」の口コミを参考に当ホテルを予約しました。賑わっている温泉地でもないし、外観が古くて到着時は「少しがっかり」。しかし、内装は清潔感があり、何と言っても「マルミエ露天」「ノゾキミ露天」と名する温泉は最高でした。特に「マルミエ」は小さい浴槽ですが、海の浜辺にいるような展望を独り占め出来ました。朝夕の食事も満足。口コミどおりの宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

宮島観光の宿として予約しました。宿に着いて露天風呂に入りましたが、目の前に宮島や海が夕焼けに染まるのを見ながら入浴出来て、とても感動しましたが、湯船に入る時に道路から見えそうなので、そこさえ気にならなければ最高と思います。また当日部屋が空いていたとの事で広い部屋にグレードアップして頂き、部屋食もゆっくり取る事が出来ました。スタッフの対応も親切で、家族も気に入って、また泊まりに来たいと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

4月28日に宿泊しました。予約成立後のメール、宿泊2日前の電話連絡と丁寧な対応でした。
部屋は和室の「お任せ」だったので8畳間位を考えていたのですが、和洋室で快適に過ごせました。食事は夕・朝食とも地元の食材を活用したもので、質・量ともに大満足でした。朝食の生卵はうれしかったですし、食後のレストランでのコーヒーサービスは良かったです。入浴時のスリッパ用シール、食事会場で脱いだスリッパの上に部屋番号のカードを置く、夕食のお品書きも名前入りなど細かい気配りが感じられました。楽しみにしていた温泉の「マルミエロテン」は瀬戸内海・厳島と一体化した感じで最高でした。従業員の方たちの接客もたいへん良かったです。昔懐かしいジュークボックスと自販機の瓶入りの牛乳が何とも言えず良かったです。部屋から駐車場が見えたのですが、次々と入ってくる車を係の方が手際よく捌いているのが印象的でした。出発の際の見送りありがとうございました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

高齢の両親と宿泊し、オプションで牡蠣フルコースを付けました。
いろんな牡蠣料理をいただくことができ、どれもとてもおいしく大満足でした。
貸切風呂は利用しませんでしたが、大浴場はとてもゆっくりお風呂につかることができました。朝、お風呂から日の出を眺めることができ、感動しました。
ガリガリくんアイスとコラボされているとのことで、珍しい味のアイスをいただくことができ、面白いサービスだと思いました。
館内の設備やお部屋の家具がかわいく、流れているBGMにこだわりを感じました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

眺めも立地もお風呂も最高でした。露天風呂いいですね、考えられた造りで楽しめました。
料理も大変美味しく、男性でも食べきれないほどでした。もう少し量を減らしても良いと思いました。
サービスも良くとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

娘、4歳、1歳の孫との3世代旅行でした。最寄りの大野浦駅迄の送迎があり、とても便利でした。チェックイン時間以降ですと、いつでも迎えに来てもらえるようです。当日は夕方、暗くなってからの連絡でしたが、大野浦駅で待っていて下さいました。食事は大広間でしたが、他の方々のお邪魔にならぬように角に座敷テーブルを用意して頂きました。量は充分でした。地の物、地ビール、地酒を楽しめました。
ありきたりな天麩羅がないことに料理長のセンスが伺えました。最後の西条柿は初めてでしたが、上品な甘さでした。1歳の孫にも、ご飯のおかわりを勧めて下さって有り難かったです。
お風呂は男女入れ替え制なので、どちらも利用されるようおすすめします。
夜は解放感たっぷりの露天風呂でした。朝は9時前だったので、4歳の孫と二人きりでした。お風呂のすぐ下をJR が通っており、貨物列車が通りすぎるのを見ることができました。電車好きな孫は大喜びでした。このような立地の温泉ホテルは珍しいのではないでしょうか。
一点だけ、心配したことを申します。
海の見える207部屋でしたが、障子がありました。大変、風情があって宜しいのですが、孫たちが破ってはしまわぬかとひやひやしました。粗相せずに済み、安堵した次第です。スタッフの皆々様、この度は大変素晴らしい滞在をありがとうございました。
孫たちとの忘れられない旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

結婚式参列で旅行を兼ねて利用しました。
０才児を連れての初旅行、初結婚式で不安だったのですが、
色々なスタッフの方にお気遣い頂き、また当方のチェックインや食事などに関して
無理な要望にもお応えくださって、とても快適に過ごさせて頂きました。
夜間、家では2、3時間で起きる赤ちゃんが朝まで寝っぱなし。
結婚式で疲れたのもあるでしょうが、お布団の具合が良かったのか？
とにかくビックリでした。

１点だけ、お部屋の浴衣が全て同じサイズだったので、各サイズ用意があればと思います。（気にしない夫は私が見てない間に膝下丈の浴衣で出かけておりました。）

今回はいい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月