この度は御利用頂き誠に有難うございます。

お部屋に関しましては昔のつくりですので、手狭だったようです。申し訳ございません。リニューアルですがこの春でちょうど５年経ちます。少しずつではございますがリニューアルも含め改善に向けて進めて参ります。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございます。

宮浜グランドホテル　檜谷

お返事が遅くなり申し訳ございません。この度は、当館のお祝いプランをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
その後お怪我の具合はいかがでしょうか？大浴場の注意書きの方は、目の悪い方でも見えやすいように、表示を作り直したいと思います。ご報告頂いて有難うございます
これに懲りず、是非また皆様でお越しくださいませ。、ご家族様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。貴重なご意見有難うございました。

湯の宿　宮浜グランドホテル　杉本

この度はご来館いただき、誠に有難うございます。露天風呂に関しては以前他のお客さんにもご指摘いただいております。根本的に改善が必要なため、改装時に考えております。できれば1年半後をメドに目指しております。どうか今しばらくお待ちくださいませ。
また「カニ」ですが、海がすぐそばの為上がって参ります(^^)「風情」の一つとなっております。
それでは皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度はご利用頂き、誠に有難うございます。
「大一粒かき小町」に関しましてはご満足頂いたようで、大変うれしく思っております！またお部屋からの景観の件ですが、建物の形状がコの字型になっており、各お部屋から海の見え方が違うため「正面に望む」という表記にしております。但しイメージと違うということでありましたので表記を訂正いたします。
貴重なご意見誠に有難うございます。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度は、当館御利用いただき誠に有難うございます。そして、ご予約のときから大変お世話になり本当に感謝しております。
　１泊朝食にてのご予約でしたが、ごゆっくりお寛ぎできましたでしょうか？
　次回お越しになられる際には当館自慢の月替り会席料理をお楽しみ下さいませ。
　当館のスリッパシールにお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
　また、宿への要望等ございましたら何なりとご連絡下さいませ。
　又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　宮浜グランドホテル　勝田

この度は御利用頂き、誠に有難うございます。今回はお部屋から海と宮島を正面に見える部屋を御利用でしたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

また「普通の温泉ホテルという感じ」との事でしたが、これから色々な面で特徴を磨いていきたいと思っております。貴重なご意見有難うございます。

それではまだまだ暑い日が続いております。どうぞご自愛下さいませ。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
こちらの思いが逆にお客様へご不快な思いを
させてしまい申し訳ございません。
今後皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう
努めて参りたいと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちして
おります。
宮浜グランドホテル　谷

この度はご来館頂き、誠に有難うございます。
当館では平成元年以来の温泉リニューアル工事を行いました。特に新設の露天風呂に関しましては、おかげさまで多くのお喜びのお声を頂戴しております。
温泉以外の部分でもレベルアップを図ってまいるよう、一同努力いたします。
また違う時期にでもぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

湯の宿・宮浜　檜谷

先日はカキフルコースにて御利用頂きまして誠に有難うございます。皆様豊富な牡蠣の食事内容にご満悦頂けたご様子が窺え私共も大変嬉しく感じております。なお、料理を次に出すタイミングや量ににつきましては他のお客様からも同じようなご意見を頂戴する事が多いですので今後の課題として改善を努めさせて頂きます。
また接客係の対応につきましてもお褒めのご意見を頂きまして有難うございます。
これからもこのようなご意見が頂けるようスタッフ一同、一丸となって心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見有難うございました。

宮浜グランドホテル　　　浮田

先日は当宿を御利用頂きまして誠に有難うございます。
皆様、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
この度は2泊から1泊への変更でございましたが、またゆっくりと時間がとれて広島へお越しの機会がございましたらその時には是非、当宿を御利用下さいませ。
皆様に再度お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。(^^♪
　ご意見有難うございました。

湯の宿　宮浜グランドホテル　　浮田

この度はご来館誠に有難うございます。「ＧＯＧＯプラン」という１泊朝食付のプランでしたがいかがでしたでしょうか？こちらのプランは１週間を切ってからの予約受付となっておりますので、お得な料金でお泊り頂けたかと思います。またお部屋の件ですが基本的には「部屋指定なし」となっております。ただ事前に和室とお伝えしていたようで、申し訳ございませんでした。気を付けてまいります。
ごれからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。

宮浜グランドホテル　檜谷