設備・アメニティ3
投稿者さんの 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月16日 14:25:27
-
部屋もきれいで料理もおいしい。
従業員の対応も親切でとても良かったです。
ただ、最後に一つだけ。
朝食の時に、畳の部屋にベビーカーを乗せてきた家族がいました。
皆さん、スリッパを脱いで畳の部屋で朝食を楽しんでいるのにベビーカーごと
入られたらすごく汚く感じました。
温泉旅館なので朝風呂に入ってから朝食を取っていただけに
すごくガッカリしました。
赤ちゃんが泣いているわけでもなかったし、必ずしもベビーカーに乗せていないといけない
状況ではありませんでした。
私も子どもがいますがはっきり言って非常識だと思います。
これだとベビーカーごと家の中に入るのと一緒ですよ。
靴を脱いで上がる家にベビーカーごと上がる人は、誰もいませんよね？
それに対して従業員の方も何もいわないことにもびっくりしました。
もしベビーカーを使うのでしたら畳の部屋専用、室内専用のベビーカーを設けるなど考えられてはいかがですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル 2012年12月16日 20:37:23
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また料理やお部屋に関しましてはご満足頂いたようで大変うれしく思っております。
尚、朝食時の件は不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、本日スタッフ間で確認をいたしました。せっかくの楽しい時間を台無しにしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
師走も半分を過ぎ、あわただしくなって参りました。時候不順の折、どうぞご自愛くださいませ。
宮浜グランドホテル 檜谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【昨年も３００名様以上が御利用！】グルメプラン・大野瀬戸・牡蠣フルコース
- ご利用のお部屋
- 【和室（部屋指定なし）】
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投稿者さんの 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月17日 20:22:27
-
牡蠣 大変おいしかったです。
「海を正面に望む」とありますが、海岸までには国道2号線とJRの線路があり、思ったよりは海岸から離れていました。また、海岸にも出ることができず、特筆するほどの景色ではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル 2012年09月18日 08:51:41
-
この度はご利用頂き、誠に有難うございます。
「大一粒かき小町」に関しましてはご満足頂いたようで、大変うれしく思っております！またお部屋からの景観の件ですが、建物の形状がコの字型になっており、各お部屋から海の見え方が違うため「正面に望む」という表記にしております。但しイメージと違うということでありましたので表記を訂正いたします。
貴重なご意見誠に有難うございます。
宮浜グランドホテル 檜谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【おしい！広島県】宮島から近い！＜グルメプラン＞ブランド牡蠣！「大野瀬戸・大一粒かき小町」と旬菜旬味
- ご利用のお部屋
- 【海を正面に望む和室（オーシャンフロント・206～212）】
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投稿者さんの 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月28日 15:46:25
-
3月25日に宿泊しました。5人で1部屋を探していたので安いプランがあったので良かったです。事前に電話で確認したところ、大丈夫ですよ・・・とお聞きしたときには、確か和室との事でしたが、当日は和洋室になってました。部屋指定なしなので致し方ありませんが少し残念でした。部屋の浴室はトイレと一体になったユニットタイプでしたが、非常にタバコ臭かったです。また、換気扇の横の天井板が一部割れていました。
全体的に施設の古さは感じますが、清掃も行き届いているように感じました。
大浴場前にあったスリッパに貼るお名前シールもナイスでした。
いろいろと書きましたが、楽しい家族旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル 2012年04月05日 17:48:13
-
この度はご来館誠に有難うございます。「ＧＯＧＯプラン」という１泊朝食付のプランでしたがいかがでしたでしょうか？こちらのプランは１週間を切ってからの予約受付となっておりますので、お得な料金でお泊り頂けたかと思います。またお部屋の件ですが基本的には「部屋指定なし」となっております。ただ事前に和室とお伝えしていたようで、申し訳ございませんでした。気を付けてまいります。
ごれからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
宮浜グランドホテル 檜谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【5500円GOGOプラン】直前割！７日前からの間際予約限定！１泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和室（部屋指定なし）】
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投稿者さんの 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月09日 16:42:03
-
夫婦で、８畳和室を利用しました。近所にはコンビはありませんが、必要が無かったので不満はありませんでした。ＪＲ大野浦駅から徒歩では無理な距離ですが、無料送迎をしてくれるので安心でした。コチラの都合に合わせて、好きな時間に送ってくれてありがたかったです。
夕食はホテルから徒歩１分くらいの距離にある日帰り温泉施設「べにまんさくの湯」の二階に「あさり」という食堂で食べましたが、安くて美味しかったです。ここの温泉は利用しておりませんが、食事はお勧めです。
朝食はホテルの和定食を大広間で食べましたが、白米がとても美味しく、おかわりしてしまいました。
部屋は古さが感じられますが、部屋のお風呂は使わず温泉を利用しました。部屋からタオルを持って行く必要があります。温泉の入り口には、スリッパ用の名前シールが用意してあり、他の人とスリッパを履き違えることが防止できます。これは、ナイスアイデアです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル 2011年10月10日 16:15:11
-
この度は、当館御利用いただき誠に有難うございます。そして、ご予約のときから大変お世話になり本当に感謝しております。
１泊朝食にてのご予約でしたが、ごゆっくりお寛ぎできましたでしょうか？
次回お越しになられる際には当館自慢の月替り会席料理をお楽しみ下さいませ。
当館のスリッパシールにお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
また、宿への要望等ございましたら何なりとご連絡下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宮浜グランドホテル 勝田
- ご利用の宿泊プラン
- 【5500円GOGOプラン】７日前からの間際予約限定！１泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和室】
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ハルタン７さんの 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル のクチコミ
- ハルタン７さん [50代/男性] 2011年08月02日 23:26:53
-
普通の温泉ホテルという感じでした。料金はリーズナブルで満足でした。後は、宮島に近く、世界遺産の玄関口という感じでいい雰囲気でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル 2011年08月03日 08:07:17
-
この度は御利用頂き、誠に有難うございます。今回はお部屋から海と宮島を正面に見える部屋を御利用でしたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
また「普通の温泉ホテルという感じ」との事でしたが、これから色々な面で特徴を磨いていきたいと思っております。貴重なご意見有難うございます。
それではまだまだ暑い日が続いております。どうぞご自愛下さいませ。
宮浜グランドホテル 檜谷
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付お部屋食宿泊プラン（旬の月替り会席）
- ご利用のお部屋
- 【海を正面に望む和室（オーシャンフロント・206～212）】
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投稿者さんの 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月15日 17:46:07
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土日に愛犬と一緒に宿泊させていただきました。
チェックイン時にだいぶ待たされ「予約時に犬同伴の旨が備考欄に記載されてなかったので」と慌てて小型犬同伴でもokの部屋を準備されておりました。
数日前の宿泊確認の電話でも犬同伴のことは伝えておりましたし、私が予約したページを何度確認してもペット同伴の場合は備考欄に記載してくださいとは書いていませんでした。
我が家は愛犬と2ヶ月に一度色んな場所に旅行に行っているので色んな温泉宿に泊まっておりますが、こちらの宿の対応はモヤモヤする対応であったことは間違いないです。
部屋は入浴場の隣で一階で景観は車の背しか見えず部屋も狭くお世辞にも綺麗とは言えませんでした。
特にトイレはシミが全面多数あり清潔感に欠けると思います。
結果ペット代金1200円かかりましたが、当然そのようなことも私が予約したページには記載がなく、ペットのアメニティグッズは何一つありません。
部屋のゴミ箱は小さな物が2つ備えられており、ペット同伴しているとオシッコシートのゴミが多数出てしまうのであの大きさのゴミ箱では足りないので予備の袋などあれば助かります。
景観が悪く入浴場の隣で部屋も改装してない（畳は綺麗でした）部屋位置でペット代金もかかり、アメニティグッズは何もないとなるとあの部屋の代金等と少し見合わないと感じます。
高級宿並みの対応を求めている訳ではないですが、接客対応等はもう少し勉強された方がいいと思います。
温泉や部屋食には大満足だったので本当に残念です。
ペット同伴できる宿はあまり多くなく同伴させていただけるだけでも大変ありがたいのですが、とにかく接客態度や対応に不満を感じてしまいました。
予約確認の際に連絡いただいた担当の方は本当に感じ良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食！】夕食は安心ゆっくり部屋（個室）食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【１階庭側６畳+広縁和室】（バス無・禁煙・小型犬同伴可）】
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マゴＧさんの 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル のクチコミ
- マゴＧさん [50代/男性] 2019年10月22日 20:26:58
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まず露天風呂は故障中でしたが早く直すべき。お風呂に綿棒が欲しかった。部屋のポットもお湯が沸いてなかったし、冷蔵庫も準備してなかった。部屋はちゃんと清掃されていた。料理やサービスはごく普通でしたが、価格の割には物足りなさ感が残った。周囲は静かで何もない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル 2019年10月26日 18:27:34
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この度は御来館頂き誠に有難うございます。
色々とご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
尚、露天風呂が故障中とのことでしたが、他のお客様からはそのようなご意見を頂いておりません。何かの間違えではないでしょうか？また綿棒は大浴場の脱衣所にご用意しておりましたが、気付きにくかったのかもしれません。今後気を付けて参ります。また冷蔵庫に関しましては各部屋に中身が空の冷蔵庫をご用意いたしております。中身はございませんので、今後お客様へのご案内に努めて参ります。
宮浜 檜谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定！貸切風呂45分の特典付き◎】貸切風呂サービスP♪【歓迎！わナンバー】
- ご利用のお部屋
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蒼天のももさんの 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル のクチコミ
- 蒼天のももさん [50代/男性] 2016年03月19日 14:10:13
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この度は大勢でお世話になり、ありがとうございました。今回は、娘夫婦2家族との宿泊でした。孫達もいましたので、ゆっくりしたかったのですが、そうもいきませんでした。6歳になる孫が、温泉に行こうと4回も誘われ、大変でしたが、おかげで肌がつるつるになりました。料理はサーロイン、刺身と、とてもおいしく大変満足しています。今度は息子夫婦も誘って又来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル 2016年03月21日 18:21:27
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この度はご来館いただき、誠に有難うございます。お料理や温泉にもご満足頂けたご様子、嬉しく思っております(^^)ただ点数が３点とのことで、まだまだ努力が必要だ！と痛感しております。これに懲りずぜひまた再訪下さいませ。
これから春を迎え新しいプランも考案中です。これからもご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
宮浜グランドホテル 檜谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（部屋指定なし）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月21日 09:27:16
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お祝いプランで宿泊しました。
サービスも満足し食事も大変おいしく傘寿の義母も喜んでくれとても良かったのですが、私は女風呂の入り口で滑って上腕を引き戸に打ち付けかなり痛く、恥ずかしく１０日経ち漸くアオジが消えました。
眼鏡をはずし入浴したので入り口の小さな注意文言シールに気が付かなかった私の不注意ですが、もう少し大きな字で書いてあればと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル 2015年02月07日 14:48:40
-
お返事が遅くなり申し訳ございません。この度は、当館のお祝いプランをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
その後お怪我の具合はいかがでしょうか？大浴場の注意書きの方は、目の悪い方でも見えやすいように、表示を作り直したいと思います。ご報告頂いて有難うございます
これに懲りず、是非また皆様でお越しくださいませ。、ご家族様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。貴重なご意見有難うございました。
湯の宿 宮浜グランドホテル 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【お祝いはこちらのプランで決まり！】今日はめでたい！お祝い「祝・泊」プラン♪【泣ける！広島県】
- ご利用のお部屋
- 【和室（部屋指定なし）】
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投稿者さんの 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月26日 11:08:07
-
宮島参拝の際に泊まりました。食事は普通でしたが露天風呂への階段が要修理ですね。高齢者だと
危ないかも・・・。しかし、露天風呂はカニが歩いていたりして良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル 2014年11月27日 07:05:58
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この度はご来館いただき、誠に有難うございます。露天風呂に関しては以前他のお客さんにもご指摘いただいております。根本的に改善が必要なため、改装時に考えております。できれば1年半後をメドに目指しております。どうか今しばらくお待ちくださいませ。
また「カニ」ですが、海がすぐそばの為上がって参ります(^^)「風情」の一つとなっております。
それでは皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宮浜グランドホテル 檜谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気！】一泊二食付料理長自慢の旬の月替わり会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【海を望む和室（206～212）】
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kiu008さんの 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル のクチコミ
「とにかく牡蠣を食べまくりたい！！」という相方の要望から、
口コミを見て牡蠣のフルコースがあるこちらにしました。
立地は、車を持っていない人にとっては少し厳しいかと。。
しかし送迎バスで駅まで出迎えていただきました。
お気づかいいただき、丁度宿の最寄り駅に着くころに来てくださったのでありがたかったです。
ホテルの外観は、少し古そうな印象。
中に入るとリニューアルなどされたのか、古びた感じはありませんでした。
部屋は、特別に広いところをご用意してくださいました。
広すぎてもったいない気もしましたが。
さて、早速部屋にてメインの牡蠣料理を。
十数種類の品数で、ほとんどに牡蠣が使われていました。
すべての牡蠣は加熱調理で、これは仕方ないことだと思います。
牡蠣フライ、牡蠣バター焼き、牡蠣グラタンなど。。
これでもかと出てきて、最後にはもうしばらく牡蠣はいらないと思うくらい。。
（でも翌日も別の店で生牡蠣を食しましたが笑）
牡蠣釜飯は、2名分にしては多すぎました。
残してしまったのですが、3～4人分あったような印象でした。
朝食は広間にて。
和食であっさりめ、おかずが少しずつありましたが
種類が多いので、結構お腹いっぱいになりました。
さて、残念だと思ったのがお風呂です。
私が楽しみにしていたのは料理とお風呂。
こちら温泉で露天風呂とのことでしたが、
その露天風呂が期待外れでした。
まず、露天風呂は大浴場と別になっていますが、大浴場の横の扉から外にある階段に出て移動しなければなりません。
冬のこの時期では、体が冷えてしまいました。
外に出たときに見られないかというのも少し心配なところでした。
露天風呂は天井は空いていますが、周りは壁で囲まれた空間になっています。
ですので、露天というのは間違っていませんが、周りの景色がわからないので楽しむ感じではないです。
あと大浴場のドライヤーが、風量が弱く古いので、もう少し最近のものにされると良いと思います。
ということで、お料理はよかったですが温泉が残念な印象だったため、
トータルで値段の割に高いと感じました。
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この度はご来館誠にありがとうございます。
色々貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回御利用頂いた「カキフルコース」ご満足頂いたご様子、大変うれしく思っております。
外観に関しましては約50年近く風雪に耐えてきた建物、他のお客様からもお声を頂戴しておりますが何卒ご容赦くださいませ。館内は何年かごとにリニューアルを進めており、皆様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努力しております。
尚、ご指摘の温泉の件ですがご期待に添えず申し訳ございません。こちらも同様のお声を頂戴しております。次回の大型改修は露天風呂を中心に考えております。そう遠くない将来、「ご期待に添えるものを！」と胸に秘めております。
ここ広島は２～３月が牡蠣の美味しいシーズン。身が大きくなり、購入金額もお求め安くなる時期です。（牡蠣屋さんによってはすでにセールも始まっております！）ぜひ近い将来また無性に牡蠣が食べたくなったらお越しくださいませ。その時迄にご期待に添える体制を整えて参りたいと思います。
少しずつ春の気配も感じて参りましたが、寒暖差も大きいこの時期、くれぐれもご自愛くださいませ。
宮浜グランドホテル 檜谷