先日は当館を御利用頂き、誠に有難うございます。外観はお客様のおっしゃるとおり古さを感じる箇所がございますが、そのぶん清掃・食事・接客に関しましてはお客様に満足して頂けるようスタッフ一同が努めております。
とは言え、まだまだ未熟な部分もございますがこれからもお客様からいつお越しになられても喜びの声が聞けるよう頑張ってまいります。
冷蔵庫の件に関しましては検討させていただきます。また、広島へお越しの機会がございましたら是非、当館を御利用下さいませ。
次回は他のプランでのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見有難うございました。　フロント係　浮田

おはようございます。

この度は御利用頂き、誠に有難うございます。
お食事に関しましてはお口に合いましたようで、何よりでございます。桜鯛のしゃぶしゃぶは少し切り身も厚くしておりますので、けっこう歯ごたえもあったかと思います。
またご指摘の接客の件ですが、私共もお客様に喜んでいただける事を目指しておりますが、まだまだな部分もございます。次回お越し頂ける際はさらに向上しているよう、スタッフ一同努力して参ります。

この度はご来館並びに、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度は御利用誠に有難うございます。
また度々のご利用を頂き、重ねて御礼申し上げます。
夕食の味もお口に合いましたようで嬉しい限りでございます。今回は広島牛のプランでのご利用でしたが、次回はまた違うプランでも是非御利用下さいませ。冷蔵庫はいずれお客様のご希望に沿うような形になって参ると思います。

それでは又の機会お待ち申し上げております。
有難うございます。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。当日はビジネスでの御利用との事でしたが、対岸には宮島を望み、少～し観光気分も味わえたのではないでしょうか？私どもの宿は決して新しくはありませんが、お客様から頂戴した「気持ちよく宿泊できた」という大変うれしいお言葉を胸に、これからも邁進してまいります。

ぜひまたビジネスでも観光でも結構ですので、お帰り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　常務取締役　檜谷直史

この度は宮浜グランドホテルにご来館頂き、誠に有難うございました。また、食事、従業員の対応についてこのようなお言葉を拝見することができ、拝見していて本当に嬉しく思いました。ご両親様に素敵なプレゼントができましたね！「ワケありプラン」と言っても、まずお部屋は広いですので、のんびりとくつろいでいただけますし、お食事も月替りの和食会席です。これからもどんどんこのプランをオススメしていきたいと思います。
また是非、皆様でお越し下さいませ。従業員一同お会いできるのを心よりお待ち致しております。
本格的に寒くなりましたね。お体には充分お気をつけ下さいませ。有難うございました。
宮浜グランドホテル　フロント係　舛田

この度は、ご宿泊有難うございました。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございました。ご感想どうりで外観は少々くたびれておりますが、その分清掃に力を入れており、常におくつろぎ頂けるように日々スタッフ一同勤めております。
今回は、牡蠣プランの御予約で、自慢のかき小町を召し上がって頂きご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
これから穴子の季節がやって参ります。次回は是非また違う味をお楽しみにおいで下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
奥様とお子様にも宜しくお伝え下さいませ。
お褒めのお言葉を励みに、これからも頑張ってまいます。
本当に有難うございました。

宮浜グランドホテル　　杉本

この度は家族7名様でご来館頂き、誠に有難うございました。お料理の件では、質も量も満足頂けたようで、このようなお言葉は、料理長をはじめとする、調理担当スタッフの励みになります
！！お部屋や露天風呂の件も貴重な意見を有難うございます。お客様のおっしゃるとおり、景色を楽しむにはもったいないかもしれません・・・。
この件に関しては今すぐに改善！とはいかないのが現状ですが、何とかならないかと考える良い機会かもしれません。露天風呂での「くつろぎスペース」も私達では普段考える事のなかったアイデアです。有難うございます。
また是非、こちらの方面のお越しの際には当館に
足を運んで下さい。今回とはまた違ったお料理やお部屋のタイプで楽しんで頂けたらと思います。
　　　　フロント係　舛田

この度は数ある旅館の中から当館へお越しくださいまして誠にありがとうございました。

皆様ごゆっくりお寛ぎできましたでしょうか？

当館自慢のマルミエロテンにお褒めのお言葉を頂戴できまして嬉しく思います(*^_^*)
またお近くに寄られた際にはぜひご利用くださいませ。


みなさまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

湯の宿宮浜グランドホテル　住吉

この度は宮浜グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。

お客様に不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
空調管理を徹底しさらに快適にお過ごしいただけるよう徹底して参りたいと思います。

また広島へお越しの際は
当館をご利用して頂けると幸いです。

皆様にまたお会いできるのを
楽しみにしております。


湯の宿　宮浜グランドホテル　住吉

この度は数ある旅館の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご友人様とごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

良い点を沢山あげていただき
ありがとうございます！
またマルミエロテンの日ではく残念な思いをさせてしまいすみません・・
朝と夜でマルミエロテンはどちらも楽しめるようにしていますので、また次回ご利用していただければと思います。

只今、外装を含め改装工事中で
来年の春にはリニューアル予定です＾＾

前回と少し違った当館をお見せできるかと思いますので、
近くにお寄りの際はぜひともお待ちしております♪

投稿もありがとうございました＾＾


　　　湯の宿　宮浜グランドホテル　住吉

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。７０歳の節目の年に皆さまでのご旅行素敵です♪
お父様も喜んでおられたと聞き嬉しく思います。
ありがとうございます(*^_^*)
来年の春には少し変化を遂げた姿をお見せできるかと思いますので、また皆様でお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました

宮浜グランドホテル　住吉

この度は宮浜グランドホテルへご宿泊いただきましてありがとうございます。

お部屋、お食事とご満足して頂けたようで嬉しく思います。
また脱衣場の件ですが、
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう
すぐに対策をしていきたいと思っております。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ぜひともお近くに寄られた際は
また皆様にお会いできるのを楽しみにしております。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

湯の宿宮浜グランドホテル　住吉

この度は宮浜グランドホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
温泉旅館でのご滞在を存分にお楽しみいただけたようで何よりです。

今後もお客様にご満足いただける旅館を目指し、
サービス向上に精進して参ります。

来月から改装工事が始まり、来春には館内リニューアル済みの予定となっております＾＾♪

ぜひまた皆様にお会いできるのを楽しみにしておりますので、広島へお越しの際はお立ち寄りいただけると嬉しいです。

この度はご宿泊、ご投稿
ありがとうございました。

宮浜グランドホテル　住吉

楽しい思い出の１つになれたこと、
嬉しく思います♪

この度ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

皆様でのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿、合わせて感謝申し上げます

宮浜グランドホテル　住吉

この度は宮浜グランドホテルへお越し頂き
誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

また皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は、湯の宿宮浜グランドホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございました。

お食事につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフで話し合いどうすれば皆様により満足していただけるか検討していきたいと思います。

スタッフへの身に余るお言葉、大変うれしく思います！これからも日々邁進してまいります。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宮浜グランドホテル　住吉

この度は　湯の宿宮浜グランドホテルへお越しくださり誠にありがとうございました。
ごゆっくりと滞在していただけたようで
私どももうれしく思います。

〝ほっこり〟ゆったり過ごしてもらえたことが
私としても１番嬉しいです。

またお近くへお越しの際は
是非とも当館へお立ち寄りしていただけると
幸いです。

宮浜グランドホテル　住吉

スタッフへのお褒めの言葉、とても感激しております。
お客様が気持ちよくご宿泊できたことが
何よりうれしいです。
お言葉に甘えることなく
これからも精進してまいります。
また広島へお越しの際は、ぜひ当館でお待ちしております♪
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のマルミエロテンをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います！
時間によってマルミエロテンからみえる景色が違うため、是非とも時間を変えてご堪能していただけたらなと思います・・・♪
ぜひ、また皆様でお越ししていただけるよう
日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は宮浜グランドホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

温泉、お食事ともご満足して頂けとても幸いです。
お食事は月替わりでご用意しております。
季節によってもまた変わってまいりますので、こちらへ来た際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。