この度は当宿御利用頂き、誠に有難うございます。料理などもご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。朝、お散歩に行かれたようですが、どちらまで行かれましたか？近くに公園を兼ねた天然芝の「グランドゴルフ」場が秋にオープン予定です。是非、またおいで下さいませ。尚、冷蔵庫の件は説明不足で大変申し訳ございませんでした。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度は、御利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの感想も聞く事ができ大変嬉しく拝見致しました。あわせて宮浜温泉のクチコミも投稿いただきまして本当に有難うございます。
ワンちゃん同伴可の宿は、広島県内には数も少なく当館と致しましてもお役に立て光栄でございます。また、ごゆっくり時間が取れましたら御利用下さいませ。
もちろんワンちゃんも同伴でお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ワンちゃんも写真を見る限り、ゆっくり寛げたのかな～？（＾－＾）
また次回、お越しになられた時も変わらないサービスと接客を心掛けてまいります。
かわいいワンちゃんの写真貼付有難うございました。　　　

フロント係　　浮田　　

この度は御利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
また施設自体は古いですが、これからも気持ちの良い接客をスタッフ一同、心がけて行きたいと思っております。

またお子様はこの度初めてのご旅行のようでしたが、また成長されましたらぜひお出で下さいませ。

岩国の航空ショーはいかがでしたか？宜しければ感想などお聞かせ下さいませ。

それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　檜谷

先日は当館を御利用頂き、誠に有難うございます。外観はお客様のおっしゃるとおり古さを感じる箇所がございますが、そのぶん清掃・食事・接客に関しましてはお客様に満足して頂けるようスタッフ一同が努めております。
とは言え、まだまだ未熟な部分もございますがこれからもお客様からいつお越しになられても喜びの声が聞けるよう頑張ってまいります。
冷蔵庫の件に関しましては検討させていただきます。また、広島へお越しの機会がございましたら是非、当館を御利用下さいませ。
次回は他のプランでのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見有難うございました。　フロント係　浮田

こんにちは。

この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。

わたくし共もまだまだ発展途上ではございますが、お客様に喜んでいただけることを一つでも多くしていきたいと思っております。

施設的にも古いのですが、特にお父上に喜んで頂けたとの事、大変嬉しく思います。
また是非違う時期にでもおいで下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度は御利用誠に有難うございます。
また度々のご利用を頂き、重ねて御礼申し上げます。
夕食の味もお口に合いましたようで嬉しい限りでございます。今回は広島牛のプランでのご利用でしたが、次回はまた違うプランでも是非御利用下さいませ。冷蔵庫はいずれお客様のご希望に沿うような形になって参ると思います。

それでは又の機会お待ち申し上げております。
有難うございます。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。当日はビジネスでの御利用との事でしたが、対岸には宮島を望み、少～し観光気分も味わえたのではないでしょうか？私どもの宿は決して新しくはありませんが、お客様から頂戴した「気持ちよく宿泊できた」という大変うれしいお言葉を胸に、これからも邁進してまいります。

ぜひまたビジネスでも観光でも結構ですので、お帰り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　常務取締役　檜谷直史

先日は、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
滞在時間も短くあまりごゆっくりできなかったようでしたが、またお越しになられる機会がございましたら次回は1泊2食のプランもたくさんございますので是非、御利用くださいませ・・・
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご意見有難うございました。
　　フロント係　　　浮田

先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。あわせてお褒めの言葉も頂戴致しまして嬉しく拝見いたしました。
度々のご利用誠に有難うございます。　　
お客様のおっしゃるとおりワンちゃん宿泊同伴可能な宿は広島には少ないですので、当館といたしましてもお客様からいつまでもご愛顧いただける宿を目指してお客様とも固すぎる距離感をあまり持たないよう、楽しい思い出作りのお手伝いが出来る宿を従業員全員で努力をしてまいります。　
次回また、お越しいただけた際には最高の宿泊だったとお客様に感じていただけるように提供してまいります。また再度お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご意見有難うございました。　
　フロント係　　　浮田

　

この度は宮浜グランドホテルにご来館頂き、誠に有難うございました。また、食事、従業員の対応についてこのようなお言葉を拝見することができ、拝見していて本当に嬉しく思いました。ご両親様に素敵なプレゼントができましたね！「ワケありプラン」と言っても、まずお部屋は広いですので、のんびりとくつろいでいただけますし、お食事も月替りの和食会席です。これからもどんどんこのプランをオススメしていきたいと思います。
また是非、皆様でお越し下さいませ。従業員一同お会いできるのを心よりお待ち致しております。
本格的に寒くなりましたね。お体には充分お気をつけ下さいませ。有難うございました。
宮浜グランドホテル　フロント係　舛田

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご両親様とのご旅行で当館をお選び頂き大変光栄でございます。また数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして有難うございます。
今回牡蠣をお召し上がり頂けなかったようで、とても残念でございました。これから牡蠣が美味しい季節になって参ります。秋の宮島も綺麗ですが
冬の透き通る空気の中に浮かぶ宮島もとても幻想的でございます。ぜひ　違う季節をお楽しみにまたお越し下さいませ。
お部屋の空調の件でございますが、せかっく環境が静かだとお褒め頂いたのに　設備でご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に点検致しまして改善して参りたいと思います。ご迷惑お掛け致しました。
これに懲りず　また是非足をお運び頂きたいと存じます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご意見有難うございました。

　　　宮浜グランドホテル　杉本

この度は家族7名様でご来館頂き、誠に有難うございました。お料理の件では、質も量も満足頂けたようで、このようなお言葉は、料理長をはじめとする、調理担当スタッフの励みになります
！！お部屋や露天風呂の件も貴重な意見を有難うございます。お客様のおっしゃるとおり、景色を楽しむにはもったいないかもしれません・・・。
この件に関しては今すぐに改善！とはいかないのが現状ですが、何とかならないかと考える良い機会かもしれません。露天風呂での「くつろぎスペース」も私達では普段考える事のなかったアイデアです。有難うございます。
また是非、こちらの方面のお越しの際には当館に
足を運んで下さい。今回とはまた違ったお料理やお部屋のタイプで楽しんで頂けたらと思います。
　　　　フロント係　舛田

スタッフへのお褒めの言葉、とても感激しております。
お客様が気持ちよくご宿泊できたことが
何よりうれしいです。
お言葉に甘えることなく
これからも精進してまいります。
また広島へお越しの際は、ぜひ当館でお待ちしております♪
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度は宮浜グランドホテルへ
お越し頂きまして誠にありがとうございました

またゆっくりと温泉へ浸かりに
きてください♪
スタッフ一同皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　住吉

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
冷蔵庫の件に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
またその時のスタッフの対応をお褒め頂き誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております！！

湯の宿　宮浜グランドホテル　北岡

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
当館自慢の穴子づくしのお料理をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います！
またスタッフの対応をお褒め頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同今後ともお客様にご満足いただけるような接客を心掛けていこうと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋のトイレの臭いに関しましては清掃係にも
この事を伝え日々確認をするよう徹底いたしました。
また、広島へお越しの機会がございましたら是非
宮浜グランドホテルをご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　宮浜グランドホテル　浮田

この度はご来館誠に有難うございました。
当館自慢の露天風呂ご満足頂けたご様子で非常に嬉しく思います。
お客様が気持ちよく過ごして頂けるよう今後とも努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

湯の宿　宮浜グランドホテル　北岡

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
温かくなってきて少しずつではありますが、予約も回復基調になってまいりました。春からは新しい仲間も加わります。今後ともご指導の程宜しくお願い申し上げます。

宮浜　檜谷

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場の「マルミエロテン」は皆様から驚きと感動のお声を多く頂いております。
「最高でした！」のお声が一番の励みとなります。
自動販売機のお値段に関しましては
今後検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮浜グランドホテル　谷