こんにちは。

この度は当宿御利用頂き、誠に有難うございます。また今回は「広島牛」を使ったプランでのご利用でございました。食事に関しては満足頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また朝食の卵料理の件ですが、６月から地鶏の生卵をご用意致しております。新鮮な卵ですのでまたお越しの際は是非ご賞味下さいませ。皆様には「卵かけごはん」で召し上がって頂いております。醤油も「かけ醤油」と「かき醤油」の二種類がございます。

また「ほっとするひと時」がお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。

御利用有難うございます。重ねて御礼申し上げます。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度は、御利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの感想も聞く事ができ大変嬉しく拝見致しました。あわせて宮浜温泉のクチコミも投稿いただきまして本当に有難うございます。
ワンちゃん同伴可の宿は、広島県内には数も少なく当館と致しましてもお役に立て光栄でございます。また、ごゆっくり時間が取れましたら御利用下さいませ。
もちろんワンちゃんも同伴でお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ワンちゃんも写真を見る限り、ゆっくり寛げたのかな～？（＾－＾）
また次回、お越しになられた時も変わらないサービスと接客を心掛けてまいります。
かわいいワンちゃんの写真貼付有難うございました。　　　

フロント係　　浮田　　

この度は御利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
また施設自体は古いですが、これからも気持ちの良い接客をスタッフ一同、心がけて行きたいと思っております。

またお子様はこの度初めてのご旅行のようでしたが、また成長されましたらぜひお出で下さいませ。

岩国の航空ショーはいかがでしたか？宜しければ感想などお聞かせ下さいませ。

それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　檜谷

先日は当館を御利用頂き、誠に有難うございます。外観はお客様のおっしゃるとおり古さを感じる箇所がございますが、そのぶん清掃・食事・接客に関しましてはお客様に満足して頂けるようスタッフ一同が努めております。
とは言え、まだまだ未熟な部分もございますがこれからもお客様からいつお越しになられても喜びの声が聞けるよう頑張ってまいります。
冷蔵庫の件に関しましては検討させていただきます。また、広島へお越しの機会がございましたら是非、当館を御利用下さいませ。
次回は他のプランでのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見有難うございました。　フロント係　浮田

こんにちは。

この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。

わたくし共もまだまだ発展途上ではございますが、お客様に喜んでいただけることを一つでも多くしていきたいと思っております。

施設的にも古いのですが、特にお父上に喜んで頂けたとの事、大変嬉しく思います。
また是非違う時期にでもおいで下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　檜谷

こんにちは。

この度は当宿、御利用頂き誠にありがとうございます。お楽しみいただけたようで何よりでございます。お土産の「コーヒー豆」は私の先輩のやっている「ＳＴＵＦＦ」という焙煎専門店に挽いてもらっています。いい香りですよ。ぜひお試し下さいませ。
また広島牛のコースは３月から始めたばかりなのですが、評判も上々ですので年間を通して実施する予定です。その他の料理は月替りですので、いついらしていただいても飽きさせないようにさせていただくつもりです。
それではまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございます。お友達との御旅行がとても楽しい良い思いでになられましたようで、私共、スタッフもお役に立っておりましたら大変嬉しく思います！
春先の宮島は瀬戸内海の光と共に毎日とても美しい姿を見せてくれます！これから季節が移り変わり、また　青々とした雄大な姿に変って参ります。是非　また違う季節の　違う宮島　宮浜をお楽しみに、皆様でお越し頂きたいと思います。
またの　お越しを心よりお待ち致しております。
ご意見　有難うございました！

宮浜グランドホテル　杉本

おはようございます。

この度は御利用頂き、誠に有難うございます。
お食事に関しましてはお口に合いましたようで、何よりでございます。桜鯛のしゃぶしゃぶは少し切り身も厚くしておりますので、けっこう歯ごたえもあったかと思います。
またご指摘の接客の件ですが、私共もお客様に喜んでいただける事を目指しておりますが、まだまだな部分もございます。次回お越し頂ける際はさらに向上しているよう、スタッフ一同努力して参ります。

この度はご来館並びに、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度は御利用誠に有難うございます。
また度々のご利用を頂き、重ねて御礼申し上げます。
夕食の味もお口に合いましたようで嬉しい限りでございます。今回は広島牛のプランでのご利用でしたが、次回はまた違うプランでも是非御利用下さいませ。冷蔵庫はいずれお客様のご希望に沿うような形になって参ると思います。

それでは又の機会お待ち申し上げております。
有難うございます。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度は宮浜グランドホテルにご来館頂き、誠に有難うございます。またこのようなお言葉を拝見でき、本当に嬉しく思います。今回は「1泊朝食付きプラン」での御利用でしたが、どのプランで利用されてもお客様に満足して頂けるよう、これからもスタッフ一同、頑張ります。（各プランは当館のホームページで是非、チェックしてみてください！！）またお会いできる日を心より楽しみにお待ち致しております。
宮浜グランドホテル　フロント係　舛田

この度は宮浜グランドホテルにご来館頂き、誠に有難うございます。またこのようなとても温かいお言葉を拝見することができ、本当に嬉しく思います。家族皆様での旅行はいかがでしたか？「桜満開プラン」での御利用でしたが、本当に宮島・
岩国・そしてこの宮浜も桜が満開になりました。
また是非、皆様で遊びに来て下さい！この辺りは夏になると花火大会などのイベントや、秋には紅葉が見事でございます。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ち致しております。
宮浜グランドホテル　フロント係　舛田

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく思っております！
今回お泊り頂いたお部屋は、６畳と若干狭いのと、１階の為お部屋から海がご覧頂けない為に
ワケアリとご紹介させて頂いております。ですが
お食事などは自信を持ってオススメさせて頂いておりますプランでございます！お二人の楽しいご旅行のお役に立てたのなら、嬉しい限りでございます。
仲居もくれぐれも宜しくと申しております
またのお越しを心よりお待ち致しております。

宮浜グランドホテル　杉本

この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。当日はビジネスでの御利用との事でしたが、対岸には宮島を望み、少～し観光気分も味わえたのではないでしょうか？私どもの宿は決して新しくはありませんが、お客様から頂戴した「気持ちよく宿泊できた」という大変うれしいお言葉を胸に、これからも邁進してまいります。

ぜひまたビジネスでも観光でも結構ですので、お帰り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　常務取締役　檜谷直史

先日は、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
滞在時間も短くあまりごゆっくりできなかったようでしたが、またお越しになられる機会がございましたら次回は1泊2食のプランもたくさんございますので是非、御利用くださいませ・・・
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご意見有難うございました。
　　フロント係　　　浮田

先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。あわせてお褒めの言葉も頂戴致しまして嬉しく拝見いたしました。
度々のご利用誠に有難うございます。　　
お客様のおっしゃるとおりワンちゃん宿泊同伴可能な宿は広島には少ないですので、当館といたしましてもお客様からいつまでもご愛顧いただける宿を目指してお客様とも固すぎる距離感をあまり持たないよう、楽しい思い出作りのお手伝いが出来る宿を従業員全員で努力をしてまいります。　
次回また、お越しいただけた際には最高の宿泊だったとお客様に感じていただけるように提供してまいります。また再度お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご意見有難うございました。　
　フロント係　　　浮田

　

この度は、宮浜グランドホテルにご来館頂き、誠に有難うございました。「牡蠣フライ」や「朝食」の件では大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。やはり旅行先でのお料理は私達が思ってる以上にとても楽しみにされていることだと思います。早速、担当スタッフにも伝えて改善に向けて努めて参りたいと思います。とても貴重なご意見を頂き、有難うございました。

宮浜グランドホテル　フロント係　舛田

この度は当宿にお越し頂き、誠にありがとうございました。また今回は「牡蠣フルコース」での御利用でしたが、少しボリュームがありすぎたとの事でございました。また牡蠣飯がうまく炊けていませんでした事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。また引き戸の件ですが、確かに滑りにくくなっております。こちらはすぐに修繕いたします。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　檜谷

このたびは宮浜グランドホテルにご来館頂き、誠に有難うございました。「とてもよかった」とのお言葉を拝見でき、スタッフ一同嬉しく思っております。温泉（お風呂）は当館の自慢の一つでございます。お泊り以外にも、日帰り入浴としてご利用になるお客様も多いです。また、お風呂以外では、料理長自慢の月替り会席料理もオススメでございますので、次回は是非、1泊２食付のプランでご利用くださいませ。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宮浜グランドホテル　フロント係　舛田

この度は宮浜グランドホテルにご来館頂き、誠に有難うございました。また「大満足」との、お言葉を拝見することができ、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。チェックインのお時間などは旅の予定や、交通の事情などで様々だと思いますので、お客様には無事にチェックインされることが一番でございます。チェックインの際にお食事のお時間をお伺いしていますので、なるべくお客様のご希望のお時間に御用意できるように、努めております。コーヒーのサービス券等のサービスは、日々スタッフ同士で色々と考えております。寒くなってきたこともあり、食後にホットコーヒーでも・・・と今回はコーヒーサービス券を御用意致しました。今後もお客様に喜んでいただけるサービスをスタッフ一同行っていきたいと思います。
またこちらの方面にお越しの際には当館をご利用下さいませ。従業員一同、またお会いできる日を心より楽しみにお待ち致しております。有難うございました。　
宮浜グランドホテル　フロント係　舛田

この度は宮浜グランドホテルにご来館頂き、誠に有難うございました。また、食事、従業員の対応についてこのようなお言葉を拝見することができ、拝見していて本当に嬉しく思いました。ご両親様に素敵なプレゼントができましたね！「ワケありプラン」と言っても、まずお部屋は広いですので、のんびりとくつろいでいただけますし、お食事も月替りの和食会席です。これからもどんどんこのプランをオススメしていきたいと思います。
また是非、皆様でお越し下さいませ。従業員一同お会いできるのを心よりお待ち致しております。
本格的に寒くなりましたね。お体には充分お気をつけ下さいませ。有難うございました。
宮浜グランドホテル　フロント係　舛田