確約メールにて、修学旅行生と同日泊というのがわかりました… そのせいなのか、朝夕とも食事がむりでした。
フロントの方からお食事処を教えてもらい、歩いていける範囲で飯にありつけたからよかったですが…
屋上の露天風呂にて朝風呂したのですが、日の出見れて最高でした。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年10月

まず露天風呂は故障中でしたが早く直すべき。お風呂に綿棒が欲しかった。部屋のポットもお湯が沸いてなかったし、冷蔵庫も準備してなかった。部屋はちゃんと清掃されていた。料理やサービスはごく普通でしたが、価格の割には物足りなさ感が残った。周囲は静かで何もない。

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宿泊年月

2019年10月

海の見える和洋室に変更してもらったのは良かったのですが、
洋室がちょっと気持ち悪く
和室だけ使いましたが逆に部屋が狭くなったので元の12畳の部屋の方が良かったです。

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宿泊年月

2019年02月

宮島の観光にて、利用させていただきました。二世代での宿泊でしたので、次の間付き和室にしましたが、次の間はカバン置きに使う位で、一部屋でも充分な広さでした。トイレは2つあるので、便利でした。
お風呂は、マルミエロテンは景色が最高でした。男女入れ替え制なので、景色が見える時間帯にご利用をオススメします。
お食事は、和牛ステーキはお肉が柔らかく、藻塩で食べるのが美味しかったです。全体的にボリュームがらあり、美味しいのに、残してしまいました。
プランのお土産にいただきましたコーヒーはとても美味しかったです。コーヒーの豆知識というしおりが同封されてるのですが、「焙煎日より、2週間くらいまでが美味しく飲める期間です」とあり、頂いたコーヒーは、焙煎日より2週間を経過したものが、入っていました。せっかく頂けるのなら、2週間以内だと、更に嬉しいなと思いました。

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宿泊年月

2018年10月

お風呂が良かったです。宮島からのアクセスも便利です。オコゼ美味しかったです。

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宿泊年月

2017年11月

建物は清潔に掃除は行き届いていましたが、廊下など壁が剥がれたままなどは古臭く感じました。食事は美味しかったです。和食と洋食をいただきましたが洋食は近くのレストランに送迎で行きましたが、こちらがとても美味しかったです。
朝の食事はご飯が炊けていないということで、少し待たされてしまいました。朝6時からのお風呂も6時には空いてなく10分ほど待ちました。
寝室のエアコンも音がうるさく気になりました。
接客はどの方も感じ良かったのは気持ち良かったです。

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宿泊年月

2017年07月

お風呂がリニューアルされて初めての宿泊でした。新しく出来た屋上の露天風呂は本当に素晴らしく、絶景です。

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家族

宿泊年月

2017年07月

部屋のタイプに、『お部屋の一部（窓側）から海を望む洋室ツイン（禁煙）(a)×１部屋
セミダブルサイズのベッドが用意されたパーシャルオーシャンビューのお部屋。ユニットバスも広めに造ってあります。』
とありましたので、部屋風呂があるものと思い予約させていただきましたが、お部屋に案内していただいた後お風呂がないことに気がつきました。
お部屋は予約の翌日、「眺めの良い和室に変えられます」とお電話をいただきましたのでお願いしましたが、当日フロントに確認したところ『変更前のツインのお部屋も部屋風呂なしのプランでした』とのことでしたので、お電話をいただいた時に確認しておけば良かったと後悔しました。もちろん温泉のお宿ですから、大浴場を使えればベストですが、女性の場合は不測の事態もありますので。（結局は時間外の有料貸切風呂を使わせていただいたのでシャワーは使えましたが、正直なところ海より部屋風呂もある安心感が予約の決め手でした…。）
建物自体は古めですが、清潔感はあり、送迎のわがままにも対応していただいたりと、とても親切でした。

予約したのが自分だった手前、帰宅後気になって再度楽天の予約詳細を確認したところ、和室のお部屋にはお風呂がない場合もある記載を見つけましたが、ツインのお部屋には『24平米/バス・トイレ付』しかないのになぁ、と再び釈然としない思いが…。
こちらの確認不足も悪いのですが、部屋風呂のあるなしがあるならば記載を強調して欲しかったと思います。どう考えても時間が限られ、シャワーしか使わない有料の貸切風呂より、部屋のユニットバスの方が良かったので。
他の評価にもあまり見られない意見なのは温泉目的で予約するのが当然だからかもしれませんが、特に女性客がいる場合には、確認メールかお電話の際に確認があれば良かったな、と思います。

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宿泊年月

2016年12月

4月2日に今回は厳島神社への参拝という事で、web予約で最後の部屋を予約しました。禁煙室希望でしたが空きが無く、辛抱するしか無いかと思っていまが空気清浄器を設置して頂き快適に過せました。又当日は交通渋滞で到着が遅くなりましたが、食事の対応もテキパキとされ気持ち良かったです。

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宿泊年月

2016年04月

この度は大勢でお世話になり、ありがとうございました。今回は、娘夫婦2家族との宿泊でした。孫達もいましたので、ゆっくりしたかったのですが、そうもいきませんでした。6歳になる孫が、温泉に行こうと4回も誘われ、大変でしたが、おかげで肌がつるつるになりました。料理はサーロイン、刺身と、とてもおいしく大変満足しています。今度は息子夫婦も誘って又来たいと思います。

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宿泊年月

2016年03月

立地は国道から近く、また海が近いため風呂からの眺めがよかった
建物自体は古いが内装はリニューアルされていたが、リニューアルの経年劣化で汚れが目立った
部屋は４人で宿泊するにはかなり狭かった。二人なら最良だったかもしれない

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家族

宿泊年月

2016年02月

ホテルの場所がちょっと、海からも離れていて散歩に出る気にはならないかな。それに、眺望が良い場所にあるのに、部屋の窓から海が見渡せないのは勿体ないですね。
食事は、食べきれないほど、豊富な牡蠣が出てきました。美味しかったし、大満足です。ただ、次に出してくる料理のタイミングが少し早くて、高齢の父母は食べきれない感じですね。でも、ちゃんと料理の説明をしてくれるし、親切丁寧な接客態度が、とても良い印象でした。朝食も美味しかったですよ。
やはり旅で大事なのは、ご飯にお風呂、熟睡できる部屋の順番かな。眺望は、良い方がいいけれど、まあ、それを見るために観光しているのだから、ホテル内が期待外れでも大丈夫。私は。

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家族

宿泊年月

2015年03月

お祝いプランで宿泊しました。
サービスも満足し食事も大変おいしく傘寿の義母も喜んでくれとても良かったのですが、私は女風呂の入り口で滑って上腕を引き戸に打ち付けかなり痛く、恥ずかしく１０日経ち漸くアオジが消えました。　
眼鏡をはずし入浴したので入り口の小さな注意文言シールに気が付かなかった私の不注意ですが、もう少し大きな字で書いてあればと残念でした。

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家族

宿泊年月

2015年01月

部屋はおしゃれで、料理も焼き鯛や、お祝いのケーキなどはおいしかったし満足しました。
お風呂も気持ちよかったのですが、露天風呂がわかりにくく、危うく見過ごすところでした。
暗い所を階段で上り下りしないといけなかったので、お年寄りや体の不自由な方にとってはとても不便だと思いました。
部屋のアメニティが物足りないと思いました。
二人で宿泊なので、はみがき用のコップは二つ置いておいてほしかったです。
また、飲料水なども置いておいてほしいと思いました。
スタッフの方は笑顔で接してくれ、こまめに連絡もくださったので、安心して利用できました。

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友達

宿泊年月

2015年01月

宮島参拝の際に泊まりました。食事は普通でしたが露天風呂への階段が要修理ですね。高齢者だと

危ないかも・・・。しかし、露天風呂はカニが歩いていたりして良かったです。

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家族

宿泊年月

2014年11月

値段からして、妥当だと思います。
子連れだったのですが、食事中や浴衣など色々と気を使って頂いて有りがたかったです。

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家族

宿泊年月

2013年09月

家族３人で利用させていただきました。
風呂は広さもありとても気持ちよく、食事も期待したとおりのおいしさで、量も残さず食べられる程度でちょうどよかったと感じました。
従業員の対応も、外で見送っていただいたフロントの方をはじめ、ほとんどの方はとても親切だったのですが、唯一、夕食の際、広間の指定された席に着いても何の声かけもなく放っておかれ、しばらくしてから飲み物は頼まないのかと言われたときは、唖然としてしまいました。おかげで、乾杯までの時間が非常に長く感じられました。その後も、対応が大変な程の客数ではなかったにもかかわらず、料理が出てくるタイミングが総じて遅めで、間延びした食事になってしまった感がありました。
全体的なサービスは良かっただけに、この点だけが非常に残念に感じられました。

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家族

宿泊年月

2013年08月

「とにかく牡蠣を食べまくりたい！！」という相方の要望から、
口コミを見て牡蠣のフルコースがあるこちらにしました。

立地は、車を持っていない人にとっては少し厳しいかと。。
しかし送迎バスで駅まで出迎えていただきました。
お気づかいいただき、丁度宿の最寄り駅に着くころに来てくださったのでありがたかったです。

ホテルの外観は、少し古そうな印象。
中に入るとリニューアルなどされたのか、古びた感じはありませんでした。
部屋は、特別に広いところをご用意してくださいました。
広すぎてもったいない気もしましたが。

さて、早速部屋にてメインの牡蠣料理を。
十数種類の品数で、ほとんどに牡蠣が使われていました。
すべての牡蠣は加熱調理で、これは仕方ないことだと思います。
牡蠣フライ、牡蠣バター焼き、牡蠣グラタンなど。。
これでもかと出てきて、最後にはもうしばらく牡蠣はいらないと思うくらい。。
（でも翌日も別の店で生牡蠣を食しましたが笑）
牡蠣釜飯は、2名分にしては多すぎました。
残してしまったのですが、3～4人分あったような印象でした。

朝食は広間にて。
和食であっさりめ、おかずが少しずつありましたが
種類が多いので、結構お腹いっぱいになりました。

さて、残念だと思ったのがお風呂です。
私が楽しみにしていたのは料理とお風呂。
こちら温泉で露天風呂とのことでしたが、
その露天風呂が期待外れでした。
まず、露天風呂は大浴場と別になっていますが、大浴場の横の扉から外にある階段に出て移動しなければなりません。
冬のこの時期では、体が冷えてしまいました。
外に出たときに見られないかというのも少し心配なところでした。
露天風呂は天井は空いていますが、周りは壁で囲まれた空間になっています。
ですので、露天というのは間違っていませんが、周りの景色がわからないので楽しむ感じではないです。
あと大浴場のドライヤーが、風量が弱く古いので、もう少し最近のものにされると良いと思います。

ということで、お料理はよかったですが温泉が残念な印象だったため、
トータルで値段の割に高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月