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森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
楽天トラベルさん、いつもお世話になります。森の温泉ホテルさん、この度はお世話になりました。夏のトップシーズンに二食付きでこの価格は他の同クラスのお宿ではあり得ません。大変ありがたいです。朝晩のバイキングの食事はとても綺麗で美味しかったです。スタッフ皆様の対応も親切、丁寧で皆様笑顔が素敵でした。ただもともとリゾートマンションか他の経営ホテルだったのか、そちらを部分的に改装されたのでしょうか…なんとなくお部屋や建物自体の古さとカビ臭さが気になってしまいました。大浴場とプールに関しては、もとのままなのか（露天風呂だけリニューアルされたのかしら）とても広くて大きいのですが、古い上にお掃除も行き届いてなく臭いし清潔感が全くありません。温泉旅行が趣味ですので、年に10箇所以上、色々なお宿におじゃましますが大浴場を一度しが利用せず、申し訳ないのですがそそくさと上がったのは初めてです。ごめんなさいね。それだけが残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。まずはお食事やスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。まだまだ不慣れなため、行き届かない点も多々あったかと思いますが、元気付けられるコメントにスタッフもほっとしております。さて、建物に関してですが、リゾートマンションとホテルがいっしょになっておりまして、平成元年に建築されたものですので、ところどころに古めかしさがございます。大きすぎて清掃が行き届かないというのは理由にはなりません。今後お風呂や建物自体の清掃も含め、改善をしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。また、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。熱海 森の温泉ホテル 支配人
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
楽天トラベルさん、いつもお世話になります。森の温泉ホテルさん、この度はお世話になりました。夏のトップシーズンに二食付きでこの価格は他の同クラスのお宿ではあり得ません。大変ありがたいです。朝晩のバイキングの食事はとても綺麗で美味しかったです。スタッフ皆様の対応も親切、丁寧で皆様笑顔が素敵でした。
ただもともとリゾートマンションか他の経営ホテルだったのか、そちらを部分的に改装されたのでしょうか…なんとなくお部屋や建物自体の古さとカビ臭さが気になってしまいました。
大浴場とプールに関しては、もとのままなのか（露天風呂だけリニューアルされたのかしら）とても広くて大きいのですが、古い上にお掃除も行き届いてなく臭いし清潔感が全くありません。
温泉旅行が趣味ですので、年に10箇所以上、色々なお宿におじゃましますが大浴場を一度しが利用せず、申し訳ないのですがそそくさと上がったのは初めてです。ごめんなさいね。
それだけが残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。まずはお食事やスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。まだまだ不慣れなため、行き届かない点も多々あったかと思いますが、元気付けられるコメントにスタッフもほっとしております。
さて、建物に関してですが、リゾートマンションとホテルがいっしょになっておりまして、平成元年に建築されたものですので、ところどころに古めかしさがございます。大きすぎて清掃が行き届かないというのは理由にはなりません。今後お風呂や建物自体の清掃も含め、改善をしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。また、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
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