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森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
先日は大変お世話になりました。今回の旅行でいちばんの楽しみがお食事でした。食べることが大好きな私は、夕食のスタイルがビュッフェだということに惹かれ、レビューでのお食事の評価も高かったのでこちらのホテルに決めました。しかし、今回宿泊させていただいた際のお食事はビュッフェではなくコース料理で、とても残念でした。プランの詳細に『ビュッフェ』と記載してあるのならば、そうでない場合の説明をしていただきたかったです。とはいえ、お食事は大変おいしく感動しました。またおいしいお魚が食べたいです。次に利用させていただく際は、ビュッフェスタイルの御夕食の日に宿泊したいです。設備やサービスは大変満足です。本当にありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お料理の内容に関する事前説明に不備がございまして申し訳ございません。お客様の当日の人数によって料理の出し方を変えなければならない当ホテルサイドの運営スタイルとなっておりますが、ビュッフェを期待してお見えになるお客様には、やはりご不満になることかと思われます。幸いコース料理をおいしくいただけたと言うコメントで救われた感がございますが、今後は工夫をして改善に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。熱海 森の温泉ホテル 支配人
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
先日は大変お世話になりました。今回の旅行でいちばんの楽しみがお食事でした。食べることが大好きな私は、夕食のスタイルがビュッフェだということに惹かれ、レビューでのお食事の評価も高かったのでこちらのホテルに決めました。しかし、今回宿泊させていただいた際のお食事はビュッフェではなくコース料理で、とても残念でした。プランの詳細に『ビュッフェ』と記載してあるのならば、そうでない場合の説明をしていただきたかったです。とはいえ、お食事は大変おいしく感動しました。またおいしいお魚が食べたいです。次に利用させていただく際は、ビュッフェスタイルの御夕食の日に宿泊したいです。
設備やサービスは大変満足です。本当にありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お料理の内容に関する事前説明に不備がございまして申し訳ございません。お客様の当日の人数によって料理の出し方を変えなければならない当ホテルサイドの運営スタイルとなっておりますが、ビュッフェを期待してお見えになるお客様には、やはりご不満になることかと思われます。幸いコース料理をおいしくいただけたと言うコメントで救われた感がございますが、今後は工夫をして改善に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
熱海 森の温泉ホテル 支配人