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森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
3歳の息子と初めての旅行に利用させて頂きました。口コミを見て子連れでも行きやすそうでしたので選びました。大きいプールが初めての息子。最初は怖がっていましたがしばらくすると慣れてきて楽しそうに泳ぐマネ?をしていました。帽子着用とのことでしたが空いていたので貸出し用のものを利用させていただきました。無い場合は1つ300円で購入とのことなので持参した方が良いかもしれません。元々はお風呂場だったのか?水の入っていない部分には虫さんの死骸もチラホラ。。。森の中だから仕方ないのかな?お料理はバイキングで中華系はイマイチでしたがお刺身、カレー、ビーフシチューステーキはなかなか美味しかったです!お部屋もアメニティは少ないですがお掃除は綺麗にされていました。マイナス点は部屋のトイレの換気扇のところの埃がすごかったこと。あとはお客さんの問題ですがキッズルームで息子を遊ばせようとしたら先に来ていた小学生の兄弟らしき男の子三人組がボールプールのプールをひっくり返しボールもばらまけ、お風呂上がりのタオルや下着も放り出し他の遊具もぐちゃぐちゃに・・・あまりの散らかりように遊ぶことが出来ませんでした。楽しみにしていただけに残念です。次の朝、ホテルの方が一生懸命片づけていました。全体的にはこのお値段でお食事もプールも温泉も楽しめゆっくり過ごすことが出来ましたので満足です!機会があればまた利用させていただきたいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。3歳のお子様の初めてご旅行、全体的にはご満足いただけましたご様子で安堵しております。お部屋のトイレの換気扇に関しましては今後、しっかりとチェック項目に入れるよう指導してまいります。また、キッズルームのご利用ができなかった点はお子様にとりましても、我々にとりまして非常に残念でございます。基本的には保護者の方々の監督の範疇でご利用後は次に利用される方のために片づけるものと思っておりますが、なかなかそううまくはいかないようです。今後、見回りの回数を増やす等、改善してまいります。ご投稿ありがとうございました。熱海 森の温泉ホテル 支配人
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
3歳の息子と初めての旅行に利用させて頂きました。
口コミを見て子連れでも行きやすそうでしたので選びました。
大きいプールが初めての息子。最初は怖がっていましたがしばらくすると慣れてきて
楽しそうに泳ぐマネ?をしていました。
帽子着用とのことでしたが空いていたので貸出し用のものを利用させていただきました。
無い場合は1つ300円で購入とのことなので持参した方が良いかもしれません。
元々はお風呂場だったのか?水の入っていない部分には虫さんの死骸もチラホラ。。。
森の中だから仕方ないのかな?
お料理はバイキングで中華系はイマイチでしたがお刺身、カレー、ビーフシチュー
ステーキはなかなか美味しかったです!
お部屋もアメニティは少ないですがお掃除は綺麗にされていました。
マイナス点は部屋のトイレの換気扇のところの埃がすごかったこと。
あとはお客さんの問題ですがキッズルームで息子を遊ばせようとしたら先に来ていた
小学生の兄弟らしき男の子三人組がボールプールのプールをひっくり返しボールも
ばらまけ、お風呂上がりのタオルや下着も放り出し他の遊具もぐちゃぐちゃに・・・
あまりの散らかりように遊ぶことが出来ませんでした。
楽しみにしていただけに残念です。
次の朝、ホテルの方が一生懸命片づけていました。
全体的にはこのお値段でお食事もプールも温泉も楽しめゆっくり過ごすことが
出来ましたので満足です!
機会があればまた利用させていただきたいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
3歳のお子様の初めてご旅行、全体的にはご満足いただけましたご様子で安堵しております。
お部屋のトイレの換気扇に関しましては今後、しっかりとチェック項目に入れるよう指導してまいります。
また、キッズルームのご利用ができなかった点はお子様にとりましても、我々にとりまして非常に残念でございます。基本的には保護者の方々の監督の範疇でご利用後は次に利用される方のために片づけるものと思っておりますが、なかなかそううまくはいかないようです。
今後、見回りの回数を増やす等、改善してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
熱海 森の温泉ホテル 支配人