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森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
とにかく施設が全体的に古い。和室でしたが、開けた瞬間カビ臭く、座布団の下から前の方が食べたであろう、キャラメルの包み紙が出てきました。敷布団もペラペラで背中が痛かったです。和室は改装前だと書いてあったので、ある程度の覚悟はしていましたが…楽しみにしていたバイキングのステーキも、確かに柔らかかったのですが、ステーキ肉ではなく成型肉ではないでしょうか?食感がそんな感じですごく残念でした。ただ、スタッフのみなさんはすごく親切な対応をして下さりかなり良かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見・ご感想は今後の運営の参考とさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。熱海 森の温泉ホテル 支配人
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
とにかく施設が全体的に古い。
和室でしたが、開けた瞬間カビ臭く、座布団の下から前の方が食べたであろう、キャラメルの包み紙が出てきました。敷布団もペラペラで背中が痛かったです。
和室は改装前だと書いてあったので、ある程度の覚悟はしていましたが…
楽しみにしていたバイキングのステーキも、確かに柔らかかったのですが、ステーキ肉ではなく成型肉ではないでしょうか?食感がそんな感じですごく残念でした。
ただ、スタッフのみなさんはすごく親切な対応をして下さりかなり良かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
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ご投稿ありがとうございました。
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