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森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-10-17 11:37:31
4.0
投稿日：2022-07-31 21:38:28
4.0
投稿日：2022-05-15 21:30:23
5.0
投稿日：2021-12-20 22:04:29
5.0
投稿日：2021-09-20 16:27:00
サービス5
マフィオニャーさんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
一泊二日で利用させていただきました。ホテルスタッフに海外からの研修の方も多くいたのですが、教育が行き届いており、皆さん親切で好感が持てました。バイキングはとてもおいしかったです。
駅から離れており、ホテルの周りで観光できる場所がないため、通年室内プールを利用できるようにしてほしいです。子供が室内プールで泳ぐことをとても楽しみにしていたので、残念でした。
あと、夕食時のジュースのフリードリンクがないのが残念でした。
設備は古くなっていますが、スタッフのホスピタリティやイベントで工夫して頑張っていると感じました。総合的には満足できました。
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この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
総合的にはご満足いただけましたご様子がとても嬉しいです。
室内のプール運営に関しましてはお子様をがっかりさせてしまいまして申し訳ございませんでした。現状、ゴールデンウィークと夏季期間のみの運営となっております。
それではまたのお越しを心からお待ち申し上げます。
熱海 森の温泉ホテル 支配人