小さい子供２人（１歳半、７歳）と4人でお世話になりました。全体的に良かったと思います。エレベーターが小さいので混み合う時間は乗れず、せめて階段でもあればなぁーと何度も思いました。

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宿泊年月

2020年01月

館内のスタッフ皆さん気持ちのいい対応で良かったです。
お風呂は可もなく不可もなく、ですが露天風呂の温度調節が間違ってたのか熱くて入れないくらいになっていました。
貸切露天風呂は少し脱衣場が狭いですが良かったです。
残念な点が、布団のシーツの設置忘れがありました。

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宿泊年月

2019年11月

事前に口コミを読んで、高評価と低評価があり、どちらが本当か、判断するのもいいなと感じ、予約～訪問しました。私の評価は、全く問題ありませんでした。部屋、お風呂などの設備が古いのは、承知のうえですから、こんなものだな思いました。でも、部屋はすごく広くて、清掃は行き届いており、清潔感がありました。食事は、夕食、朝食とも、満足のいくもので、ホテルの価格から考えて、コスパは上々です。あえて言うならば、夕食の時間指定は、もう少し、柔軟に幅をもたせてほしいです。あと、部屋の鍵が慣れるまで開けにくかった(硬い)です。客層もよく、山の中というロケーションと相まって、静かでリラックスと夜もすごせました。熱海駅まで、タクシーで２０分と思ったより近く、時間さえ合えば送迎バスも利用できます。
次回は、家内を連れてきたいと思っています。ありがとうございました。

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宿泊年月

2019年09月

12月27日に１泊しました。予約前にホームページを見ながら想像していたのとほぼ同じイメージの宿だったので、裏切らない宿だなと、ある種の感動がありました。受付の方の対応や、食事の際の対応など、そこで働いている方の対応も良かったです。食べ放題の食事の種類は、大江戸温泉物語系の宿と比べると少なめですが、一泊するには十分な種類でした。特に、サイコロステーキとカニの味噌汁がおいしかったので、2度おかわりしました。露天風呂や部屋は山側を向いているのですが、箱根方面の山々が遠くの方まで見えました。部屋も綺麗でしたし、広さも十分でした。山の中にあるので、翌日、十国峠を越えて箱根に抜ける道は、むしろ近く感じましたし、その際の眺めも秀悦でした。熱海から箱根を回りたい方にはお勧めの宿です。改善点は、アメニティにヘアリキッドかムースがあると整髪するのに助かります。惜しい点は、お土産屋さんです。山奥で周りに何もないので、そこを普通のホテルと同程度にまで充実させれば、宿泊客には喜ばれるのではないかと思います。今、この宿にしようかどうか迷っている人には、お勧めの宿だと伝えたいと思います。

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宿泊年月

2018年12月

8月に花火と温泉目的で宿泊しました。
立地は少し離れていることでしたが車でしたので問題ありませんでした。食事もバイキングで好みのものを取り分けでしたのでよかったです。
お肉は柔らかくて美味しかったです。
温泉は暑くない為 子供はとても喜んでいました。1日2回は入りました。義理の母は貸切風呂に入り大満足だったようです。ただ お部屋にあるインスタントのお茶が使われたものがそのまま並んで置いてあり前の宿泊者の名残を感じました。
そこが残念でしたが家族旅行では良いホテルだと思います。

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宿泊年月

2018年08月

料理に関しては質の少し良いバイキング的なイメージ！

２回目の利用だが、熱海では花火大会がたくさんやる日がある。
熱海城から花火は最高に眺めがよく、ホテルから近い！

また、卓球や多少の有名なマンガなどは無料で出来るため良い！
また、部屋はとても綺麗な感じである。

ただ、3人目になると簡易ベッドは全くいただけないものであった。

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宿泊年月

2018年04月

2月11日に母と子供と宿泊しました。
子供は三才なのでキッズルームがあり、とても助かりました！
ただ、お子様連れが多かったので、食事に子供向けのメニューがあれば良かったです。

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宿泊年月

2018年02月

お肉が思いのほか柔らかく美味しかったです。
部屋が広く子連れグループで宿泊したので、色々助かりました。

また機会があれば宿泊したいと思います。

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宿泊年月

2017年12月

今回、初めて利用させて頂きました。熱海駅から送迎バスがあり大変助かりました。
森の中なので、本当に空気が澄んでいて気持ち良かったです。
男湯からの眺めが、とっても良いと聞いたので翌日は男湯女湯で交換されるのかなと楽しみにしていたのですが、前の日と同じだったので今後、男湯女湯の交換も検討して頂けたら嬉しいです。

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宿泊年月

2017年10月

値段がとてもお得だったので、どんなところだろうと不安もあったのですが、部屋は清潔感があり、広く、お食事も期待以上のものでした。
私どもは、小さな子供連れだったので、お座敷にお部屋をご案内頂き、大変助かりました。
夜中に1:00頃から部屋の電話の故障なのか、何回も着信の音がなり、子供も起きてしまって少し残念でしたが、その旨を翌朝伝えると誠意ある謝罪を頂きました。
大衆的ではありますが、ちゃんと心のある宿であることに感銘を受けました。
キッズルームもトランポリンや台所セットもあり、子供は大いに楽しんでいました。ボールプールのボールが少なく、飛び降りるとボールで足を捻挫しそうになっていたので、ボールを増やして頂くか、いっそのことボールをなくし、おもちゃの魚釣りプールのようにして頂いたら安全且つ楽しめるのかなとも思いました、、、。
8月のハイシーズンにお安く宿泊出来、子供も喜んでいて、とても良い思い出になりました。
再訪したい宿です。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2017年08月

同窓会で利用しました。

立地：思った以上に山奥で、運転者＆同乗者が山道酔いを起こしてしまいました。残念。
部屋：思った以上に広く、ゆったり過ごせました！
食事：非常においしく頂けました。でも、上述の車酔いの為に予定より食せなかったのが悔やまれるところ。
風呂：とても広くて寝湯もあり。ゆったり過ごせました！
サービス：特に可もなく不可もなく。
設備・アメニティ：特に可もなく不可もございません。
その他眺望：山の眺望もいいのですが、海側も見えるといいなぁと思いました。

総合的には、また機会がありましたら利用したいと思います＾＾

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宿泊年月

2017年04月