静かな環境で部屋やお風呂から見える景色は山だけで、建物一つ無く最高でした。
館内・部屋の掃除も綺麗にいきとどいておりました。
スタッフの方の対応も笑顔で良かったです。
お料理のバイキングの夕食も、安い鶏肉しか無い何処かのグループホテルとは違い、ステーキをはじめビーフシチューやその他ふんだんに使われており美味しかったです。
一つだけ気になったのは、おむつの取れていない子供の大浴場と貸切風呂の利用です。
衛生上、どこのホテルも利用が制限されてますが、ここはそれが制限されて無いのでしょうか？
貸切風呂風呂も、そんな子供の利用した後、都度お湯を入れ替えてくれてますか？
せれをきちんとしてくれれば、また利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

家族風呂を別途有料で使用しましたが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

恩師の墓参りのため利用しました。室内プールが空いていて、気持ちが良かったです。
キッズルームも広々していて、5歳の子を思いっきり遊ばせることができました。
熱海でも高台にあるので、途中の景色がとても綺麗でした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

熱海の森の奥のホテルにしては、かなり外観も綺麗で、ホテルの従業員さんも明るく出迎えてくれました。まず凄いなと思ったのは、この値段なのに、サービスが凝っている所。
送迎バスの中での運転手さんの熱海観光ガイド。ホタルのイベントの無料送迎バスの際の、夜景の見えるスポット紹介。嫁と2人で行ったのですが、かなりロマンチックで素敵だなー、と感じ大満足でした。
温泉は、広々としていて、なおかつ露天で感じられる森林のマイナスイオンは、どの時間に入っても気持ち良いものでした。
食事は夜、朝両方共、混み合いすぎてなくて楽しみやすかったのと、ごはんはあのお値段でバイキングはすごいです。
こだわりにびっくりしました。
プール、やってるかなーと思いましたが残念。。今度来る時はシーズン中にしよう！
漫画コーナーや、無料の卓球等も楽しめて、大満足の休息が取れました！！

強いて言うならお部屋が広くて景観も良いのはいいのですが、、、ベッド側にコンセントがあればスマートフォンとか充電出来て良いかなと思いました。
それ以外は満点です！また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

1月1日に宿泊しました
とてもよかったです。スタッフさん達の前向きな、お客様へのサービス。一生懸命さが伝わってきました。
料理も、温泉も、お部屋も、がっかりする所はありませんでした。
また、来たいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

旦那の誕生日に初島熱海の一泊二日の旅でした。
初めての熱海でしたが、口コミ等を参考に、こちらのホテルに宿泊しました。

夜のお食事の飲み放題付きが嬉しく、リーズナブルな料金も決め手のひとつでした。

ホテルに向かう途中、坂をグイグイと登っていきましたが、駐車場から見る景色も、山々がきれいでした。

お部屋は4Ｆの喫煙部屋でしたが
正直、古さは感じましたが、清潔感は感じられました。
広くて良かったです。

ただ、部屋のわりにはテレビが小さいです。
そしてほかの口コミでもありましたが、ベッドに横になりながらテレビは見れません。残念
仕切りがある為。

お部屋にはお風呂はついていません。
アメニティも髪をとかすクシと歯ブラシくらいしか置いてありません。

食事の前に温泉に入りましたが
誰もいなくて貸しきり状態で贅沢な気分で入れました。
室内風呂のシルク風呂もよかったです。
露天風呂、最高でした。
また入りに行きたいくらいです。

お食事も、とてもおいしくて大満足でした。
とくに、汗を流しながらシェフが焼いてくれたステーキとビーフシチューは何度もおかわりしてしまいました♪
アルコール飲み放題付きで、一泊２食付きで、あのお値段♪
大満足でした！

良い旅になりました。
海と森を感じながらのこの旅は最高でした。

また行きたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

初めての利用です。大人2人、幼児2人の利用でした。新しい建物ではないけど掃除が行き届いている感じで綺麗です。
食事は、朝晩最高でした。
従業員の方達は、どなたも言葉遣い、動作等、丁寧で親切でした。
立地は山奥！って感じですが、静かで空気が美味しいです。
熱海自体には、あまり観光がないけど、また泊まりだけでも行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

お風呂が広く気持ち良く入浴できました。部屋も清潔で良いです。食事も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

丁寧な対応と森の中のステキな景色が楽しめてよかったです。
食事も美味しくいっぱい食べてしまいました。

貸切のお風呂も良かったのですが、
大浴場の入口から貸切風呂に行くまでの道筋をフロントでは聞いていたものの、実際に入ってみると「大浴場」と「プール」の案内は多々あるのに「貸切風呂」の案内が見当たらず・・・。
風呂の案内図を持参すればよかったのかもしれませんが、
フロントで説明されたことを思い出し理解するまで、私にはわかりにくかったです。
看板とか矢印の案内がもう少しあると良いのになと思いました。
でもステキな露天風呂だったので予約してよかったです。

フロントの方や電話に出てくださった方も丁寧な応対で、また泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

８月末に急きょ休暇が取れ、以前から気になっていた森の温泉ホテルさんにお世話になりました。
なんと言っても、夕食のビュッフェの素晴らしかった事、自慢されている品々、本当に自慢されている通りでした。
お風呂も内湯、露天共に、湯温も丁度良く大変広々としていてゆっくりと浸かる事が、出来ました。
幸いにも、【飲み放題付】プランを利用できた事も有り、とても有意義に過ごす事が出来ました。
贅沢を言う様ですが、この、【飲み放題付】プランを定期的に設定して頂けると、嬉しい限りです。ご検討を宜しくお願い致します。
いずれにせよ、休暇の取れた際の、外せない宿リストの一つとなりました。
必ず、再訪したいと思いますので、その際は、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

両親へのプレゼントとして予約させてもらいました。

ギリギリに予約したにもかかわらず、夕食・朝食ともに大変満足だったようです。

また、是非行きたいと言ってました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

総体的に大満足でした。
敢えて不満を申せば、エアコンの調整の選択肢が少ないこと。それと、ベッドでゴロ寝しながらテレビを観るのが好きなんですが、ベッドからテレビが遠い。これも、部屋が広いからこそなんでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

価格からは想像もつかない程良いホテルでした。運転手さんも含め全ての従業員の方のサービスが素晴らしく、部屋も綺麗、お風呂も広い、キッズルームも写真より充実していて最高でした。山道の送迎もスピードを落とし事故のない様ゆっくりしてくれるのが子連れとしては有難かったです。夕飯朝食共美味しく、特にお刺身が絶品でした。バイキングなので何度も往復してしまいました。ロビーも高級感があり圧倒されました。必ずまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

9月23日に家族四人で宿泊しました。
部屋はとても綺麗でした。
OKです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

大変お世話になりました。食事、風呂、部屋、スタッフの対応。全てがバランスとれていました。また行きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

サービスとお風呂は、良かったです。特に。お酒と食事は、本当に美味しかったです。しいて言えばドライヤーが何台か壊れてた事とカラオケの機会が充電不足で途中入力出来なかった事ぐらいでそれ以外は、思っていた以上に良かったです。また家族で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

2014年8月6日から一泊させていただきました。

マイカーでしたＨＰの案内のとおり入力したら、ちゃんと到着しました。

露天風呂は、山側に面しており、本当にきれいに作られています。
1泊2日の短い滞在でしたが、4回も入ってしましました。

夜のバイキングは、メインのステーキやビーフシチューは、口コミとおり期待を裏切らず、
お刺身も新鮮で、お酒やソフトドリンクも充実、下手な都心のビュッフェよりもとても
美味しいと思いました。
翌日の朝食も出来たての目玉焼きをごちそうになり、大満足でした。

卓球も1時間楽しませてもらいました。

ハード面は、期待を込めて、以下の点が改善されると、もっと素晴らしいと思います。
・部屋の壁紙が何か所もはがれていて、部屋の第一印象が悪くかったので、貼り直し
　（補修）されたほうがよい
・部屋（洋室）のテレビ位置を、ベットからも見れるように、もっと廊下側に移動すると
　よい
・大浴場のトイレ（男子）が「大」ひとつしかなく、プール利用者との共用のため、
　ビシャビシャでとても汚かった。プール利用者とトイレを分けるか、せめて「大」だけ
　ではなく、「小」もあったほうがよい。

ソフト面は、スタッフの皆さんは、一生懸命で好感が持てました。

また、近場でリフレッシュしたいときには、再訪させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

長浜海水浴場で遊んだ後に宿泊しました。
避暑地だけあってとっても静かでいいところですね。

景観　◎
　一面山間でしたが、夕暮れ時や朝焼けの貴重な山間が見ることができ非常に堪能できました。
　よくオーシャンビューが。。と言われますが、山間をじっくり見られる機会も中々貴重かと。
室内　〇
　部屋自体は広く悠々と過ごすことができました。
　ベッドマットのコイルが寝返りを打つたびに音をさせていたのがちょっと残念でした。
風呂　◎
　適度に広くまた清潔に保たれてました。
　露天風呂が一般的な露天風呂のように岩肌作りではなく黒石で作られていてモダンな造りをしておりとても素敵でした。
食事　◎
　夜：お刺身の色艶がとても美しく美味しかったです。バイキングでこれ程素晴らしい魚を頂けるなんて思ってませんでした。
　また大人向け用の料理として小鉢が７品程度ありましたが、鮑の肝ソース掛けとか金目鯛のカルパッチョとか普段頂けないものばかりでどれもこれも美味しく頂きました。
　定番の唐揚げやポテト、焼きそばやプチケーキなど子供が食べられるものも複数用意されていたので子供たちも満足してました。
　朝：サニーサイドアップをお願いしたらすぐに作ってくれて目玉焼き好きな子供が喜んでました。
関連施設　◎
　６才の息子がビリヤードを非常に気に入ってとても喜んで遊んでました。
　またプールにも入りたがったのですが、時間が６時を過ぎていたため利用できない旨教えたところ、「次に来たときに絶対入るからまたこのホテルにして！」とせがまれました（笑）
スタッフ　◎
　特にレストランのスタッフが皆さんとっても親切で非常に居心地が良かったです。
リクエスト
　海水浴場で遊んだ後だったので、室内にバスルームがなかったことから洗い物ができる施設があったらいいなと思いました。
　例えばコインランドリーなど設置して頂けると海水浴後の客にはとても喜ばれるのではないかと。

また利用したいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

先週末に両親・家内と４人でお世話になりました。当日は生憎の梅雨入り直後、しかしながら、ホテルについて多くのスタッフの方から「前にもお見えいただきましたね。ありがとうございます。」と歓迎の言葉を云われたことは嬉しかったです。歩行困難な父の為に車椅子を用意して戴き、今回も部屋はエレベーター近くに手配していただきました。部屋のテーブルには母の米寿を祝ってさりげなく「お祝い」の色紙が置いてあり、年老いた母にはとても嬉しかったようで滞在中はずっとドレッサーの上に飾ってありました。温泉・料理が満足いくものであることはこのホテルでは当然ですが、スタッフの方の心配り・当たり前のことを当たり前に行う姿勢には顧客である私たちもとてもすがすがしい気持ちにしてくれます。今回、食後の父がコーヒーを飲む際にスティックシュガーを自分の両太ももの間にこぼしてしまいました。それを聞いたスタッフはそのままでいて下さいと言い、綺麗に砂糖を取ってくれてさらに「部屋でお着替え下さい。」と新たな浴衣を持ってきてくれました。また、入浴しに行った家内は前回同様たまたま更衣室でコロコロで清掃中のスタッフ村井さんから「今回も御利用戴きまして、ありがとうございます。」と言われ、ご機嫌で部屋に戻ってきました。「食事処で働き、１０時には清掃している村井さん一人を見てもどうしたら宿泊者に喜んで貰えるかという姿勢に感心させられる。」「村井さんはそんなに働いて何時休んでいるのと言ってしまった。」という家内の言葉に私も笑顔でうなずくだけでした。

客室選びのポイント: 要望を予めホテルに伝えておけばきちんと実行してくれます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

4月11日、60、70代の4人姉妹で、１泊しました。
熱海は、ストレス解消に年に数回、姉妹で泊まりに行きますが、今回、口コミを見て申し込み大正解でした。
送迎バスでは、眺望のいい所では案内しながら、ゆっくりと走ってくださいました。
館内は、掃除が行き届き、スタッフの方は、さりげなく親切で、夕食のお料理は、品数が多く、どの年齢にも合う物が多く、姉達は大喜びでした。
熱海は今迄、十軒位のホテルに、泊まりましたが、価格、お料理、スタッフ、眺望とも、私の中で上位に入ります。
希望としまして、大きなアナログの時計がありましたら、ベットの横の小さな時計や携帯を気にしたり、食事迄の時間を気にしないで、ゆっくり過ごせるのではと思います。

今回姉達に喜ばれ、楽しい姉妹会になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月