電車の場合、来宮駅からの送迎となりますが、伊東線の本数が少ないので不便さを感じました。
部屋は和室で古さを感じるものの、子連れとしてはあまりきれいすぎてもなんなのでちょうどよいかも。
食事はビュッフェ形式でしたが、もう少し海に近いことを生かした料理があってもいいかな、
と思いましたがスタッフの人数などを考えると限界でしょうか。
布団もセルフサービスが基本なのか敷きに来てくれませんでした。

キッズルームは多くの遊具がある訳ではないですが、一般家庭では置けないようなものがあり、
お子様連れにはいいと思いました。
ただ、小学生くらいが遊んでいると遊び方が激しいので、
同じ空間で未就学児が遊ぶのは危ないと思いました。
小さくても赤ちゃん用スペースなどあるとよりよいと思います。

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家族

宿泊年月

2012年12月

宿泊前日の予約でした。宿泊料金からして期待してはいなかったのですが、それにしても口コミ評価４オーバーの評価は高すぎると思いました。
場所は道路標識が不親切でわかりにくい。（通り過ぎてしまいました）
到着してもホテルの係員が迎えにこない。（見えていたと思いますよ）
夕食は品数が少なく、小盛りすぎ（一品の小皿が小さすぎ）で、クォリティーも今ひとつでした。（宿泊料金を考慮すると仕方ないかもしれませんが）
温泉は広々としていましたが、湯自体に温泉感が少なくスーパー銭湯のようでした。
部屋は広いのですが、調度品も安っぽく壁紙が剥がれており飾り気もなく寂しい感じでした。
口コミというのはもちろん利用する人の主観ですので仕方のないことですが、余りの落差で少々がっかりしました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年11月

思っていたより山の上でした
ホテル入口が解りづらく行き過ぎてしまい山道なのでＵターンも大変
もう少しホテル入口を解りやすく大きく表示した方がいいと思いました
お部屋は特別狭くも無かったのですが・・・ベットで転がりながら
テレビが見れず部屋の割にテレビが小さめ　ソファーもありますが
その位置も微妙　悪いワケでも無くかと言え良いワケでも無い
ベットはゆったりしてはいますが　またこれが微妙なヘタリ具合
もう一つ困ったことはベットサイドにコンセントがなかったこと
携帯などの充電に困りました

お食事は夕食はお刺身、ステーキ、ポークシチューなどメインになる品があり
副菜、デザートなどもそれなりにまずまずな感じですが
朝食は牛乳、ヨーグルト、フルーツなし　ロールパンはありましたが
シリアルは無し、全体的に文句になるほど悪くもないがこれいいねと言う所もない

温泉は広さは十分、塩素臭くなくて良かったしシルク風呂というのがあり
炭酸泉？のようによく温めります
露天風呂も大きいし熱からず温からずよかったです

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宿泊年月

2012年10月

送迎や、対応はまあまあ親切だと思いますが、プールが楽しみで行ったのに、使用出来る時間が短すぎること。しかも短時間でかつ使えないエリアがあると、寂しい印象になってしまいます。又、部屋にクモの巣が張ってありました。ワケアリ（眺望が悪い）は分かっていたので全く気になりませんでしたが、少し気をつければ問題無い様なつまらないことで残念だなと思う事が所々にありました。　お風呂は露天風呂がとても気持ちがよく、満足しました。食事（バイキング）は、もう少し広いといいのですが（お客さん同士がぶつかってしまう感じ）バイキングのメインのデザート（チョコフォンディなど）があれば、盛り上がるんだけどなあという印象です。

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家族

宿泊年月

2012年09月

熱海という立地で格安さとレビューの良さに選びましたが、残念な結果でした。一番楽しみにしていた朝夜ビュッフェはチェックイン時に無くなったと言われました。宿泊者の人数の関係なようですが、料理のビュッフェレビューを楽しみに言っただけ、記載内容と事実が変わるのであれば何か事前に教えて欲しかったです。サイトにはどちらかが変わる可能性の記載はありましたが、両方とはありませんでした。お料理は年配の方なら十分な量かもしれませんが、楽しみにお腹を空かせて行ったので全く足りず、ホテル内にはレストランどころか売店もお土産が少しでお菓子も買えませんでした。お料理は洋食の牛ステーキが噛みきれないほど固く残念でした。目の前で鉄板で焼いてもらえると書いてありましたが、それも無し。部屋は広かったので良かったですが、驚くことにシャワーがありません。まだ暑かったので、大浴場まで行かなくてもサクッとシャワーを浴びたかったのですが出来ません。シャワーが無い客室なんて今まで泊まったことが無かったのでこれもサイトに記載してほしいです。シャワーが無いなら大浴場にの営業時間は短すぎます。全体的に、安いから仕方ないでどうにか我慢しましたが、激安ほどではないのでこのお値段だったらリピートは無いです。

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恋人

宿泊年月

2012年09月

良かった点
◎食事(特に夕食)がバイキング形式でおいしかった。（刺身・ステーキ等）
◎プール、キッズルームなどが有り、子供達には良かった。
◎部屋にウォシュレット付トイレは良かった。

残念だった点
●廊下・部屋がカビ臭かった点
●廊下の音（流れている音楽や、話し声）が寝ているときに聞こえてきたこと
●空調のスイッチが壊れていたっぽくて調整がうまくできなかった
●掛け布団は厚すぎ、敷布団は薄すぎ
●ホテルの入り口が道路から行きにくかった（曲がる手前に看板がほしい)
●男性露天風呂のお湯が熱すぎて入れなかった

全体としては、
時期を考えるとコストパフォーマンスは良いほうだと思う。
食事は、大変おいしく、お腹いっぱいいただけた。
ただ、残念な点で記載したとおりの状況があり、あまり良く寝ることができなかった。

プラスマイナスを考えると「普通」とさせていただきました。

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家族

宿泊年月

2012年08月

従業員が足りなすぎるのか、常に焦っててこっちが気を遣いました。
値段が安く済んだので文句を言いたくはなかったけど、言いたくなる事ばかりだった。
色々重なって、まさかシーツとか汚くないよね。と言いながらシーツを確認したら、大きな黄色いシミがうっすら…洗濯で取れなかったシミなんだろうけど不快すぎました。
もう訪れる事は無いと思います。

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宿泊年月

2021年10月

立地は山の上で、ちょっと迷いましたが熱海市街からそこまで遠くなく...
和室の部屋は2階だったので、景色が駐車場だったりしましたが、ご飯も思っていたより美味しく＆充実しており、卓球やビリヤード、ゲームコーナーや漫画もありで子供も楽しく過ごせました！
従業員の方もとても親切でサービスもよく、古さは否めませんが、お値段以上でした☆

...が、ただひとつ、残念なのところが!!
部屋のトイレ兼洗面コーナーです。。
すっごい臭かった(ToT)
公衆トイレの臭いで、気持ち悪くなり歯磨きでうがいするのさえ嫌になりました。。
そこだけが、本当に残念でした。。。

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宿泊年月

2018年07月

とにかく施設が全体的に古い。
和室でしたが、開けた瞬間カビ臭く、座布団の下から前の方が食べたであろう、キャラメルの包み紙が出てきました。敷布団もペラペラで背中が痛かったです。
和室は改装前だと書いてあったので、ある程度の覚悟はしていましたが…

楽しみにしていたバイキングのステーキも、確かに柔らかかったのですが、ステーキ肉ではなく成型肉ではないでしょうか？食感がそんな感じですごく残念でした。

ただ、スタッフのみなさんはすごく親切な対応をして下さりかなり良かったです。

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宿泊年月

2018年03月

食事はバイキング方式でいたって普通でとても美味しいわけでもなく部屋はカビ臭がして布団は埃が凄かった支払った金額を考えたら二度と行かないですね

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宿泊年月

2017年10月

8月10日に、宿泊しました。
楽天の評価が、高いので、選んだホテルですが、全体的にとても古い施設で、部屋も、古く、禁煙室なのに、とても臭く、ベッドのスプリングも、がたがたで、寝つかれませんでした。
部屋の広さと、テレビの大きさも、比例していなくて、とても小さく、今どき、Wi-Fiも繋がらないのも、びっくりしました。部屋に、ユニットバスも、無かったです。
食事も、熱海だから、もう少し魚料理があっても、良かったと思います。
風呂も、温泉なら、効能表示があるのに、見当たらなく、露天風呂のみ、リニューアルしただけで、内湯は、とても古く、写真に騙されました。

お盆の時期に、値段が安かったので、利用したのですが、民宿の方が良かったです。

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家族

宿泊年月

2017年08月

がっかりしかありませんでした。リフォームすべきところが沢山ありました。部屋の壁は剥がれていたり、トイレが水漏れしていたり、とにかく部屋の臭いも最悪でした。古臭い臭いというか…掃除が行き届いていない感じが丸出しでした。
もうその部屋にいるのも苦痛でした。とりあえず泊まって早く帰りたいとゆう気持ちしかなかったです！！
ホテルの中の廊下などの臭いも、なんの臭いなんでしょうか…臭いです。何か臭いの対策した方がいいと思います！
とにかく衛生面が悪いようにしか思えませんでした。
２度と行きたくないです。

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恋人

宿泊年月

2017年07月

RYa073v1v9での予約について当方に無断でホテルからの連絡で楽天トラベルがキャンセルが行われたので改めて、RYa076139pで予約をし直して宿泊をした、双方とも二度と使用したくない

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家族

宿泊年月

2017年05月

小学生の子供と宿泊。疲れた時に突然温泉にいきたくなるので格安で急に泊まれる宿を直前でさがします。金額的には妥当だと思います。部屋だけが不満でした。洋室でしたが病院のようなあたたかみのないおへやでした。和室だったらよかったのかなと、ただ広いだけのお部屋でした。
お風呂は大浴場も貸しきりぶろも満足でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月