先週末の大雪がまだまだ残ってお足元の悪い中、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきまして光栄でございます。
周辺には何もございませんが、ご飯を食べてのんびりと、山を見ながら温泉という時にはぜひまたお越し下さい。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
大満足とのこと、我々にとりまして最上級のお言葉でございます。
熱海とは言え、海のない、森の中。しかしながらこの静けさを求めて連泊されるお客様は少なくございません。またのお越しを心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
総合的にご満足いただきましたご様子で嬉しく思います。施設自体は多少年数が経っておりますので少し古びた部分もございますが、従業員は皆フレッシュな気持ちで日々皆様をお迎えいたしております。
ぜひまたお越しくださいますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げます
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度はお子様とのご旅行で当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子で嬉しく思います。
おっしゃる通り、レストラン会場は市内の大きなホテルに比べますと少々手狭でございますので、品数的にはあれくらいがよろしいかと思います。
当ホテルのレストランは基本的に手作りを心がけるようにしておりますので、既製品を増やしてまで品数を増やすことは考えておりません。将来的には100％手作りにこだわりたいと思っております。
このご旅行がお子様が成人された際に懐かしい父親との思いでになっておりますことをスタッフ一同心から願っておりますとともに、またのお越しを心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お母様とのご旅行、おくつろぎいただけましたご様子で嬉しく思います。
熱海へのご旅行は観光も良いのですが、私どものホテルをご利用いただく方々は、連泊でのんびりと過ごすお客様が大変多くいらっしゃいます。
木々に囲まれのんびりという気分になりましたらいつでもお越し下さいませ。
スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊をいただきましてありがとうございました。
お父様の80歳のお祝い記念旅行、楽しくお過ごしいただき良かったです。
周辺には全く何もないところでございますので館内施設でお楽しみいただくのが我々の目指すホテルでございます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事をお褒めいただきまして光栄でございます。今回、夏季期間中の夕食は全て飲み放題のプランとさせていただきました。普段購入してまでは飲まないけれどちょっと味見してみたいような果実酒など取り揃え、皆様にご好評をいただきました。今後も皆様がお望みになられるようなプランをご提案させていただく所存でございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル裏手に回りますと軒下の化粧壁が一部破損している部分がございます。山の上にあるため、時々すごい風が吹くことがあり、そのたびに風圧で破損する箇所がでております。これには少し時間がかかりますが、対処方法を検討中でございます。
館内ではご安心いただき、お子様もお楽しみいただけましたようで安堵しております。特にスタッフの対応をお褒めいただくのは私にとりましてもスタッフにとりましても明日への自信につながります。
家族揃っての思い出作りにまたのお越しをお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様とお友達の夏の旅行、楽しい思い出作りのお手伝いをさせていただけたようで嬉しく思います。熱海市内の繁華街の中のホテルではご心配なことも多いかと思いますが、ネオンひとつない別荘地の中の当ホテルですので心配はご無用でございます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いいほうに期待はずれでホッとしております。キッズルームとサウナの早朝の運営は他のお客様からもご意見をいただいておりまして、特に夏休みなどは少し考えていかねばと思っております。
夏の深緑から秋の紅葉へと姿を変える頃、森の温泉ホテルスタッフ一同お待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。昨年リニューアルオープン間もない頃お越しいただき、お話をさせていただきましたことを思い出し、嬉しく思いました。
歯ブラシに関しましてはその時、お話をさせていただき、改善を検討しておりましたが、実現できておらず大変申し訳ございません。現在、数種類のサンプルを取り寄せ、検討中でありますことをこの場をお借りしてお伝えさせていただきます。
その他に関しましてはご満足いただけたご様子ですが、さらにレベルアップに努め、邁進してまいります。またのお越しを心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
ホテル周辺に来られてから迷われるお客様が多くいらっしゃいましたので、先日ホテル入口左折の大きな看板を設置いたしました。ただ、おっしゃるとおり熱海市街地から上がる道に関しましてはまだ案内等がございませんので、今後検討いたします。
お部屋・お食事・お風呂とご満足いただきまして光栄でございます。それ以上にスタッフの笑顔とおもてなしの心へのお褒めの言葉は私含め全スタッフの励みと自信につながります。夏に向かいますます忙しくなってまいりますが、ご感想を読み返しては日々邁進してまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
娘様との二人旅、ご満喫いただけましたご様子で安堵しておりますが、売店の品揃えに関しましてはまだまだこれからの課題となっており、検討中でございます。
熱海と言えば、海をイメージされますが、森の中のホテルで海からは少々距離がございます。その代わりにゴールデンウィークと夏期期間のみ室内プールの運営をしております。貸切状態でお楽しみいただけたのであれば幸甚でございます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
同業のホテルマンの方にこのようなお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
スタッフの数は決して多くない中、効率よく、なおかつお客様にもご満足いただけるおもてなしをご提供させていただけるかを私どもは日々心がけてサービスにあたっております。
都会の雑踏を避け、のんびりと森の中ですごしていただけるホテルを今後もめざしてまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。前回ご利用の際には別途御礼のメールをいただき、今回再度のご利用嬉しく思います。我々が進み、目指すホテル像にはゴールはございませんが、常にお客様の立場になって物事を考える姿勢で臨みたいと思います。
ご両親様、今回もご満足いただけましたようで何よりでございます。
全スタッフがこのメールを拝見して感動するとともに、次回はさらに上のステップを目指すためのご感想として大事にしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夜間に火災警報機が鳴ってしまい、それがいたずらによるものの判断までに時間がかかりましてご迷惑をおかけいたしました。誤報ではありますが、ホテルを運営するにあたり、改めて常に気を抜かず業務にあたるものと再認識いたしました。

われわれの対応にも暖かいお声をいただきスタッフ一同感激でございます。皆様の声を糧にさらに良いホテルを目指し努めてまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。代筆でのご感想ですが、お越しいただきましたお二人のお気持ちが十分に伝わりました。ありがとうございます。
お迎えに参りますのでまたのお越しをお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お風呂・お食事・客室とすべてにおきましてご満足いただけましたようで嬉しい限りです。露天風呂から星空を見上げる景色は私も大好きな一押しの空間です。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。
当ホテルの送迎バス以外に熱海自然郷と熱海駅を結ぶバスが有料ですが走っておりますことをこのご返信でご紹介させていただきます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お子様とのご旅行、楽しくお過ごしいただけましたようで幸甚でございます。キッズルームはお子様連れのご両親には非常に人気がありますが、我々も事故のないように目を光らせてまいりたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

このたびは当ホテルにご来館いただきましてありがとうございました。熱海駅周辺のホテルに比べますとまだまだ館内の施設が寂しいところもございますが、お子様やご家族連れにご満足いただける施設を目指しております。お子様がキッズルームではしゃいでいるお姿が目に浮かびます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人