この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。千葉から自転車でのご来館お疲れ様でした。しかもかなりの山道ですので、普段の鍛え具合が半端ではないと推察いたします。
お料理、設備等お褒めいただき光栄でございます。特にお風呂は当ホテルの一押しですので、疲れた体を癒すお役にたてたのであれば幸甚でございます。次回も自転車で登頂、お待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当ホテルのレストランはもともとがバイキング用のレストランではないため、料理台の位置等、少々無理がございます。そのためだけと言うことではございませんが、時としてお客様と交差してしまうことがあり、失礼いたしました。常にお客様の動きに注意を払えるよう、広い視野をもって業務にあたるよう指導してまいります。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
リニューアルしてのホテル運営に多大なるご理解をいただきましてありがとうございます。お褒めの言葉はスタッフ一同ありがたく受け止めさせていただくとともに、更なるおもてなしの向上に努めるための勇気に変えさせていただきます。
森の中の温泉ホテルでのんびりと連泊をされるお客様が大変増えてきておりますので、ご指摘のありましたバイキング料理も可能な限りメニューを変えさせていただいております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルにご来館いただきましてありがとうございました。当ホテルは夏休みはご家族連れでのご利用の方々がたくさんいらっしゃいます。そのご家族にとりまして大事な思い出となれば幸甚に存じます。皆様揃ってのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ホテルの場所はカーナビでも確認できるのですが、曲がるところを曲がらないと横を通過するのに到着しないという複雑な道になっておりましてご迷惑をおかけいたしました。プール、そしてお食事とご満足いただけましたようで嬉しく思います。朝食メニューの改善には今後着手してまいります。プールの運営はゴールデンウィークと夏期期間になっておりますので、次回プールご利用も含めてお越しの際はお問い合わせください。
返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。熱海にありながら部屋からは海が見えません。あえてホテル名を森の温泉ホテルと命名いたしました。窓からは夏は深緑、秋は紅葉と一年中様々な様相を見せてくれます。当ホテル自慢の露天風呂や広めに作られたお部屋、またお食事と全てにおきましてお気に入りいただき嬉しく思います。またのお越しを心からお待ち申し上げます。ご返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある熱海のホテルの中からお選びいただきまして感謝申し上げます。
また、早々にクチコミにご投稿いただきながら返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

当ホテルは、熱海のビーチからは少し離れており、不便な点もございますが、館内でごゆっくりお過ごしいただけるようお風呂などの設備には特に力を入れました。サウナは、ドライモイストサウナといいましてスチームサウナとドライサウナの中間のような感じで、適量のミストを噴射していますので、温度を下げずに楽にお入りいただけるものです。お気に召していただけて嬉しく存じます。
次回もと言っていただけまして、スタッフ一同大変励みになります。こちらこそ、ありがとうございました。
次回も、存分にお風呂をお楽しみになってください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

熱海・森の温泉ホテル　サービスマネージャー

この度は、森の温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数々の露天風呂を体験されている方にお風呂をお褒め頂きまして、大変うれしく存じます。

露天風呂は、4月の改装の際に、私どもが特にこだわったところでございます。
男性の露天風呂は、寝湯コーナーを設け、寝ころんだまま山の眺望をお楽しみいただけるようにいたしました。本当にウトウト眠ってしまったというお客さまもいらっしゃいました。
男性用の露天風呂では石を使っておりますが、女性用の露天風呂は、少し趣を変えて檜の浴槽にいたしましたので、檜の香りを喜んでいただいております。
季節ごとの自然の移り変わりを感じて頂けると存じますので、また、秋口のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。

熱海・森の温泉ホテル　サービスマネージャー

この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

山あいの別荘地にございますので移動にご不便をお掛けいたしますが、ポジティブに楽しんでいただけて嬉しく存じます。
季節柄緑が芽吹き始めてきたころでございますので木々の景観を臨むことができましたでしょうか。
山のホテルをご満喫頂けておりましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。