場所が山頂近くで少し運転するのが大変でしたがそれもまたドライブの一環として楽しめました。今回貸切露天風呂を利用したのですが、とにかく山頂からの景色ということで綺麗で感激しました。お風呂自体も新しくとても満足しました。ご飯もバイキング形式だったのですが品数も多く美味しかったです。スタッフさんの対応もよく、また機会ありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

キッズスペース完備、家族風呂ありという条件でピッタリだったのでお世話になりましたがどちらも非常に満足できるものでした。
ホテルの場所が分かりづらいと口コミが多かったので念入りに準備していきましたが特に迷うことなくあっさり到着できました。バス等利用の場合は多少不便かもしれませんが車なら全く問題ないかと！
スタッフの方の丁寧な対応はもちろん小さな子供にはフレンドリー（もちろん良い意味で）に接して頂き快適に過ごすことができました。
また機会があればリピートも視野に入れようかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

昨年末１２月２６日にご宿泊させていただきました。

熱海は海側も山側（森の中）もとても美しいと思います。今回は以前から興味のあった森の中のホテルを選択させていただきました。

近くにコンビニらしきものは見当たりませんでしたが、海側から上ってくる時にスーパーなどがあり、重宝いたしました。
コスパも良く、朝夕食事、とてもおいしくいただきました！
機会がありましたら是非またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

初めて利用しました。
場所はわかりにくいとレビューありましたが、ポイントで案内がちゃんとあり、迷わず行けました。
部屋も綺麗でした。
薄手のカーテンがあるとありがたいかも…。隣の人がバルコニーにいるとみられ様な気がします。
食事は、すごく美味しかったです。
ビーフシチューに、ステーキ。
他も美味しかったです。
スタッフさんは、外国の方もいましたが、充分な対応で、気が利く素敵なスタッフさんでした。もちろん、日本のスタッフさんも笑顔が素敵で、最高でしたよ。
お風呂、家族風呂を利用しましたが
最高。これ以上話したら、楽しみが減るから内緒にしときます。
とにかく、すべて最高。
また利用します！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

11月8日に夫婦で利用。
コメントは賛否両論でしたが、この価格であれば充分過ぎるコスパだと思います。熱海でこれ以上求めるなら倍は出さねば…。
一番良かったのは、ブッフェの料理細かく分けられていて、全部食べてみたい私には嬉しいシステムでした。ホールて働くイケメン？達も、教育が行き届いているのかとても丁寧で気持ちが良かったです。
特に言われていた成型肉問題や部屋が汚い問題は全く感じませんでしたし、大きなプールやキッズコーナーは、お子様連れには最高だと思います。…と言って私達熟年夫婦も充分楽しませて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

11月17日に両親と0歳と2歳の子供たちと利用させていただきました。
大きなキッズルームやお風呂でのベビーチェアーやベビーベッドがあったり食事も座敷があるなど、子供がいても不自由なく過ごすことができました！
食事はまあまあですが、このお値段と子供向け施設があるので大満足でした！
露天風呂も大きくてゆったりできました。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

60代の両親と子供（0歳・4歳）の6人で利用しました。
とても広い和洋室でのびのびと快適に過ごせました。古い印象は受けますが、とても綺麗にされてるように感じます。
食事は夕食も朝食も大変美味しくいただきました。夕食のステーキは柔らかく・お刺身は新鮮ですごくよかったです。朝食のお粥と佃煮、おかかも凄く美味しかったです。少量を楽しみやすい工夫がされていて、いろいろ食べるのが楽しかったです。
スタッフの方もにこやかに対応していただいて、気持ちよく過ごせました。
7か月の赤ちゃんを連れて行きましたが、バスタオルとタオルを準備いただけたので大変助かりました。浴場には大きめのベビーベッド一台あり。リッチェルの空気を入れて使うタイプのバスチェアあり。本当にありがたかったです。
時間が遅くなりキッズスペースの利用ができなかったのが残念でした。低年齢の子も5歳ぐらいの子も楽しめそうな大きなお部屋と玩具でした。浴場の近くにあるので、お風呂上がりに大人は休憩、子どもは遊んで、とゆったり過ごせそうです。次回宿泊時には是非利用したいです。
家族皆大満足のお宿でした。また熱海へ三世代旅行の際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

子連れに大変ピッタリでゆっくり充実出来ました。
お風呂が源泉でなかった所が少し残念でしたが、食事も美味しくキッズスペースなどもあり満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

２泊しました。
施設自体は少々古さを感じますが、お掃除はしっかりされていて、清潔感があります。お風呂もよかったです。サウナも広々としていて清潔感があり綺麗です。食事は何をたべても美味しかったです！レビューでも評判ですが、カレーがとても美味しかったです。煮物もとても美味しかったです！
ホテルに到着し、フロントにて宿泊手続きの際、「忘れものをした際は、連絡しますので…」と、連絡先を聞かれました。（いままで長い間色々な宿泊先を利用してきましたが、このように聞かれたことはなく、また、忘れ物をたぶんしただろうな？と思っても連絡すらない宿泊先がほとんど…。）とても親切だと思いました。
皆、スタッフの方々がとても感じがよくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

ホテルは、熱海駅から20分以上送迎車に乗る山奥で、とても静かな環境で落ちつけました。
部屋がとても広く、ビジネスホテルの2倍から3倍の広さで快適でした。
食事も鉄板焼ステーキをはじめ、小鉢の料理も美味しかったです。
温泉は無味無臭で肌に優しい泉質でした。露天から、山々の紅葉を眺めることができたのも良かったです。
スタッフの方々がみなさんとても気持ちよく応対して下さったことが大変記憶に残っています。
また、その場での現金払いで、リンパマッサージがあり、丁寧にやって頂き、癒されました。
帰りには、熱海梅園や来宮神社へ送迎して頂け、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

友人と二人で行ってきました!熱海駅からほてるの迎えのばすに乗り途中窓からの景色が熱海を一望できるほどの素晴らしさに感動!部屋も広々してきれいで窓からの景色は全面山の緑に１箇所紅く紅葉してもう少し後で来たら凄い景色だろうなと…そして夕飯の後のじゃんけん大会は宿泊客皆が盛り上がる素晴らしい企画だと大満足でした。次回は主人も連れて来てあげたいと思いました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

足の悪い母のために、エレベーターのすぐ前の部屋、そして、バイキングも手前の席にしていただいて、優しさを感じました。フロント、レストランのスタッフもチェックインの時からチェックアウトの時まで、笑顔で本当に良く気配りしてくださり、フレンドリーでなんだか心が安らぎました。同じ接客業をする身として学ばされることも多く、勉強させていただきました。料理もおいしかったですよ！
選べる浴衣もステキでした。
貸切露天風呂…囲いが何もなくて落ちてしまいそうで、なかなかスリル満点でしたが、キレイで気持ち良かったです。欲を言えば…もうひとつシャワーが欲しかったです(^^;;

でもでも全体的に大満足でした！本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

９月２３日に宿泊させていただきました。先に気になった点を一つだけ挙げます。上階（５階）の人が夜遅くまで走り回っていたのか何かでドスドスと何度も振動が伝わってきました。旅の疲れもあり眠かったのでフロントに電話せず我慢してそのまま寝ました。その点以外は本当に楽しく快適な宿泊でした。ホテルスタッフの皆さんのおもてなしの雰囲気をはじめ、送迎バスの運転手さんのガイド、お風呂の快適さ、食事のメニューと味、全てにおいて大満足でよい思い出となる宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

◯立地 ホテルが思ったより駅から離れていて、熱海城を通る経路で行きましたが、かなりの山道で、翌日の観光には不便です。2点としました。なお、ホテル推奨の頼朝ラインを通る経路ですとカーブが緩やかです。
◯部屋 布団の質が悪く不満です。普通の3点としました。
◯食事 終わる時間が箱根のホテルに比べて早いと思います。周辺には山しかないし、ホテル内も風呂に卓球にゲームくらいしか無いのですから、食事時間が早過ぎると楽しみが無くなります。ステーキの味は今ひとつという感じです。食べ放題ですからしょうがないですが、量を少なめにするのはやめてほしいと思いましたから、普通の3点にしました。

ただ、ホテルマンの対応は道案内も丁寧で親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

妻と子供が春休みの旅行でお世話になりました。

よかった点：お風呂が大きい。コメントで料理の品数が少ないとありましたが、十分であり味もおいしかった。部屋が広い。

少し不満：子供にとって、お風呂の温度が熱くて、ゆっくり入っていることができなかった。できれば部屋から海が見えたらもっとよかった。

温泉旅行を満喫でき楽しかったという話しをうけました。また機会がありましたら
お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月