総体的に大満足でした。
敢えて不満を申せば、エアコンの調整の選択肢が少ないこと。それと、ベッドでゴロ寝しながらテレビを観るのが好きなんですが、ベッドからテレビが遠い。これも、部屋が広いからこそなんでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

価格からは想像もつかない程良いホテルでした。運転手さんも含め全ての従業員の方のサービスが素晴らしく、部屋も綺麗、お風呂も広い、キッズルームも写真より充実していて最高でした。山道の送迎もスピードを落とし事故のない様ゆっくりしてくれるのが子連れとしては有難かったです。夕飯朝食共美味しく、特にお刺身が絶品でした。バイキングなので何度も往復してしまいました。ロビーも高級感があり圧倒されました。必ずまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

9月23日に家族四人で宿泊しました。
部屋はとても綺麗でした。
OKです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

大変お世話になりました。食事、風呂、部屋、スタッフの対応。全てがバランスとれていました。また行きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

サービスとお風呂は、良かったです。特に。お酒と食事は、本当に美味しかったです。しいて言えばドライヤーが何台か壊れてた事とカラオケの機会が充電不足で途中入力出来なかった事ぐらいでそれ以外は、思っていた以上に良かったです。また家族で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

2014年8月6日から一泊させていただきました。

マイカーでしたＨＰの案内のとおり入力したら、ちゃんと到着しました。

露天風呂は、山側に面しており、本当にきれいに作られています。
1泊2日の短い滞在でしたが、4回も入ってしましました。

夜のバイキングは、メインのステーキやビーフシチューは、口コミとおり期待を裏切らず、
お刺身も新鮮で、お酒やソフトドリンクも充実、下手な都心のビュッフェよりもとても
美味しいと思いました。
翌日の朝食も出来たての目玉焼きをごちそうになり、大満足でした。

卓球も1時間楽しませてもらいました。

ハード面は、期待を込めて、以下の点が改善されると、もっと素晴らしいと思います。
・部屋の壁紙が何か所もはがれていて、部屋の第一印象が悪くかったので、貼り直し
　（補修）されたほうがよい
・部屋（洋室）のテレビ位置を、ベットからも見れるように、もっと廊下側に移動すると
　よい
・大浴場のトイレ（男子）が「大」ひとつしかなく、プール利用者との共用のため、
　ビシャビシャでとても汚かった。プール利用者とトイレを分けるか、せめて「大」だけ
　ではなく、「小」もあったほうがよい。

ソフト面は、スタッフの皆さんは、一生懸命で好感が持てました。

また、近場でリフレッシュしたいときには、再訪させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

長浜海水浴場で遊んだ後に宿泊しました。
避暑地だけあってとっても静かでいいところですね。

景観　◎
　一面山間でしたが、夕暮れ時や朝焼けの貴重な山間が見ることができ非常に堪能できました。
　よくオーシャンビューが。。と言われますが、山間をじっくり見られる機会も中々貴重かと。
室内　〇
　部屋自体は広く悠々と過ごすことができました。
　ベッドマットのコイルが寝返りを打つたびに音をさせていたのがちょっと残念でした。
風呂　◎
　適度に広くまた清潔に保たれてました。
　露天風呂が一般的な露天風呂のように岩肌作りではなく黒石で作られていてモダンな造りをしておりとても素敵でした。
食事　◎
　夜：お刺身の色艶がとても美しく美味しかったです。バイキングでこれ程素晴らしい魚を頂けるなんて思ってませんでした。
　また大人向け用の料理として小鉢が７品程度ありましたが、鮑の肝ソース掛けとか金目鯛のカルパッチョとか普段頂けないものばかりでどれもこれも美味しく頂きました。
　定番の唐揚げやポテト、焼きそばやプチケーキなど子供が食べられるものも複数用意されていたので子供たちも満足してました。
　朝：サニーサイドアップをお願いしたらすぐに作ってくれて目玉焼き好きな子供が喜んでました。
関連施設　◎
　６才の息子がビリヤードを非常に気に入ってとても喜んで遊んでました。
　またプールにも入りたがったのですが、時間が６時を過ぎていたため利用できない旨教えたところ、「次に来たときに絶対入るからまたこのホテルにして！」とせがまれました（笑）
スタッフ　◎
　特にレストランのスタッフが皆さんとっても親切で非常に居心地が良かったです。
リクエスト
　海水浴場で遊んだ後だったので、室内にバスルームがなかったことから洗い物ができる施設があったらいいなと思いました。
　例えばコインランドリーなど設置して頂けると海水浴後の客にはとても喜ばれるのではないかと。

また利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

先週末に両親・家内と４人でお世話になりました。当日は生憎の梅雨入り直後、しかしながら、ホテルについて多くのスタッフの方から「前にもお見えいただきましたね。ありがとうございます。」と歓迎の言葉を云われたことは嬉しかったです。歩行困難な父の為に車椅子を用意して戴き、今回も部屋はエレベーター近くに手配していただきました。部屋のテーブルには母の米寿を祝ってさりげなく「お祝い」の色紙が置いてあり、年老いた母にはとても嬉しかったようで滞在中はずっとドレッサーの上に飾ってありました。温泉・料理が満足いくものであることはこのホテルでは当然ですが、スタッフの方の心配り・当たり前のことを当たり前に行う姿勢には顧客である私たちもとてもすがすがしい気持ちにしてくれます。今回、食後の父がコーヒーを飲む際にスティックシュガーを自分の両太ももの間にこぼしてしまいました。それを聞いたスタッフはそのままでいて下さいと言い、綺麗に砂糖を取ってくれてさらに「部屋でお着替え下さい。」と新たな浴衣を持ってきてくれました。また、入浴しに行った家内は前回同様たまたま更衣室でコロコロで清掃中のスタッフ村井さんから「今回も御利用戴きまして、ありがとうございます。」と言われ、ご機嫌で部屋に戻ってきました。「食事処で働き、１０時には清掃している村井さん一人を見てもどうしたら宿泊者に喜んで貰えるかという姿勢に感心させられる。」「村井さんはそんなに働いて何時休んでいるのと言ってしまった。」という家内の言葉に私も笑顔でうなずくだけでした。

客室選びのポイント: 要望を予めホテルに伝えておけばきちんと実行してくれます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

送迎バスの運転手さんのガイドに車窓の景色を楽しみながら名前とおりのホテルにつきました。親しい友人と気楽におしゃべりを楽しみながらのバイキング形式の食事は種類も豊富でおいしくとても満足しました。格安の料金に感謝です。（６０代、あっちゃん）

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友達

宿泊年月

2014年04月

２０１４年4月１３日宿泊しました。今回で４回目の宿泊です。
相変わらず静かでリラックスでき又サウナ、シルク風呂にも満足しています。
ただバイキングの品数が朝夕とも他ホテルと比べて少なく物足りなさを感じています。
７８００¥では限界だと思いますので割引なしで品数を増やしていただけたら今後も
利用したいと思っています。
風呂を楽しむためには１５：００のチェックインを希望者だけでも１４：００にしていただければもっとゆっくり温泉を楽しむことができるんですが。

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家族

宿泊年月

2014年04月

4月11日、60、70代の4人姉妹で、１泊しました。
熱海は、ストレス解消に年に数回、姉妹で泊まりに行きますが、今回、口コミを見て申し込み大正解でした。
送迎バスでは、眺望のいい所では案内しながら、ゆっくりと走ってくださいました。
館内は、掃除が行き届き、スタッフの方は、さりげなく親切で、夕食のお料理は、品数が多く、どの年齢にも合う物が多く、姉達は大喜びでした。
熱海は今迄、十軒位のホテルに、泊まりましたが、価格、お料理、スタッフ、眺望とも、私の中で上位に入ります。
希望としまして、大きなアナログの時計がありましたら、ベットの横の小さな時計や携帯を気にしたり、食事迄の時間を気にしないで、ゆっくり過ごせるのではと思います。

今回姉達に喜ばれ、楽しい姉妹会になりました。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2014年04月

2歳と3歳の子供と家族旅行でした。キッズルームも有って子供達も楽しみました。
部屋も広くくつろげ食事も豪華な夕食と朝食の和洋バイキングで大満足でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

部屋、食事、風呂、サービス全て大満足です。大型の私にとってセミダブル級のベッドの広さは大変ありがたく、次回は２日以上を考えています。こんな料金で利用できて大感激です。

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家族

宿泊年月

2014年01月

立地が山の上なので、時期が良ければ紅葉が楽しめそうですね
送迎は人数が多かったので本当に助かりました
チェックイン時に帰りの時間まで聞いていただけたのは助かりました
夕食バイキングは、種類が丁度良く全種類制覇!!
目の前で焼いてくれるステーキは全員に大好評!!
朝食バイキングも、目の前で焼きたての目玉焼きは全員堪能
こちらも種類は丁度良く、満足です
お風呂は湯温も丁度良く、広さも充分、洗い場も充分あり
シルク風呂はとても気持ち良かったです
露天に虫取り用の網があったのは、とても良かった
(他所でも置けばいいと思ったくらい)
欲を言えば、ヘアブラシは使い捨て？の物が欲しかった
残念だったのは、部屋の家具が一部(肘掛)壊れていた点
籐製なので、壊れた肘掛部分にセーターが引っ掛てしまいました
あと、暖房がやや暑かったです

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家族

宿泊年月

2013年12月

はっきり言って期待はしていなかったんだけど…
露天風呂と食事は最高でした。
スタッフの対応も素晴らしかったです。

ただ、翌朝のキッズルームとサウナが空いていなかったのが残念でした…

紅葉の頃もう一度行きたいと思います。

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家族

宿泊年月

2013年07月

６月３０日に直前割を利用して妻と１泊しました。今回で３回目の宿泊で期待通りの和洋
折衷の食事と静かな環境での露天風呂でした。
２０１２年のオープンの時はいろいろ問題が有りましたが歯ブラシ以外は改善されていて
うれしく思いました。　　
歯ブラシは１回使うとボロボロで唯一の問題点です。
日曜日も他のホテル同様平日料金で泊まれるともっと利用できるんですが。

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家族

宿泊年月

2013年06月

この値段で料理はバイキングでしたが刺身は新鮮目の前で柔らかいステーキを焼いてくれる、食べたいものを好きなだけ食べられるのはいいですね、温泉も気持ちよく入浴できました、同じホテルマンですが、サービス満点で良かったです、気分転換になりました、温泉のところに休憩室があり本も充実自分は漫画本読むのが好きで時間があっという間に過ぎました、森の中にあり海もいいですが山もいいですね、部屋の布団は自分で引くのですが、自由でいいと思います。

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家族

宿泊年月

2013年04月

前回はテレビで放映されたのを機会にホテルに直接予約しましたが、今回はシェアリーを利用していることから楽天トラベルで案内されていたことから申し込みました。前回利用した際に、ハンディーのある両親に同伴しての宿泊に対して、車椅子の手配・エレベーターから近い部屋の手配・レストランでも入口に近いところへの手配など数え上げれば限りの無いほどの心配り、スタッフの挨拶・御礼の言葉、食事は今回の連泊と過去の利用も含めて３回ともビュッフェスタイルでしたがメニューが多く大変満足できるホテルです。そして何より清潔なこと、部屋はおろか更衣室まで髪の毛一本落ちていっても過言ではないほどに清掃が行き届いているのにはただ驚かされます。帰宅した途端に、両親からは是非また連れて行って欲しいと懇願されています。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

母と叔母が利用しました。
駅からは離れていますが、静かな場所でゆっくりできたそうです。
（送迎バスを申し込んでなかったのですが、空席があり利用させてもらったそうです。）
食事もおいしく、また機会があれば利用したい。とのことです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

千葉からサイクリングでホテルまで行きました！
山の上にあるのでいい練習になりました！
食事では、鉄板コーナーでステーキを焼いてくれる！
他にも刺身が新鮮でとても美味しかった！
一番はなんといっても、お風呂が広くて露天風呂からの景色最高（＾－＾）
サウナもミスト効果で、程良い汗が出て気持ち良かった！
早くまた、来たいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月