全体的に暗く、部屋がかび臭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

結婚して15年間毎年(子供が産まれてからも)夏と冬には必ず旅行している家族です。

旅行に行くと何かしら良い所が感じられ、また行きたいと思うのですが…

残念ながらこちらのホテルには、接客、料理、清潔さなどなど…
リピートしたいと思う所なにもありませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

宿泊前日の予約でした。宿泊料金からして期待してはいなかったのですが、それにしても口コミ評価４オーバーの評価は高すぎると思いました。
場所は道路標識が不親切でわかりにくい。（通り過ぎてしまいました）
到着してもホテルの係員が迎えにこない。（見えていたと思いますよ）
夕食は品数が少なく、小盛りすぎ（一品の小皿が小さすぎ）で、クォリティーも今ひとつでした。（宿泊料金を考慮すると仕方ないかもしれませんが）
温泉は広々としていましたが、湯自体に温泉感が少なくスーパー銭湯のようでした。
部屋は広いのですが、調度品も安っぽく壁紙が剥がれており飾り気もなく寂しい感じでした。
口コミというのはもちろん利用する人の主観ですので仕方のないことですが、余りの落差で少々がっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

熱海という立地で格安さとレビューの良さに選びましたが、残念な結果でした。一番楽しみにしていた朝夜ビュッフェはチェックイン時に無くなったと言われました。宿泊者の人数の関係なようですが、料理のビュッフェレビューを楽しみに言っただけ、記載内容と事実が変わるのであれば何か事前に教えて欲しかったです。サイトにはどちらかが変わる可能性の記載はありましたが、両方とはありませんでした。お料理は年配の方なら十分な量かもしれませんが、楽しみにお腹を空かせて行ったので全く足りず、ホテル内にはレストランどころか売店もお土産が少しでお菓子も買えませんでした。お料理は洋食の牛ステーキが噛みきれないほど固く残念でした。目の前で鉄板で焼いてもらえると書いてありましたが、それも無し。部屋は広かったので良かったですが、驚くことにシャワーがありません。まだ暑かったので、大浴場まで行かなくてもサクッとシャワーを浴びたかったのですが出来ません。シャワーが無い客室なんて今まで泊まったことが無かったのでこれもサイトに記載してほしいです。シャワーが無いなら大浴場にの営業時間は短すぎます。全体的に、安いから仕方ないでどうにか我慢しましたが、激安ほどではないのでこのお値段だったらリピートは無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

従業員が足りなすぎるのか、常に焦っててこっちが気を遣いました。
値段が安く済んだので文句を言いたくはなかったけど、言いたくなる事ばかりだった。
色々重なって、まさかシーツとか汚くないよね。と言いながらシーツを確認したら、大きな黄色いシミがうっすら…洗濯で取れなかったシミなんだろうけど不快すぎました。
もう訪れる事は無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

8月２７．２８と1泊2日の家族旅行で利用しました。リピートは１００％ないです。

まず車で入口に着いたのに、誰もでてこないのに衝撃で、駐車場の場所がわからないのにこちらから聞くまで何も案内なし。家族5人でかなりの荷物があるのに、運ぶ手伝いなし。。。
布団をセルフでひくなんて、どこにも書いてなかったし、ふとんをひいていたら、ほこりが舞う。障子は毛羽立っていて、ふすまはよく外れた。

唯一、夕食はコメント通りでした。アルコールまで飲み放題はよかったです。

朝食は、おかずも飲み物も品数がかなり少なかった・・・

従業員も覇気がなく、癒しを求めての旅行でしたが、残念でした。
お値打ちなお宿でも、もっと充実したところを今まで経験しているので、がっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月