この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルへのご到着、迷われることもなく幸いでございます。総合的にご満足いただけましたご様子で嬉しく思います。
お部屋のテレビの大きさはベッドからでは少々小さいですね。いつかもっと大きなものに変更したいと思います。
それでは紅葉の季節に、スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
食べ物アレルギーの件、事前にご連絡をいただいておりましたので、当日ご案内をさせていただきました。せっかくのご旅行でございますので、何事もなく安堵しております。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ママ友３人、お子様６人と大変楽しそうな集まりで、皆様がご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。お子様たちの良き思い出になっておりましたら幸甚でございます。
プールはゴールデンウィークと夏季期間の運営でございますが、ご予約の際は念のためご確認いただきますようご案内申し上げます。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

先週末の大雪がまだまだ残ってお足元の悪い中、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきまして光栄でございます。
周辺には何もございませんが、ご飯を食べてのんびりと、山を見ながら温泉という時にはぜひまたお越し下さい。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お母様とのご旅行、おくつろぎいただけましたご様子で嬉しく思います。
熱海へのご旅行は観光も良いのですが、私どものホテルをご利用いただく方々は、連泊でのんびりと過ごすお客様が大変多くいらっしゃいます。
木々に囲まれのんびりという気分になりましたらいつでもお越し下さいませ。
スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事をお褒めいただきまして光栄でございます。今回、夏季期間中の夕食は全て飲み放題のプランとさせていただきました。普段購入してまでは飲まないけれどちょっと味見してみたいような果実酒など取り揃え、皆様にご好評をいただきました。今後も皆様がお望みになられるようなプランをご提案させていただく所存でございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様とお友達の夏の旅行、楽しい思い出作りのお手伝いをさせていただけたようで嬉しく思います。熱海市内の繁華街の中のホテルではご心配なことも多いかと思いますが、ネオンひとつない別荘地の中の当ホテルですので心配はご無用でございます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
ホテル周辺に来られてから迷われるお客様が多くいらっしゃいましたので、先日ホテル入口左折の大きな看板を設置いたしました。ただ、おっしゃるとおり熱海市街地から上がる道に関しましてはまだ案内等がございませんので、今後検討いたします。
お部屋・お食事・お風呂とご満足いただきまして光栄でございます。それ以上にスタッフの笑顔とおもてなしの心へのお褒めの言葉は私含め全スタッフの励みと自信につながります。夏に向かいますます忙しくなってまいりますが、ご感想を読み返しては日々邁進してまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
私どもの従業員の対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、こんなに嬉しく思えることはございません。人数が少ない中でできるサービスは限られますが、お客様へのおもてなしの気持ちだけはどこのホテルにも負けないと思っております。まもなくリニューアルオープンをして丸1年を迎えます。
2年目はさらにレベルを上げて皆様の楽しい旅のお手伝いをさせていただきたいと思います。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

このたびは当ホテルにご来館いただきましてありがとうございます。以前のご利用の際にシャワーキャップのご要望をいただいており、今回そのご要望にお応えすることができて良かったと思います。可能な限り、皆様からの貴重なご意見を吸い上げ、実行できるものはすぐにやることを今後も実践してまいります。
バイキングの際のパン、シチューの傍らにパリジャンが少しあってもいいかも知れませんね。
検討いたします。
昨今、リピーターのかたが大変多くなりまして私どもは大変嬉しい反面、マンネリ化しない工夫を創造していくよう務めてまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お子様とのご旅行、楽しくお過ごしいただけましたようで幸甚でございます。キッズルームはお子様連れのご両親には非常に人気がありますが、我々も事故のないように目を光らせてまいりたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

このたびは当ホテルにご来館いただきましてありがとうございました。熱海駅周辺のホテルに比べますとまだまだ館内の施設が寂しいところもございますが、お子様やご家族連れにご満足いただける施設を目指しております。お子様がキッズルームではしゃいでいるお姿が目に浮かびます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。全てにおきましてご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。仰るとおり、人員がまだ不足しておりますが、皆様にご不便かけることなくこまめに動いていくよう指導してまいります。またのお越しを心からお待ち申し上げます。ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当ホテルのレストランはもともとがバイキング用のレストランではないため、料理台の位置等、少々無理がございます。そのためだけと言うことではございませんが、時としてお客様と交差してしまうことがあり、失礼いたしました。常にお客様の動きに注意を払えるよう、広い視野をもって業務にあたるよう指導してまいります。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
森の中のホテルゆえ、周辺には何もございませんが、館内にはキッズルーム、卓球、夏は室内プール等、お財布に優しく（ほとんどが無料）なっております。家族旅行ではお子様が喜んでいただけるのが我々も嬉しいです。
またの機会もぜひ当ホテルをご利用いただければ幸甚でございます。
ご投稿ありがとうございました。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお車でお越しになられる方はナビを頼りにされても不安になってしまう方もいらっしゃいます。無事ご到着されまして何よりでございます。
そのような中、高評価を賜りましてありがとうございます。看板規制のある別荘地ではございますが、いろいろ案内を検討してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
総合的に高評価をいただきましてありがとうございます。
とにかく本当に山の上、森の中ですので車中ご不安だったかと思われます。
そのような中、ご満足いただけましたことは我々にとりましても嬉しい限りでございます。
余談の部分、ご意見としてありがたく参考とさせていただきます。良くアレルギーのある方は事前に連絡をいただき、レストランへお越しの際に、スタッフからアレルギーの出る恐れのあるお料理を説明させていただいておりますが、思いもよらぬケースで大変参考になりました。
季節は春へと向かい、山々も新緑へと芽吹き始めます。またのお越しを心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は夏休みの熱海旅行に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
熱海の８月は１年の中で一番忙しい月になりますが、その忙しい月にお越しいただくお客様だからこそ、忙しさに流された対応だけは避けたいと思っております。特にお子様にとりましての夏休みの思い出は年老いても鮮やかに心に刻まれているものでございます。そのお手伝いを今回のご旅行でさせていただけたのでしたらスタッフ一同これほど嬉しいことはございません。
来年はもっと楽しい夏休みになるように心からお待ち申し上げます。
熱海　森の温泉ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。館内施設からお料理、スタッフの接客にまでお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。リニューアルしてまだ間もないため、全てにおきまして、まだまだこれからといった面が多々ございます。ただ、常々お客様の立場に立って考えていけば、自ずとおもてなしとはどういうものかわかっていくと指導しております。お子様の体調不良は残念ではございましたが、次回は皆様が元気なお顔でお越しいただけることをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。熱海　森の温泉ホテル　支配人