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五島列島リゾートホテル マルゲリータ <五島・中通島> クチコミ・感想・情報

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五島列島リゾートホテル マルゲリータ <五島・中通島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.25
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

総合4

投稿者さんの 五島列島リゾートホテル マルゲリータ <五島・中通島> のクチコミ

投稿者さん 2013-06-27 20:15:01

前身となった施設も知っているので、全く違う雰囲気で、ロケーションを活かしたリゾートホテルを目指しているのが分かります。
県外・国外からの方には魅力的な場所ではないかと思います。
教会巡りにもぴったり。
静かでゆったりした空間を味わえました。

【部屋と風呂】
部屋のお風呂は温泉ではないのですが、バルコニー同様眺めを楽しめるのでゆったり気分で入れます。
残念なのは、夕陽側の部屋は駐車場や電線が視界に入ることと、そちら側に大浴場の半露天があること。
半露天から景色を覗こうとすると、磨りガラスから駐車場にいる人に透けて見えそうな…。
眺めの良い位置に露天を作らなかったことが不思議でした。勿体ない!
露天を宿選択ポイントにしている自分としては若干不満です。
部屋の変更などは柔軟に対応していただけたので助かりました。
感じの良いスタッフさんが多く好感を持てました。

【食事】
島ごはんは何よりご飯(五島ミルキー米?)が美味しかったです。
欲を言えばアワビは生でない方が嬉しいかな。ですが五島らしさを楽しみたいお客様にはオススメメニューです。
別注のイタリアンは可もなく不可もなくです。パスタの歯応えは良かった。
楽しみだった五島牛が固かったのが残念。
朝食は追加メニュー(無料)が美味しくて楽しかったです。

【この後は地元を知る者としての意見・感想です】

今のコンセプトを上五島に持ち込むのは少し早かったかもと思う点がちらほら…。
地元雇用に貢献していると思うのですが、いきなり地元スタッフを放り込むには準備不足だったかもです。たまに違和感を感じました。
他ホテルで充分に研修させてあげるとか、または宿を和のテイストにするとか、ギャップのない形で運営されていればと感じました。
教育出来る人を配置して、和のリゾートホテルを目指していれば…。それならば研修しつつスタッフの素朴さが武器になったのではないかと思えるのです。

存在感のある長く愛される宿となっていただきたいので敢えて書きました。
結論は「また行きたい。友人に紹介したい」です。
その時に更に垢抜けていることを期待しています。

快適な時間をありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
五島列島リゾートホテル マルゲリータ <五島・中通島> 2013-07-04 17:04:29

投稿者様
この度は、ホテルマルゲリータをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
「また行きたい。友人に紹介したい」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っていると同時に“地元をよく知る立場から”と、愛情溢れる貴重なご意見に、身を引き締めておるとことでございます。

このホテルは、五島列島 上五島町の観光発展という役割とともに、地元の雇用促進という意味でも、非常に重要な役割を担っております。

この島の魅力はたくさんございますが、特に“食材”と“人柄”は、世界遺産登録を目指す教会群とともに、未来に残していかなければならないと考えております。

この土地の人柄に触れていただくことも、旅の醍醐味の一つとしてサービスを考えており、
都会のホテルのようなスマートな接客ではなく、
上五島らしい、素朴で真心を込めた温かいおもてなしを行うことで
肩肘はらずにのんびりしていただける、居心地の良いオーベルジュを目指しております。

一つ例を上げるとすると、
当ホテルのパティシエは上五島出身の若い女性が担当しておりますが、
大好きな地元の食材を一生懸命研究し、日々新しいデザートを開発して活躍しております。
彼女が創作するデザートの数々をバイキング形式で召し上がっていただく『ドルチェ ビュッフェ』は、島の方々にも大変喜ばれるホテルのイベントとなりました。
(次回開催は8月10日・11日を予定しております。)
夏季シーズンは、彼女の作る華やかなジェラートのラインナップが、島内島外の方々から人気をいただいております。
機会がございましたら、ぜひ召し上がっていただければと思います。

一歩一歩ではありますが、このように島のスタッフが活躍する取り組みを増やし、島内島外のみなさまに喜んでいただけるオーベルジュを目指して参る所存でございます。

まだまだ、未熟な部分もございますが、日々スタッフ一同で成長し、より居心地の良いお時間をお過ごしいただけるよう努力をして参ります。
投稿者様にも末永くご愛顧いただければ幸いでございます。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
この度は、本当にありがとうございました。

五島列島リゾートホテル マルゲリータ 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】旬の地物と郷土料理『島ごはん』プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア】