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五島列島リゾートホテル マルゲリータ ＜五島・中通島＞のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
新しく清潔感溢れるホテルです。従業員の方が少しぎこちなく、その為か全体に硬い感じがしました。食事は美味しいです。ただ一日目の朝食時に私達のテーブルにはドリンクメニューが有りませんでした。サイドメニューを楽しみにしていたのに残念です。宿泊プランで朝食のメニューも変わるのですか？説明は有りませんでした。一日目、二日目と同じ時間に入浴しましたが、アメニティーが違いました。これも残念です。部屋は一階で部屋の浴室はブラインドが有りますが裏庭に面していて落ち着いて入浴できません。チェックイン時の対応も飲み物とおしぼりが有る時と、そうでない時がありますか？良いところも多々ありますが、少し気になった事をコメントしました。
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この度はホテルマルゲリータを御利用頂きまして誠にありがとう御座います。朝食時のサイドメニューは皆様にご提供させて頂いております。そのメニュー表が無かったことは本当に申し訳ございませんでした。大浴場のアメニティーについても、通常17：00過ぎに昼と夜の交代があるはずが、13日の女性用の交換が遅れまして19：00に行われていたようです。重ねてお詫び申し上げます。今後はこういった事が無いように、スタッフ間の連携を満つにし常に同じサービスが提供できるように努力していきたいと思っております。今回は貴重なご意見をありがとう御座いました。今後はスタッフ一同肝に銘じより良いサービスの向上に努めてまいります。五島列島リゾートホテルマルゲリータ 平野
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 五島列島リゾートホテル マルゲリータ ＜五島・中通島＞ のクチコミ
新しく清潔感溢れるホテルです。従業員の方が少しぎこちなく、その為か全体に硬い感じがしました。
食事は美味しいです。ただ一日目の朝食時に私達のテーブルにはドリンクメニューが有りませんでした。サイドメニューを楽しみにしていたのに残念です。宿泊プランで朝食のメニューも変わるのですか？説明は有りませんでした。
一日目、二日目と同じ時間に入浴しましたが、アメニティーが違いました。これも残念です。部屋は一階で部屋の浴室はブラインドが有りますが裏庭に面していて落ち着いて入浴できません。
チェックイン時の対応も飲み物とおしぼりが有る時と、そうでない時がありますか？
良いところも多々ありますが、少し気になった事をコメントしました。
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この度はホテルマルゲリータを御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
朝食時のサイドメニューは皆様にご提供させて頂いております。そのメニュー表が無かったことは本当に申し訳ございませんでした。
大浴場のアメニティーについても、通常17：00過ぎに昼と夜の交代があるはずが、13日の女性用の交換が遅れまして19：00に行われていたようです。重ねてお詫び申し上げます。
今後はこういった事が無いように、スタッフ間の連携を満つにし常に同じサービスが提供できるように努力していきたいと思っております。
今回は貴重なご意見をありがとう御座いました。
今後はスタッフ一同肝に銘じより良いサービスの向上に努めてまいります。
五島列島リゾートホテルマルゲリータ 平野