マルゲリータ従業員の皆様、
先週の木曜日宿泊の際には大変お世話になりました。
サービスが良すぎで恐縮しております。
機会がございましたらまたお世話になりたく考えております。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年07月

朝は鳥の囀りで目覚め、夕刻にはため息の出るサンセット、夕食には島の食材を独創的に調理したイタリアン、そしてスタッフの方々のホスピタリティと何もかもが心に響き、非日常を心行くまで満喫できました。
2泊目の和食は高齢者には少々ボリューミーなので、希望者に量を増減する等のフレキシブルな対応が有れば有り難いです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年06月

食事が素晴らしかったです。非常に高い技術と新鮮な食材が合わさり都会では食べられないものに仕上げられていたと思います。東シナ海側の客室で、景色は五島灘に比べると少し落ちるかなという感じはありましたが、デッキから十分に五島灘を楽しめたので不満はありませんでした。おすすめです。

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一人

宿泊年月

2023年05月

初めて宿泊しましたが大正解でした！白基調でセンスもホスピタリティーも良く、何より食事が美味しかったです。天気が良い時に必ずまた行きたいと思います。

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宿泊年月

2023年01月

静かな場所にある美しいホテルでした。

部屋からの眺めが、素晴らしかったです。

料理も素晴らしく、とてもゆっくりとした時間を過ごすことができました。

有り難うございました。お世話になりました。

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一人

宿泊年月

2023年01月

11月4日に宿泊しました。良い天気に恵まれ、景色も夕日も食事も最高でした。
忙しい毎日を送ってる為、ゆっくりするには最高の宿でした。
次回は家族と行きたいと思います。

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宿泊年月

2022年11月

十字架の形の中通島の南北に細長い北の部分の高台に建っている立地から、大浴場から海を臨む夕日も朝日も絶景で眺められるロケーションです。お部屋も女子受けする素敵な雰囲気。ただ、3階建てと低層なので、ビューバスも含めて、西側はすぐ下に駐車場・東側はすぐ下にホテルの裏庭がある環境。西側のお部屋でしたのでお部屋のビューバスは、立ち上がると駐車場から丸見えな感じでした。夜は外も真っ暗なので、星空を眺めながらの入浴もよいかもしれません。大浴場は男女入れ替え制ではありません。女湯は西側露天風呂・東側内湯の作りです。これもお部屋のビューバス同様、特に背の高い方は外から見えそうで落ち着かないかもしれないです。コンビニのような売店は館内になく、一番近いコンビニは車で坂道を降りて約15分程かかる青方にしかない感じでしたので、飲み物やお菓子その他持ち込みたいものはチェックイン前に買い込んでおくことをお勧めします。お土産コーナーも、ホテルオリジナルのものがメインで、所謂物産館的なお土産は売っていません。LOHAKOの水ペットボトル475mlが1人1本お部屋にサービスで付いていました。お部屋の鍵はオートロックでなく、クラシカルな鍵で開閉するタイプです。9月シルバーウィーク明けで宿泊したので、サイトの写真のようなマーガレットは咲いていませんでしたが、夕食・朝食ともとっても美味しく、癒されるお宿でした。ただ、メインのあとに出てきたアンチョビキャベツとポテトフライがボリューム満点だったので、それまでの上品なメニューとのギャップに驚きました。駐車場からフロントまで行くのに、スーツケースを引いていると一旦車道に出ることになるので、直接行けるスロープがあると便利かな、と思いました。ホテル正面に車寄せがあるんですけどね。

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宿泊年月

2022年09月

部屋も建物もとてもキレイなホテルでした。天気が良ければ、ホテルから綺麗な夕日が見えます。
夕食は決まった時間内なら好きな時間からスタートできるようでした。かんころ餅や五島牛のステーキ、お造りなど郷土料理中止で食事の量も多くとても美味しかったです。ドリンクは別料金でオーダー可能で、レストランで会計するか、チェックアウトの時にも会計できるそうです。
朝食は洋食、和食から選べました。フレンチトーストやシーザーサラダなど無料の料理、ドリンクも別でオーダー可能でした。五島うどんをオーダーし家族とシェアしたい旨を伝えると、つゆを人数分に分けて準備してくださるなど、配慮して頂きました。
ルームウエアはゆったりしたクルタのような見た目で着心地良かったです。
大浴場はPOLAのクレンジングや化粧水などあり、部屋のバスタオルと着替えを持っていくだけでも大丈夫そうです。滞在時に雨が降り島から帰る船が心配でしたが、チェックアウト時にフロントには船の時刻表とその時点で欠航になった便の情報があり、分かりやすかったです。
夜遅くに散歩に出かける話をスタッフさんにしたら懐中電灯を貸しましょうかと提案してくださりました。
ホテルのスタッフさんは皆さんとても感じがよく色々提案してくださり、とても快適にすごせました。

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家族

宿泊年月

2022年06月

立地と設備が最高です。
部屋から海が見え日の出日没を見ることができます。
部屋のインテリアやアメニティも綺麗で快適でした。
そこに力を入れているのを感じます。

食事は美味しかったですが驚くほどという感じではありません。やや量が多すぎました。残している方も多いのであらかじめ量をヒアリングした方がロスがなく、印象が良くなると思いました。
廃棄量がすごそうです。

フロント接客はマニュアルに従って機械的に行なっている印象です。観光の質問などは答えてくれません。
一部、人間的な方もいました。

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宿泊年月

2022年05月

スタッフの皆さんの対応が素晴らしく気持ち良く滞在出来ました。４月１３、１４日に滞在。

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宿泊年月

2022年04月

夕御飯は、イタリアンですが、本当に旨い。フロントさんも変わりましたが、客の様子を引き継ぎ、とても快適にすごせました。

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家族

宿泊年月

2022年02月

2度目です。大好きなホテル。
スタッフの一部がヤボ。勉強不足甚だしい。
接客業やめた方がいいと思う。

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宿泊年月

2021年01月

上五島で超素晴らしいホテルでした。食事も4食飽きることなくいただきました。ただ、ただ、素晴らしいの一言です。

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一人

宿泊年月

2020年10月

２度目の宿泊です。
以前も食事はもちろん佇まい、部屋、お風呂、全て居心地良くまた訪ねたいと思いました。
今回も期待通りイタリアンも島ごはんの和食も最高でした。朝食も！
何度も訪れたくなるホテルです。

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家族

宿泊年月

2020年10月

２泊しましたが大満足です。建物は３階建てで低いのですが山の尾根のようなところにあるため朝日も夕日もホテルから見えるのです。ダイナミックです。
お風呂も料理もとても良かったです。リゾートホテルとして大いにお勧めします。
要望を言えば夜到着したので駐車場から入口までがわからず案内サインがあるといいですね。また、売店の品ぞろえが地元産品などたくさんあると嬉しいです。

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宿泊年月

2019年10月

とてもキレイでオシャレなホテルでした。ホタル祭りの時期でホテルから無料でミニツアー的なものもありました(泊まった日は残念ながら天候不良で中止でしたが)また訪れる事があったらもう一度泊まりたいと思えるホテルです。

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家族

宿泊年月

2019年06月

潜伏キリシタンの協会を巡って、マルゲリータまでたどり着きました。スタッフの方は皆笑顔が印象的で、対応が丁寧でとても好感が持てました。ホテルの館内、お部屋、お風呂は、清潔で静かでとても落ち着けました。夕食はイタリアンにしました。アクアパッツァがとても美味しく、魚介の出汁がたっぷり出ていて最高でした。朝食は和食にしました。小鉢はどれも繊細でほっこりする味で朝から幸せでした。デザートにアップルパイを頼みましたが、あまりの美味しさにおかわりしました。自然に囲まれてとても素敵なホテルで、１泊にしたことを後悔しました。次回は絶対２泊にしてホテルをもっと満喫したいです。最高の時間をありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

ホテルの雰囲気、とてもリゾート感があって最高でした。食べ物もとても新鮮で美味しいかったこと、従業員の方も素朴な方が多く、大変くつろげました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月