この度は香寺荘にご利用頂きまして誠に有難うございます。
そして予約内容との相違があったとの事でお客様にはご迷惑且つご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
せっかくの大切なご旅行で数あるお宿の中から香寺荘を選んで頂きましたのにお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。
しかしながらこのようなお言葉を頂けるとは本当に嬉しい限りでございます。
このお言葉に甘んじる事のない様、今後は一人一人が気を引き締めて業務に取り組んで参ります。

また姫路に来られた際はぜひともお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
　
　フロント　田中