このたびは香寺荘にご宿泊頂きありがとうございます。
部屋が寒いという事ですが、エアコンの不具合も考えられますので、全部屋点検いたします。
お食事のメニューですが、月替わりの定食もご提供しておりますが、今後メニューの選択肢を増やすなど考えていきたいと思っております。
色々とご不便をお掛けしました事申し訳ありませんでした。
お客様のお言葉をありがたく頂戴し今後に活かしていく所存です。
重ね重ねご迷惑お掛けしました事謝罪申しあげます。