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銀山温泉 伝統の宿 古山閣のクチコミ･お客さまの声
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9人中8人の方が参考になったと投票しています。
新館の部屋はとても綺麗で広く、料理もこれまでに食べたことが無いくらい美味しくて感動しました。新館のスタッフの方はとても丁寧で感じもよかったです。しかし本館のスタッフや女将は対応が本当に悪すぎます。到着が遅れる旨を電話した際に今○○に居て、道が混んでいて…と言っても「はぁ、で何時くらいになりますか。」と。そちらの地理に詳しくないのに、なぜ旅行者に聞くのでしょうか。また、翌日チェックアウト前に朝風呂に入りに行った時はお風呂は9時までです、と女将に断られました。まだ8:50だったにも関わらず！しかもこちらは利用時間は聞いておらず、内風呂に入っていないということを伝えても見せてくれただけで入らせてくれませんでした。またお湯もはってあるのに。チェックアウトは10時なのになぜそれよりも前にお風呂が使用出来なくなるのか疑問でなりません。料理は美味しいのにとても勿体ないです。皆さん気を付けてください。
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銀山温泉 伝統の宿 古山閣（山形県）
2.0
投稿日：2017-11-08 12:21:47
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焼きりんご888さんの 銀山温泉 伝統の宿 古山閣 のクチコミ
新館の部屋はとても綺麗で広く、料理もこれまでに食べたことが無いくらい美味しくて感動しました。新館のスタッフの方はとても丁寧で感じもよかったです。しかし本館のスタッフや女将は対応が本当に悪すぎます。到着が遅れる旨を電話した際に今○○に居て、道が混んでいて…と言っても「はぁ、で何時くらいになりますか。」と。そちらの地理に詳しくないのに、なぜ旅行者に聞くのでしょうか。また、翌日チェックアウト前に朝風呂に入りに行った時はお風呂は9時までです、と女将に断られました。まだ8:50だったにも関わらず！しかもこちらは利用時間は聞いておらず、内風呂に入っていないということを伝えても見せてくれただけで入らせてくれませんでした。またお湯もはってあるのに。チェックアウトは10時なのになぜそれよりも前にお風呂が使用出来なくなるのか疑問でなりません。料理は美味しいのにとても勿体ないです。皆さん気を付けてください。
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