・古い建物であり当然利便性には欠けるが、内部は清掃も行届き貸切湯など工夫が感じられ
　満足でした。
・お膳での部屋夕食・食事処での朝食内容は満足でしたが、夕食は二間続きの部屋食でした　ので、出来ればテーブルは食事の部屋隅に寄せるのでなく、続き部屋に移動してほしかっ　たです。（高いテーブル横での低いお膳では、料理内容と雰囲気が半減。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

風情があり、ゆっくりと休むことが出来ました。温泉も温度もちょうど良く、凄く良かったです。そして、白米の、つやひめが、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

お風呂が良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

チェックイン時、洋室の予約と告げたのに案内されたのは階段で三階まで上がった和室。確認したところ、やはり間違い。仲居さんは明るく謝り、玄関まできてくれたけど、間違った男性は謝罪の言葉はきこえず。
お風呂も期待外れでしたが、お料理はとても美味しく使われてる器やカトラリーも素敵で感激でした。
帰り駐車場出るとき、とびきりの笑顔で手を振ってくれてる女性。本館で和室に案内してくださった仲居さんでした。最後に仲居さんの笑顔が、いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

銀山温泉の古い町並みの中でモダンな感じで快適に過ごすことが出来ました。夕食や朝食のイタリアンも大変美味しく、銀山温泉の町並みを見ながら食事を楽しむ事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

布団はせんべい布団で枕は極めて小さく30cm四角で部屋には座る場所がなく、風呂は3人しか入れず露天風呂とは名ばかりで小さな窓から覗くだけでシャワーすら無い。朝食は食べるものも無く最悪でした。ワースト１に入ると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

建物は古いが手入れされてて素晴らしく、銀山温泉の雰囲気もとても素敵でした。
ただ、サービス面にてなんというか軽さを感じてしまいました。
客を見てサービスレベル判断してるのか。
あえて、ボロな感じでいくと色々みえるものがあります。
せっかくの美味しい料理も全て最初に出てくる。
温かいものはあたたかいうちに、タイミングを見計らって、そういう気遣いは皆無で最初に一気に出てきて、終わったら連絡してくださいとのこと。
仲居の方の対応も面倒なことはとっとと終わらせたい的な空気かもしだしていて残念でした。
冷めてしまった料理も多く、とても残念です。
料理人はたぶんいい腕前の人がいます。
味はよかった。
だけど、効率重視でホスピタリティは感じられませんでした。サービス面は厳しいかもしれませんが全く評価できないです。
会計時に客を疑う姿勢も不快でした。
中身なく薄っぺらい故でしょう。
数百のいろんな宿に泊まってきましたが、サービスレベルは低く再訪はないです。
銀山温泉は街の雰囲気もよく、温泉街としてとても頑張っているとは思いますが温泉街っぽさを作ってる感じで、中身はない温泉地なのかな思いました。　
ボロいけど、味わいあっていい湯の鳴子温泉とかのほうが100倍いい気がします。
っぽさとか映えが大事な人にはいいと思いますが、味わいを求める人にとっては相性よくない温泉地だと思いました。
あぐらを書いた瞬間から衰退は始まる。
寂れた温泉街みれば自明です。
立ち寄りにはいい場所ですがもう泊まることはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

値段等いろいろ考えて山側の部屋を予約（クレジット決済）したのだが、着いた瞬間「通りに面した部屋が空いている。一人当たり２０００円追加でどうか。」と、仲居さんが押しつけがましく言った。
その瞬間、銀山温泉そのものが嫌いになった。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

夕食の部屋食がとても良かったです。お料理は美味しかったのですが、料金とやや見合っていないかな？という印象。
貸切お風呂が半露天とシャワー付きの２つ。どちらも眺望はなし。半露天はシャワー付きより熱めでした。ゆっくり入れて大満足。
街並側のお部屋は立地の関係で、通りを見通せなかったのが残念でした。
雰囲気は十分に味わえました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

町並側で期待して行ったが、町並みの手前側でカーブしていて、見通しが悪く、非常に残念でした。それと、綿棒とかブラシとか浴場に置いてなく…翌朝チェックアウト時、フロントのカウンターで発見しました。最初から浴室に備え付けておいて欲しかった。料理と貸し切り風呂は、大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

家族で利用しましたが最高でした。大正ロマンを感じさせる宿の佇まいに始まり、今では貴重となった
木造4階建築90年を誇る木造建築の館内もとても綺麗にされて宿の雰囲気を壊さない程度に現代風の設備も導入されていて大満足です。
また地下１階と３階に設置されている源泉かけ流しの温泉も最高でした。特に３階に設置されている露天風呂は時間貸しではなく空いてる時には自由に使えるアイデアはとても感心しました。
料理も尾花沢牛の蒸し焼きを始め季節の山菜などとても美味しかったです。
宿の仲居さんを始め番頭さんなどとてもしっかりマナーが、行き届いていて気持ちの良い旅行になりました。
愛知県から山形はとても遠いですが飛行機を使えばわずか1時間の近さでしかもレンタカ-代を入れても新幹線よりはるかに安いのにはビックリしました。
また今度は季節を替えて利用させていただきたい温泉宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

ロケーションは素晴らしいですが宿泊に関してはやや不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月