大変素晴らしい時間を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

旅館入口での接客の対応が感じ悪い。また、布団の上げ下げで担当者の悪臭があり不快に感じました。夕食や朝食は、品数が多いですが、2から3点が美味しいなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

憧れの銀山温泉にやっとこれました、。
古山閣さん
落ち着いて良かったです。
駐車場から歩いて、手前の場所で立地最高でした。
部屋も窓から対面にてスローライフを満喫できました。

食事も部屋食にてゆっくりできました。
雪の銀山温泉へこんどはトライしたいです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

すごくよかったです。また泊まりに行きたいです。泉質もすごく私には合っていて、大満足です。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年04月

部屋からの眺めは最高です。
夕食は部屋食なので、ゆっくり食べられました。
お風呂はヌルヌルで気持ちよかったです。アメニティはほぼ無い感じです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

外は寒かったですが、雪国とあって防寒設備が整っており、室内はとても暖かかったです。貸切風呂も空いていれば好きな時間に好きなだけ入れるので、気楽に入れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

部屋から街並みが見えてとても満足です。お風呂も貸切で2種類のお風呂に入れました。
ご飯が美味しくいつも以上に食べてしまいました。
また利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

新館のクラノバと本館の古山閣、二つの宿の雰囲気が味わえます。クラノバのお料理はどれも美味しくて灯りのともる街を見ながらの夕食はとても雰囲気が良かったです。トリュフよりも地の茸などをふんだんに使ってくれた方が嬉しいかも。他の旅館のお迎えが駅に沢山来ている中、路線バスで行かざるを得なかったのは前泊の旅館の連絡ミスもありますが少し残念でした。夜の散策のためにベンチコートを貸していただけたのは、まだそんなに寒さ対策をしていなかったので、大変ありがたかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

9月2日に旦那さんと泊まりました。とっても素晴らしく 綺麗でした。たった一つ 残念な所が一つ。洗面所の水圧が凄く コップに注ごうと思ったら コップに入ってそのまま ビヨーーンと飛び出ました。旦那さんとゲラゲラ笑って 楽しかったのですが 顔洗うのもシンクに貯めて洗いました。
その点を除けばパーフェクト！景色も綺麗で 部屋もレトロで 煎餅布団も味があり トータル楽しかった！部屋の鍵が南京錠なのも 面白かったです。料理も鮎の塩焼きや芋煮も美味しく 〆はスイカでした。白米が美味しかったです。
山形なまりも 味がありました！
また 行きたいと思います。

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一人

宿泊年月

2019年09月

銀山温泉街の中心にあり、歴史的建造物の中で過ごすという普段できないような体験ができました。部屋は３階の川に面した部屋で、天井は高く梁は立派でした。川に面した縁側には小さな座布団が数個用意されていて宿の心遣いを感じました。夕涼みをしながら親子で話していたら思いがけず蛍が飛んできてまるで夢のようなひとときでした。夜は寝るのがもったいなくて何度も温泉街を歩きました。夜やっているお店もあり、街として頑張っているなと感じました。また利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2019年07月

今回は、中学からの友達２人と私の50年ぶりの再会、古希のお祝いをかねての旅でした。
全てに渡って、大満足でした。
なんと贅沢で、素敵な時間であった事でしょう！有難うございました。

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友達

宿泊年月

2019年06月

新館オーベルジュの部屋はモダンで設備も整っていて落ち着いて、ゆたったりした空間。
貸切風呂も雰囲気が良くて贅沢な時を過ごせた。
夜のイタリアン料理は工夫を凝らしていて最高に美味でワインとの相性も抜群。
普段は和食党の主人が非常に満足したのは珍しいです。
素敵な時間をありがとう。またいつか季節を変えて宿泊してみたいです。

朝食は古山閣に移動して和食、田舎風の味噌汁なのに、とてもおいしかった。
本格的イタリアンに、旅館ならではの朝食。楽しかったです。

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家族

宿泊年月

2019年06月

母と二人で投宿させていただきました。
佇まいやサービスがとても心地よく、また利用したいと思える宿でした。

予約日の数日前にスタッフよりお電話をいただき、「何かご不明点があればご連絡ください」とのことだったので、翌日に食事の事で電話をした際、牛肉を食べられない母親なので、できれば違う食材をお願いしたところ、「当宿はアレルギー対応はしていません」とのお返事。（アレルギーの相談ではない）

また電話を切る際、こちらから切る前にスタッフ側よりガチャ切りをされたことはとても残念に思います。
電話対応に関するスタッフ教育の徹底が必要だと思います。

全体的にはとても良い宿でした。

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家族

宿泊年月

2019年05月

貸切露天風呂があってゆっくり入れてよかった。
食事は和洋中とても美味しかった。
朝食後に部屋に戻ると布団があげられてたのには残念です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

食事は大変美味しかったです

朝食も
夕食のような感じだと良いと思いました

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

純和風の建屋とお部屋、そして大浴場と家族風呂どれをとってもとてもすばらしかったです。さらに夕食の美味しいこと、こちらで過ごした1泊2日は夢のような日でした。また是非泊まりたいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年05月

まさに大正ロマンの街並みで、旅館も部屋も雰囲気がとっても良かったです！
貸切風呂が2つもあるのが大変良いと思いました！
日本人に生まれて良かったぁと思える、そんな旅行になりました♪

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宿泊年月

2017年11月

時間が、ゆっくり過ぎて、とてものんびりできて、最高～でした。お風呂がとにかく最高～でした。
また、行きます。

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恋人

宿泊年月

2017年02月

位置雖然有些偏遠，旅館的設施有點老舊，但就是如此才能沁身於大正浪漫的氛圍

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家族

宿泊年月

2017年01月

初めて泊まりました。
日程と予算を考えて決めたお宿でしたが、金額以上のお料理と温泉、そしてサービスに大満足です。
お部屋も広いし、廊下や階段などお掃除が行き届いていて気持ち良かったです。
場所は、大石田駅から遠いですが、車で迎えに来ていただけるので、不便には思わなかったです。
泊まった階に貸切湯があったので利用しましたが、予約制では無いのでのんびり入れて良かったです。
お料理すべて美味しかったのですが、特に尾花沢牛の温泉蒸しは最高でした！！
また、是非とも行きたいお宿です！

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同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月