1月29日AM9:28に清掃員２名が６Ｆフロアにエレベーターから降りてきた。
口ばっかりでなく真に徹底されたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

いくら無料とはいえ、生卵の器が空でも、コーヒーが出なくても、洗い場の部屋で膳が下がるのを待ってる係の人にこちらから言わないと対処してもらえないし。ボックスティシュがわかりにくくても、コーヒーカップが持てないほど熱く温めてあっても、生卵を溶く器が浅くても、部屋の真ん中に動線を遮るように植栽だったか置いてあっても多分今が最良だと思ってるんでしょうね。二度と利用する気にはならないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

ともかく部屋がたばこ臭すぎる。喫煙可の部屋だとしても、会社の喫煙室よりもヤニのにおいが染みついているのは流石にきつい。となりでたばこを吸っていても気にならない程度にたばこ耐性はある方だけど、全く駄目だった。真冬なのに窓を開けて空気の入れ換えをし、手持ちのファブリーズまでした。
まぁ、耐性はあるから禁煙室の指定じゃなくても大丈夫だろうと思ったのが甘かったとは思うが、度を超していると思う。
場所が良いだけに、次回も使うかもしれないけれど、禁煙の部屋以外はあり得ない。

少しは空気の入れ換えをするか、消臭をするか。なにか対応をした方が良いと感じた。

それ以外については、この値段で宿泊できるビジネスとしては充分なクオリティでした。
バスルームは小さめのユニットだけれど、備え付けのシャンプーなども充分に良いものだったし、湯量も充分で使いやすかった。
机の上にはミネラルウォーターが置いてあり、飲み物を買い忘れたところだったので重宝した。連泊でも流石に最初だけだろうと思ったけど、帰ってくるとちゃんと補充されていたあたりも良かった。
部屋にインターネット接続用の口が用意されていてパソコン持ち込みの作業も可能。でも、口はあれど接続用のケーブル無し。ここは部屋に備え付けて欲しいと感じた点。今時は無線LANが普通なのでケーブルを持って歩くって感覚がないので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年01月

ただでさえ少ない宿泊者用駐車場に従業員の通勤車両を停めないで頂きたい。
せめてチェックアウトの１０時までは清掃員(その他従業員)のエレベーター使用を控えて頂きたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

志木駅を下りる階段に、東口を出たら右に直進みたいな看板があり徒歩4分とかいてありましたしかし、東口の案内が二方向あって、右に行きました当然線路にぶつかりますよね!!こちらも酔っていて、電話しても、20回以上呼んでも出ない!!説明されても解らない!!他のお客様も、私たちと同じように迷って新座のデイリーに行って、転んで怪我までしてました!!徒歩４分が徒歩60分になっちゃいました!!朝のバイキングも、従業員!?バイト!?おはようございますもない!!前回は新座のデイリーにお世話なったといえるが!!志木はひどい !!泊なれていない私たちが悪いのですか!?

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

価格と設備、概ね満足しました。
ただ唯一、ホテル側の「副流煙」についての認識を改めていただきたい。

○朝食会場は全面禁煙でしたが、朝食会場を出た瞬間、隣接のロビーから
　もうもうたるタバコの煙でした。宿泊者の中には、２０歳未満の方も
　多いはず。分煙を徹底してもらいたい。
○１階と宿泊階（３階）のエレベーターの入り口に丁寧に灰皿が設置してあった。
　くわえたばこの方への配慮なのか。
○禁煙者への副流煙について配慮をお願いします。
　なぜ、禁煙者が迷惑をこうむらなければならないのか。喫煙は宿泊ルームに限定すれば
　良いはず。

　

　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

浦和に用事があったものの，浦和駅周辺のホテルがすべて満室だったので，当ホテルを利用しました．清潔で期待以上でした．ホテル周辺の地図がエレベータ内に貼ってあるので，コンビニもすぐ近くにあることがわかりました．朝食は，ひじきの煮物や，マカロニ，シーチキン，卵などを戴きました．有料ですと，ついコンビニに頼りますが，無料朝食で，温かいものを戴けていいですね．子連れでしたが，部屋が広くて大喜びでした．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

リーズナブルで良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

交通の便も良く駐車場もありますので、近隣で仕事の折利用させて頂いております。
飲食店、コンビニも近くにありますのでお勧めできるホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年08月

　家族(夫婦+幼児２人)で宿泊しました。部屋は広くてよかったです。
　目のつく所の清掃は行き届いていたのですが、ベッドの下に以前の客が食べた菓子の食べカスと袋が転がっていました。目の届かない場所もしっかりと清掃した方がいいと思います。
そのため、部屋の「大変満足」の評価を「普通」に下げさせてもらいました。

　チェックアウト時間帯にエレベータ前で雑談している清掃スタッフが気になりました。大声で話し、笑い声が部屋まで聞こえてきました。通路ですれ違うときも全く避ける様子もなく挨拶もありませんでした。清掃会社の方々でホテルとは別会社従業員かもしれませんがマナー教育が必要な気がします。
　食事は満足でした。肉類がないなどの感想があるようですが、無料サービスの朝食ですので十分かと思います。ただ、(宿泊リストで予め承知でしょうし)幼児用のフォークやスプーンを貸し出してもらえると好感度が上がりました。
　エレベータの閉まる早さが速すぎます。あまりに早く、家族が全員乗り切る前に閉まり始めて扉に激しく接触しました。エレベータの保守会社に開閉の間隔を調整してもらった方がいいです。
　これらの点の改善がお約束していただけるならまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

値段なりのホテルでした。壁は薄く隣のいびきが聞こえました。食事もサービス朝食とのことで肉系なしのあっさり系でした。米どころで育ったためご飯の味はいまいちでした。でも値段が安いのでまずまず満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

夫婦での旅で、駐車場込で安く泊まれる施設を探していました。
車でも電車でも都内にすぐ出れる立地で、駐車場込でこの金額はとても助かります。
ベッドもちゃんとしたダブルサイズでしたし、部屋も広いほうだと思います。
浴室も思っていたよりも広くてきれいでした。シャンプーはPOLAで香りがよかったです。
空調の音が少し気になりましたが、そのうちに慣れてぐっすり休めました。
車でまた都内へ来る際には利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

７月１８日宿泊しました、ホテルの案内によると「時間外チェックイン可。（事前にご連絡下さい）」となっており事前に０時過ぎのチェックインの連絡を電話でしたにもかかわらず「１２時に出来るだけ来て下さい」と言われた、実際には０時前に着いたがこの日はたまたま道路が空いていただけで０時１０分頃の到着予定であったのでかなりあせった。

予約時「禁煙希望」としていたが実際にはタバコのにおいのする部屋であった、用意できない可能性がある旨は予約時記載してあり承知しようと思ったが、チェックイン時に喫煙歴のある部屋である説明がなかった。

サービス朝食（和洋バイキング）付となっていたがチェックイン時場所の説明がなく結局食べられなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

チェックイン時、何度呼んでも出てこず。

朝食は、無料だし、内容がとぼしいのは特に気にならないが、雑なのがどうも気になる。
明らかに袋なのかタッパーなのかから出したままの形をしたシーチキンとか。

もうちょっと、お客様への愛情が見えてもいいのではと。
味もおいしいはずなのに、すごくまずく感じた。

1泊して、印象がよければ、あと10日ほど連泊しようと思っていたので、とても残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

5月13日に宿泊。翌日、6時過ぎにチェックアウトのため、サービス朝食摂れず。エレベータの音が気になる口コミがありましたが、泊った部屋は、エアコンを止めても、ダクト内に風が流れるような雑音が大変気になりました。チェックアウト時に注意喚起をしておこうと思いましたが、受付者は奥の部屋で「鍵の返却ならばそこに置いてください」と姿を見せませんでした。理解できないホテルの対応には、がっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

駅からまっすぐ歩いて4分くらい、駅からの道は繁華街でコンビニもある。繁華街を抜けたあたりなので割と静か。ベットが広く、机も木の机でいい感じ。ただ、外の音は結構聞こえるのと、この日は風が強かったがビル風の音がかなりうるさかった。
　志木駅周辺であちこち泊まってみたが、部屋はここが一番いい。他の同じチェーンのホテルでも後からチェーンに加入したためホテルによってかなり違う。一番大きなPホテルは絨毯やテレビが古い。志木駅で泊まることがあれば、またここにしたいと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

朝食：メニューが少なすぎ
浴室：カビ臭い
コンビニ：近くにない（ダイエーが徒歩3分程度の距離）
中学生の団体が泊まっていて夜中まで物音がした．
次はもう使わない．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

宿泊料を\100あげても、アメニティにひげそりはあっていいとおもいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

２月２４日に宿泊しました。部屋は思ってたより広く感じました。
エレベーターの近くの部屋だったので音が少し気になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

ビジネスで初めて利用いました。
２階の角部屋だったこともあるかもしれませんが
朝早くからトラックの音でしょうか？
意図せぬモーニングコールで起こされまいた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月