お盆休みに利用しました。 シャレーは本当におしゃれで綺麗で清潔で、最高に良かったです。 ３家族で利用しましたが、シャワーも3つ、トイレも3つ、全く困りませんでした。 又、リビングのソファも大きくて広くて最高！！ 強いて言うなら、シャワーの水圧は少し弱かったですが、それを上回る程、すべて良かったです。 食器や、キッチン用品なども完璧に用意されてあり、感動しました。 ＢＢＱは完璧な準備をしてくださり、お肉やお野菜もとってもボリューム満点で美味しかったです。 地元の色んな種類の野菜が本当に素晴らしかったです。 子供2人もいたのですが、色々と食事の際も気を使って頂いて子供用の様々なものを用意してくださいました。 子供たちは毎日虫取りをしたり、本当に良い夏休みをすごせました。 あいにくの大雨のお天気でしたが、沢山良い思い出もつくれ、いつかまたかならず来たいなと 思います。 フェニックスシャレーの皆様ありがとうございました！
２泊３日で、大人５人子供４人の２家族で宿泊しました。 部屋割りがもめましたが、子供たち優先でした。 コーヒーが出てくる機械はなかったけど、いい部屋でした。 １泊１万円弱の部屋としては十分です。 こういうタイプのコテージでは最高級ですね。 掃除も行き届いていますし、少ない従業員でよくまわしていると感心します。 アドバイスとしては、子供が多い場合は、バーベキューの人数やケータリングの夕食は人数より少なめに申し込んだほうが良いです。かなり余りました。朝食で食べましたが、余りました。 バーベキューやケータリングは、一人１０００円ですが、超破格です。 また、是非リピートしたいと思います。 フロントの女性従業員（オーナー？）は、とても美しい人で、丁寧で、パワフルで、とても良い人でした。 体育会系の女性でした。是非、一見してください！！！ 今回は、予約で手違いがありましたが、それを埋めるのに十分な対応でした。 ありがとうございました！！！ 花火のサービスも嬉しかったです。 万歳！「フェニックス・シャレー」！！ 楽しい、夏のひと時をありがとう！！
予約してから先方のトラブルが原因でペンションを2回変えることになり、初めは不信感を持ってましたが、スタッフさんが部屋もアップグレードしてるので、好きな部屋を選んでください。と空いてる部屋を見学までさせてくれ、駅までの送迎等もとても対応良くしてもらい、本当に心温まりました。トラブルきっかけであっても真摯に対応してくれたことに感謝しております。是非、次の旅行でも利用したいと思います。部屋もとても綺麗で良い思い出になりました。色々とありがとうございました。
今回で３度目の利用ですが、何度来ても また来たいと感じさせる環境です。 外でもBBQがまた最高で、準備と片付けをしてくれる夏のBBQセットが最高です。 来年も利用したいと思いました。 フィニックス・シャレーでお願いした「キャニオリング」に８名で参加しましたが、これまた本当に楽しく、大人も子供も 自然いっぱいで川遊びを楽しみました。
8月中旬に家族で1泊利用しました。大変満足できるものでした。小さい子供たちも自宅のようにくつろいで楽しんでおりました。設備も新しく清潔感があり、さらにスタッフの方も大変親切でした。ただし、IHクッキング、食洗機が外国製で操作が分かりづらかったので簡単なマニュアルがあるとよいかと思います。
期待を超えるものでした。 この程度かなと、それほど期待していなかったけど、よかった。 これまでの、経験上、ホームページが良くても期待を裏切られていました。 でも、ここは違う！！！ 是非、お勧めしたいけど、混雑するから教えたくないくらいです。 ただ、予約時のミスが少し残念でした。
