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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 伊勢志摩のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-15 16:36:09
4.0
投稿日：2022-11-04 11:40:06
5.0
投稿日：2019-12-23 07:20:56
4.0
投稿日：2019-09-19 17:22:00
5.0
投稿日：2019-06-19 07:16:12
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ダディ1960さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 伊勢志摩 のクチコミ
全般に良いところと、そうでないところがあり普通の評価にしました
良いところ
１．部屋からのオーシャンビューがとても良かった。
高いところからの眺望でしたが、真下の海水の透明さもわかるような美しさでした
２．たびたびの人数の変更に柔軟に対応して頂けたところ
また、WEB予約では喫煙部屋しかなかったのですが、当日に禁煙部屋に変更していただけました
３．食事の際にお客さんがコップを落として割ってしまいましたが、すかさずスタッフの方が適切に対応していました。
残念だったところ
１．チェックイン時に記念写真を撮っていただいたのですが、うまく撮影できていなかったとの事で
再度撮影していただきました。（3度ほど）
チェックアウト時にパネルに入れて写真を頂いたのですが、
母の顔の表情がゆがんだ瞬間だったみたいで、何度も取り直した意味がありませんでした。
２．食事の味付けが少し薄味かな、と思います。三重県全般に言えますが、ダシが薄い感じがしました。
３．ホテルとは直接関係ありませんが、バイキングでお客さんのマナーが悪く、順番待ちができないご婦人など
迷惑に感じた方が多かったと思います。
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この度は大江戸温泉物語 伊勢志摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんの貴重なご意見をお寄せいただき、重ねましてお礼申し上げます。
写真撮影に関しまして、せっかくの記念のお写真がご納得いただけないものとなってしまい、大変失礼致しました。
今後はこのようなことが無いよう、必ず確認した上でお渡しするよう、改善してまいります。
また、お食事の際ご不快に感じてしまわれることがあった由、私どもとしましても場内循環を定期的におこなうなどし、出来る限りの対応に努めさせていただきます。
お客様からのご意見は私どもにとって大変励みになります。
これからも大江戸温泉物語 伊勢志摩を何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。