90分の、夕食なのに、飲んでゆっくりしてたら、15分前に入れ替えの為の交代の催促に来られた。食事が90分と言う事は、時前に知らされて居て、解って居たが、他の大江戸温泉では、この様な事は無いので、急かされているようで、少しがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

外観は古臭いビジネスホテル、という印象でしたが、内装は新しくなっていました。
笑顔を絶やさないスタッフの対応はそれなりに良く、お部屋も清潔で考慮が行き届いているな、と思いました。
朝夕のビュッフェはまぁ値段相応かなという感じで、
品数はそれなり、味も普通に食べられるレベルでした。
但し、デザートは他のメニューに比べて品数少なく、質が低く感じました。

大江戸温泉という名前だけに良いお風呂を期待していましたが、
標準的なビジネスホテルの工夫のないお風呂、
という感じでした。
お風呂に刺青の入った方がいましたが、
スタッフは注意していませんでした。
個人的には刺青などどうでも良いですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

全般に良いところと、そうでないところがあり普通の評価にしました
良いところ
１．部屋からのオーシャンビューがとても良かった。
　　高いところからの眺望でしたが、真下の海水の透明さもわかるような美しさでした
２．たびたびの人数の変更に柔軟に対応して頂けたところ
　　また、WEB予約では喫煙部屋しかなかったのですが、当日に禁煙部屋に変更していただけました
３．食事の際にお客さんがコップを落として割ってしまいましたが、すかさずスタッフの方が適切に対応していました。

残念だったところ
１．チェックイン時に記念写真を撮っていただいたのですが、うまく撮影できていなかったとの事で
　　再度撮影していただきました。（3度ほど）
　　チェックアウト時にパネルに入れて写真を頂いたのですが、
　　母の顔の表情がゆがんだ瞬間だったみたいで、何度も取り直した意味がありませんでした。
２．食事の味付けが少し薄味かな、と思います。三重県全般に言えますが、ダシが薄い感じがしました。
３．ホテルとは直接関係ありませんが、バイキングでお客さんのマナーが悪く、順番待ちができないご婦人など
　　迷惑に感じた方が多かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

老舗のホテルらしく設備も整い、お部屋も広く、眺望もよかったです。
コスパもよく嬉しいところですが、
食事は朝食・夕食共、接客サービスの悪さに憤慨しました。
夕食：せめて２時間は欲しいところでしたが、９０分という時間の短さ。
　　　その上、受付をする時間も含まれ（１０分ぐらい）
　　　ラストオーダーは１５分前
　　　お酒をたしなむので、飲み放題を追加しましたが、担当が一人で飲む時間より待つ時間の方が多いぐらい。
　　　結局席についての食事時間は４０分あったかどうか？
　　　料理は、この料金では手をかけすぎでは！？と、思うほどよかったのに、これではシェフがかわいそうです。

朝食：隣席の食事終わると、シーバーをつけた黒服が片付け、ぞうきんを持ってきてイスまで拭く始末。
　　　何もこぼしたわけでもなく、早く朝食の片づけを終わりたいのが見え見えでした。

以前、那須の大江戸温泉に泊まったときには、利用客はもっと多かったですが、
こんなにせかされた食事はなかったですし、良い思い出ができました。
が、他のホテルも今回のような対応が多いのだとすると、株(リート)もあまり人気上がらないのもわかります。
サービスはマニュアルより、優しさではないですか？
「安いのだから文句言うな！」というところもあるかもしれませんが、残念です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

子供の春休みに合わせた毎年恒例の旅行でした。温泉は良かったのですが、男湯は大浴場から海が見えたそうですが、女湯からは何も見えません。外が見える窓にはシートが張り巡らされており、外は何もみえません。写真ではインフィニティのようにも見えますが、眺めはありません。外から見えてしまうような造りなんだとは思いますが、温泉からの眺めが無いのはとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

８月２０日金曜日に宿泊しました。英虞湾満喫クルーズというフレーズに期待して、大人４人小学生２人の６人で申し込みしましたが、これは騙しのフレーズでした。満喫クルーズでは無くて、かご漁体験というように変更しないと騙したことになります。
英虞湾内のほんの近場の一部で沈めたかごを引き上げて、その中に入っていた貝やエビを船の上ですぐに食べるだけです。所要時間は1時間弱です。船長は色々面白おかしく説明してくれましたが、大江戸温泉側の偽りタイトルに騙された気分になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

高台に有ったので、海が目の前に朝日が昇るのが見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

ニーズかやはり年配の方向け、なのもあるかもしれませんが、Wi-Fiがない。海近くなので自前のWi-Fiは遅く、結局唯一Wi-Fiがあったロビーにいました。
今後部屋にもとどくWi-Fiがあると便利なのに、とおもいます。他に関しては古くからある旅館風、部屋はオーシャンビューでとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

今回は夏休み終盤に家族旅行として8月30日に宿泊しました。
天気が悪かったので部屋からの夕日は見れなかったけど、朝日は見る事が出来ました。
部屋は入ったら布団が敷いてあったので座椅子に座りお茶を飲んでホッとする時間は持てませんでした。でも部屋は広かったので満足はしています。
食事は刺身を期待しましたが、なよなよの刺身でおいしくはなかったです。バイキング方式なので好きなものを食べる事が出来たことは満足しています。
風呂は普通じゃないですか。時間帯を考えて入ったので混雑はしていなくゆったりとは入りましたが、特によかったとかはないです。
サービスは風呂上りにアイスが食べれたことと、朝食の帰りに部屋へ持っていけるコーヒーがあったことくらいです。
設備は超最悪です。
部屋のエアコンから水が壁に沿って水が垂れていたことによりカバンが水をしみこみべたべた。財布も濡れて中身がべたべた。札もカード類も。帰る間際に気づき、帰りにフロントで言っても”そうですか。”で終わり。呆れて物を言う気も起きませんでした。
家族も私も満足していましたが、最後の最後で最悪な旅行になりました。
次はないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

２月６日に利用しましたがお部屋からの景色もよく料理も満足でしたが、
とにかく従業員のクオリティが低すぎ

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年02月

連泊で利用しました。
食事が、朝夕ともにほぼ同じだったこと、品数がもう少なくは無いけど…
といった感じでした。
まぁ、値段相応の可もなく不可もない
観光地のホテルでした。
これぞ　大江戸温泉物語　といったモノを感じられたら、嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

過去に箕面に行って良かったので比べると箕面の方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

クルーズを楽しみに予約しました。船に、子供は喜んでました。
夜と朝の食事は、バイキングだから仕方ないですが、予定時間に行っても並ぶのはやはり辛いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

施設に関しては無駄なくリノベーションされていて清潔感もあった。
食事は満足できるものではないが、そんなに高いお金を払ったわけではないので文句はないが、たくさん種類の目玉料理を出したいのか、すべてが貧相に感じてしまった。せっかく旅行に行ったのだからひとつくらいは美味しかったと記憶する料理があってもよかった。味覚は千差万別ですけどね。

到着時や出発時のフロントの対応が雑。
前にチェックインした方の登録カードなんかがその辺に置いてあって、個人情報がダダ漏れ。別に悪用するつもりもないが、悪用する方法はいくらでもあるので、忙しいのは分かるが片付けた方がいい。自分の情報も誰かに見られたのでしょうねきっと。

こちらも急な旅行でいろんなホテルやプランを急いで見比べて予約したのでしっかり内容を把握していなかったが、レイトアウトや忍者の格好ができるなんかの特典については一切説明無し。聞かない方が悪かったのだろうか？
フロント横に1000円と書いてあったが、もし今回の料金にブレークダウンされていいるなら返して欲しいくらいだ。

いろんな意味でファーストフード的な旅館。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

漫画が読めたり、部屋着を選べたり、トランプなど借りられたりたくさんの工夫をされているホテルに感じました。
フロントも綺麗で素敵です。

不満があるとすれば、食事とお風呂です。
とても宿泊料金からは考えられないほど美味しいのですが、予約の時にみたバイキング写真と違って、
からのお皿のまま取り替えられなかったりで食べられないものが多かったです。在庫切れ？
ちょっとだけ残念でした。
あと、友人も別名義で予約して宿泊したのですが、同じ値段で部屋のレベルがまるで違ったので友人にちょっと申し訳なかったです・・・。
あとお風呂のマナーが悪い人が多いです。
外国人客が多いせいでしょうか。

総合的に素敵なホテルだと思いますし、また三重に行く機会があればお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

古いホテルって感じです。
お風呂も古くて暗い。ご飯はバイキングですが、人が多くて食堂で食べてる感じがありました。食事は冷凍食品だなーと分かるものも多く、ケーキも業務スーパーに売ってるカットケーキみたいな感じでした。今まで泊まったホテルで1番美味しくない料理でした。
安いので文句言えないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月