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湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋のクチコミ・お客さまの声
サービス5
湯快リゾートさんの利用は、今回が初めてでした。まず、スタッフの皆さん、とても丁寧なお出迎えでした。部屋に最初から蒲団が敷いてあるのも、合理的で良かったです。部屋は別館でしたが、本館への移動も、全く苦になりませんでした。食事も、美味しく好きなものを好きなだけ頂きました。夕食で一番美味しかったのは、寿司、鯖と大根の煮物、ソフトクリームです。朝食で一番美味しかったのは、鰯とコンニャクの煮物、自分で焼く鯖とシシャモ、焼きたてパンです。ただし、改善していただけたらなぁ…と思う点が、恐縮なのですが、2点。まず1点は、夕食会場のスタッフさんで、料理の補充をされていた男性の方が、元気なのはとても良いのですが、動きが速すぎて、ぶつかりそうになりました。とっさに避けた際に、盛り付けていた醤油が、お気に入りのニットにべったり付きました。旅行気分を台無しにしたくなかったし、どちらが悪い訳でもないので苦情は伝えませんでしたが、もう少し周囲を見て補充作業をしていただきたかったです。もう1点は、朝食で、私はパンにジャムを塗って食べるのが大好きなのですが、一度に10個くらいを、まとめて取っておられる若い女性がいました。(赤ちゃんを抱いていました。)何回も取っておられたので、恐らく、持ち帰り(!)なのでしょう。まあ、そういうマナー違反の方は、何処にもいらっしゃっるので、ホテル側の落ち度ではないのですが、その後、補充がなく、バターが苦手な私は、結局、食パンは、何も付けず食べることとなりました。しかし、全体的にコスパに優れていました。また、お邪魔させていただきたいと思います。楽しい思い出を、ありがとうございました。
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gakudaiki様この度は三好屋へご宿泊頂き、有難う御座いました。お部屋、スタッフへのお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく思っております。お部屋は本館とは違い、和風な作りとなっておりましたが、ご満足頂けたでしょうか。お料理も美味しく召し上がって頂けたこと、調理スタッフにさっそくお伝えさせて頂きます。焼き立てパンは当館でも人気のメニューで御座いまして、皆様からの美味しいとのお言葉をたくさん頂いており、嬉しい限りで御座います。レストランでの補充作業の件で御座いますが、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。gakudaiki様のお気に入りのお召し物を汚してしまい、気分を害してしまったこと、深くお詫び申し上げます。また、ジャムの補充も気付かず、お客様のお好きなジャムを塗ってのパンをお召し上がり頂けなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。gakudaiki様のお声をしっかりとスタッフに伝え、作業をしていてもお客様をしっかり見て行動すること、不足している料理等は無いかの徹底した確認を行い、同じ事を繰り返すことの無いよう、改善して参ります。gakudaiki様のまたのご来館時には、さらにご満足してお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また是非、三好屋へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。この度は貴重なお言葉、有難う御座いました。
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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル(大阪府)
5.0
投稿日:2019-03-21 10:57:09
大江戸温泉物語 あわら(福井県)
投稿日:2018-11-22 19:33:33
大江戸温泉物語Premium きのさき(兵庫県)
投稿日:2018-10-17 19:05:17
投稿日:2018-09-22 14:39:25
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サービス5
gakudaikiさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
湯快リゾートさんの利用は、今回が初めてでした。
まず、スタッフの皆さん、とても丁寧なお出迎えでした。
部屋に最初から蒲団が敷いてあるのも、合理的で良かったです。
部屋は別館でしたが、本館への移動も、全く苦になりませんでした。
食事も、美味しく好きなものを好きなだけ頂きました。
夕食で一番美味しかったのは、寿司、鯖と大根の煮物、ソフトクリームです。
朝食で一番美味しかったのは、鰯とコンニャクの煮物、自分で焼く鯖とシシャモ、焼きたてパンです。
ただし、改善していただけたらなぁ…と思う点が、恐縮なのですが、2点。
まず1点は、夕食会場のスタッフさんで、料理の補充をされていた男性の方が、元気なのはとても良いのですが、動きが速すぎて、ぶつかりそうになりました。とっさに避けた際に、盛り付けていた醤油が、お気に入りのニットにべったり付きました。旅行気分を台無しにしたくなかったし、どちらが悪い訳でもないので苦情は伝えませんでしたが、もう少し周囲を見て補充作業をしていただきたかったです。
もう1点は、朝食で、私はパンにジャムを塗って食べるのが大好きなのですが、一度に10個くらいを、まとめて取っておられる若い女性がいました。(赤ちゃんを抱いていました。)何回も取っておられたので、恐らく、持ち帰り(!)なのでしょう。まあ、そういうマナー違反の方は、何処にもいらっしゃっるので、ホテル側の落ち度ではないのですが、その後、補充がなく、バターが苦手な私は、結局、食パンは、何も付けず食べることとなりました。
しかし、全体的にコスパに優れていました。
また、お邪魔させていただきたいと思います。
楽しい思い出を、ありがとうございました。
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gakudaiki様
この度は三好屋へご宿泊頂き、有難う御座いました。
お部屋、スタッフへのお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく思っております。
お部屋は本館とは違い、和風な作りとなっておりましたが、ご満足頂けたでしょうか。
お料理も美味しく召し上がって頂けたこと、調理スタッフにさっそくお伝えさせて頂きます。
焼き立てパンは当館でも人気のメニューで御座いまして、皆様からの美味しいとのお言葉を
たくさん頂いており、嬉しい限りで御座います。
レストランでの補充作業の件で御座いますが、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
gakudaiki様のお気に入りのお召し物を汚してしまい、気分を害してしまったこと、
深くお詫び申し上げます。
また、ジャムの補充も気付かず、お客様のお好きなジャムを塗ってのパンをお召し上がり頂け
なかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
gakudaiki様のお声をしっかりとスタッフに伝え、作業をしていてもお客様をしっかり見て行動
すること、不足している料理等は無いかの徹底した確認を行い、同じ事を繰り返すことの無いよう、改善して参ります。
gakudaiki様のまたのご来館時には、さらにご満足してお過ごし頂けるよう努めて参りますので、
また是非、三好屋へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なお言葉、有難う御座いました。