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湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.78
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.64
  • 食事4.03
宿泊年月
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設備・アメニティ2

タニトンさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

タニトンさん [60代/男性] 2020年02月28日 08:18:40

スキーシーズン中に何回か利用させていただくのですが、さすがに、毎回同じメニューのバイキングですので、あきが来ました。
サウナと水風呂が欲しいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2020年03月03日 11:51:45

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事メニューは季節毎の変更となるため、冬の間は同じメニューとなってしまいました。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
三好屋
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【〔清山荘〕和室(1~3名)【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 21:22:34

バイキングのメニューが残念で、もう一度とりに行きたいというメニューがなかった。掃除されていないシーズンオフのプールが部屋からの眺めで、とても残念でした。観光も含め、もう行くことはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 16:39:24

価格相応か?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2018年11月10日 20:49:12

この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、価格以上にお客様に喜んでいただくことを念頭に日々努めております。
おいしい食事、きれいな客室、ゆったり浸かれる浴場、気持ちの良い接客を目指しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人 田淵美保

ご利用の宿泊プラン
【清山荘のお部屋】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【清山荘】和室(1~3名)[禁煙]】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 14:18:13

せっかく広い部屋にしてもらったのにクーラーが調子悪く、暑くて寝にくかったのが残念です。
料理と風呂は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2018年05月05日 10:03:50

この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
クーラーの調子が悪く、熱く寝にくかったとのこと。 本館のお部屋は館内一斉の空調でございます。季節柄まだまだ寒い日が続くことが多く、まだクーラーに切り替えておらず送風でのご対応となりました。お客様自身で調整することができずご迷惑をお掛け致しました。
「料理と風呂は良かった」とお褒め頂き誠にありがとうございます。
夏にはプールもオープン致しますので、次回はお料理、お風呂の他プール、また車で約20分で行ける海水浴場など楽しみに是非お越し頂けることをお待ち申し上げております。
お忙しい中を貴重なご意見ありがとうございます。
三好屋
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【【本館】ランクアップ和室(6名)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 17:20:09

部屋にいたら廊下の声や音が全て聞こえてまた周辺の部屋がうるさく中々寝付けなかったのが残念です。
スタッフの対応良く部屋以外はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2016年11月07日 18:04:05

この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにお越し頂きましたのに、ごゆっくりとお過ごしいただく事が出来ず、本当に残念な思いでございます。ご期待に添えずお詫びを申し上げます。
どうぞこれに懲りませず、また機会がございましたら湯村温泉にお越しいただけますとさいわいでございます。
湯快リゾート
湯村温泉 三好屋 枡田寿也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室(1~5名)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月28日 06:16:41

禁煙の部屋に変更して・・ 旧の別館で川に面している静かな部屋です。なのに窓を開けると向かいのお家の窓。車の騒音。古い小さな部屋。涙が出た。部屋のお菓子は美味しかった。シーツは綺麗。布団はシミが。晩御飯はたくさんの人で並んで取りに行くがお寿司は5種類イカ。マグロ。魚。巻き。いなり。ご飯かためにぎゅうぎゅう詰め。ねた薄め。揚げたて天ぷらは美味しい。種類も少なく蟹やのど黒は別料金。もう少し値段を上げても納得できる料理の方が良かった。朝食の方が 少し良かったかも。到着するまで どんなところだろうと・・期待と夢見る旅ですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2014年11月28日 08:49:11

この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います。

ご期待してご来館して頂いたにも関わらず、
ご案内不足の為にがっかりさせてしまった事、
私共も残念でなりません。

また、お部屋、料理共にご満足頂くには至らず、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませでした。

今回頂いた貴重なご感想、しっかりと受け止め
改善に努めて参ります。

次回ご来館頂ける機会が御座いましたら、
ご満足して頂ける様スタッフ一同精一杯
励んで参ります。

貴重なご意見、本当に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【平日の利用がとってもお得】高級魚 のどぐろ一夜干し宝楽焼き付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】高窓のみの和室(1~4名)】

設備・アメニティ2

ラジコンヘリさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

ラジコンヘリさん [60代/男性] 2012年10月17日 21:18:12

湯快リゾートは今回で2回目となる。
前回の宿泊場所と比較すると、食事はどちらもバイキング形式であるが、
今回は、種類が少なく、味付けも今一つであった。
従業員の教育にしても、バイキングの食事を取りに行っている間に運んで来たビールをこぼしたようであるが、テーブルと床は拭いてあったが、椅子は拭いていなかった。
また、食堂内を従業員が回っているが、空いた食器も片付けないで、
回っているだけが目立った。
大浴場も階段を上らないと入れない・露店風呂は70段以上の階段を
上る等から、足・腰の弱った年寄には不向きと思う。
部屋は綺麗に掃除されているが、トイレの換気扇が掃除されていないか、油切れか?音がうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年10月18日 16:29:48

この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は不調法のほど大変申し訳ありませんでした。スタッフに於いては今後お客様へ行き届いたご配慮ができるよう指導し精進して参ります。
当館はバリアフリーにはなっておらず、また別館・清山荘については階段のみとなっており大変ご不便をお掛け致しました。
トイレの換気扇はすぐに調整させて頂きます。
ご指摘ありがとうございます。これに懲りずにまたお越し頂きたいと思います。お待ち申し上げております。
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【清山荘のお部屋】◆地の特選プラン◆但馬牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【[清山荘]和室(1名~3名様)】

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 14:25:31

館内全体、特に部屋寒かった。畳張り替えたのか気持ちいいが壁は汚れて古さを感じた

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

108件中 101~108件表示

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