T様

この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います。

また、清潔面、スタッフへのお褒めのお言葉有難う御座います。
嬉しいお言葉に、より一層笑顔が出て参ります。

虫や蜘蛛の巣については、清掃時特に注意して
行っておりますが、目立ちにくい場所の清掃が
行き届いておらず、不快な思いをさせてしまった
事、お詫び申し上げます。
お褒めのお言葉を頂いていただけに、
私共も残念でなりません。
今一度、気を引き締め清掃して参ります。

是非次回ご利用頂く機会が御座いましたら、
清掃面はもちろん、スタッフの対応等も
前回とは違うな、と感じて頂ける様に励んで
参りますので、
山々に囲まれ静かで、季節感をお楽しみできる
三好屋へ是非ともお越し下さいませ。

この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います。

お部屋でのご滞在、ご満足頂け嬉しく思っております。

露天風呂で御座いますが、お客様に
御足労お掛けしていること、
私共も心苦しい限りで御座います。

立地上離れた場所、また階段でのご移動となってしまうこと、何卒ご了承下さいませ。

またご縁が御座いましたら、是非三好屋へ
お越し下さいませ。

この度は三好屋にご宿泊頂き、有難う御座います。
お部屋からの景色は、立地上遠くまで望め無く、
ご満足頂くことが出来無かった事、お詫び申し上げます。貴重なご意見として、工夫できるよう検討致します。

露天風呂はごゆっくり入って頂けたようで、
階段はきついですが、癒されましたでしょうか。

次回は是非、また違ったお部屋で三好屋にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
別館【清山荘】をお楽しみ頂けたようで、うれしい限りでございます。
本館から歩いて3～4分の所にございます木造2階建ての旅館のような建物となっております。本館への移動の際ご足労お掛けする面もございますが、館内・お部屋等レトロモダンを基調とした落ち着いた昔懐かしい雰囲気を再現致しております。タイムスリップしたかのような不思議な感覚をお楽しみ頂けるかもしれませんね。
お風呂もご満足頂けたようで、良かったです。
本館森林露天風呂はいかがでしたでしょうか。階段93段お上がり頂いた所に自然に囲まれた癒しの露天風呂がございます。
今度お越し頂いた際にはお食事もご満足頂けますようスタッフ一同励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、湯快リゾート湯村温泉三好屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お食事もご満足頂けた様で、大変嬉しい限りで御座います。
より一層ご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いがとても気になったとの事で、お部屋に入られて早々不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
すぐにお部屋の臭いの対策を取らせて頂きます。
お泊り頂きました【高窓のみのお部屋】は円形の障子を開くと坪庭があり、ミラーライトが幻想的な空間を創り出すデザインルーム風となっております。
別館の清山荘は本館から2～3分の所にございます趣深いレトロモダンを基調とした木造の建物となっております。清山荘の浴場をお楽しみ頂けたようで、よかったです。小さめではありますが、檜の香りが素敵なお風呂でございます。
チェックアウトが12時なので、ごゆっくりとお過ごし下さいませ。お食事もバイキングの他に別注の夏のグルメPREMIUMプランもご用意致しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
男性露天風呂が通路から見えており折角ゆっくりの入浴中に大変不愉快な思いをされたとのこと、深くお詫び申し上げます。
また、すだれでの対策では隠れきっていないとのご指摘ありがとうございます。早急に対策を取りお客様が安心してゆっくりご入浴頂けますよう努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがおうごじました。

この度は 湯村温泉 三好屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、卒業記念にご利用頂き大変光栄でございます。
ご滞在中は楽しくお過ごし頂けましたでしょうか？夏休みにはプールの営業もしております。是非、夏休みを楽しみにまたお越し頂ければと思います。

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

隣のお部屋からの音、話し声が聞こえ、
不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

次回ご予約頂けた際は、ご満足頂ける様スタッフ
一同精一杯努めて参りますので、是非また
ご利用下さいませ。

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高窓のみのお部屋は確かに景色が望めませんが坪庭やライトアップなど他のお部屋にはない雰囲気を楽しんで頂けたでしょうか？
お部屋が煙草臭かったとのこと申し訳ございませんでした。早急に対策を取らせて頂きます。また、エアコンの効きも悪かったとのこと重ねてお詫び申し上げます。こちらも不備な箇所がないか確認し対策を取らせて頂きます。
朝・夕のバイキングは季節によって変わります。その時々で洋食の多い時もございます。季節ごとにお越し頂き色々と楽しんで頂けたらと思います。
露天風呂へは93段と長い階段ですが、登って頂きがいのある自慢のお風呂です。喜んで頂いて嬉しく思っております。
また、サービス面も褒めて頂きスタッフ一同喜んでおります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事ご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。お食事を楽しみにいらっしゃるお客様のためにも、美味しいお料理をご提供できるよう励んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
別館【清山荘】はレトロモダンを基調とした昔懐かしい雰囲気をお楽しみ頂けますが、移動のご不便をお掛けしております。申し訳ございませんでいした。
お客様にご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｋ様

この度は三好屋にご宿泊頂き、有難う御座いました。
当館自慢の森林露天風呂、ご満足頂けた様で嬉しく思っております。
また、道中寒い思いをさせてしまい、申し訳御座いません。

スタッフへのお褒めのお言葉、さっそく伝えさせて頂きました。スタッフ一同とても喜んでおり、
ますます励んで参ります。

是非またのご来館心よりお待ち致しております。

この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きまして誠にありがようございます。
カニ食べ放題は沢山お召し上がり頂けましたでしょうか？ボイル以外のカニも今後検討して参りたいと思います。
３月以降新しい料理プランが出て参ります、また地元産但馬牛のステーキもお勧めですので、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート湯村温屋三好屋にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご当日のご予約で承りましたが、
ご満足頂けたようで、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。

三好屋名物森林露天風呂もお楽しみ頂けましたでしょうか。

雪が降り積もっておりましたので、
湯村温泉街のご散策は足元が悪く
少し残念でございましたね。

次回お越しの際は晴天に恵まれるといいですね。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

I様

この度は三好屋へご宿泊頂き、有難う御座います。
お部屋、お食事共にご満足頂けた様で、スタッフ
一同嬉しく思っております。

冬になりますと、カニの食べ放題やカニ丸ごと１杯等のプランも御座いますので、
是非またお越し下さいませ。

この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
香住ガニおいしく召し上がって頂けて何よりでございます。紅ずわいがには松葉より柔らかくあっさりしております。
また、11月7日より松葉ガニも解禁となります。味の違いを食しに三好屋へご来館下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は三好屋へのご宿泊有難う御座います。

ごゆっくりお過ごし頂けたこと、スタッフ一同

嬉しく思っております。

露天風呂に関しましては、９３段と長い階段が

御座いますが、当館自慢の露天風呂で御座います

ご満足頂けましたでしょうか。

さらにご満足頂けるよう、日々努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち致しております。

この度は湯快リゾート湯村温三好屋にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
森林露天風呂が当館の名物となっておりますが、階段が93段ございますので、ご足労お掛けしております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
バイキングの種類・メニュー等お客様にご満足頂けるよう早速ご検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
次回お越し頂いた際にはご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
森林露天風呂は階段が少し大変ですが三好屋自慢のお風呂です。冬には雪見風呂となり寒い季節ですがこちらもとても良い雰囲気です。
マッサージチェア、お料理、クローゼットは早速対策を講じさせて頂きます。ご指摘ありがとうございます。
観光の拠点にまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また「お奨め」と仰って頂きスタッフ一同喜んでおります。ありがとうございます。ご指摘頂きました点は今後の課題として参ります。
次回是非４名様でのお越しをお待ち申し上げております。