当日予約で宿泊しました。
料金が安いので、泊まるだけだからと何も期待していなかったのですが（どちらかいうと安かろう、悪かろうと思っていました）、大きく裏切られました。良い方にです。まず駐車場の係りの応対が非常に丁寧でした。宿から徒歩3分ほどの離れた場所だったのですが、マイクロバスで送っていただきました。もちろんフロントの方も親切丁寧でした。部屋は広くはありませんが二人の宿泊には十分です。
夕食も朝食も地元の食材を生かしたバイキングでこれも十分に楽しめました。
お風呂は全部で3か所ありますが、どれも清潔でのんびりと疲れをいやすことができました。湯村温泉は山間のこじんまりとした温泉街ですがそのこじんまりさがとてもいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

連泊で利用させていただき有難うございました。
のんびりでき、自由にサービスを利用させていただき
新しいスタイルの旅の宿のように感じました。
満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

　7月に宿泊しました。このたびはお世話になりました。当日車で行きましたが駐車場がいっぱいとのことで少し離れた近くの駐車場へ運転者が移動して駐車してくるのが少し大変でした。メガネを車の中に忘れたのですが気付いたのが遅かったので取りに行くことが出来ず少し不便でした。でもこれはこちらのミスなので仕方ありません。
　でもスタッフの方々は、とても丁寧な方ばかりで、とても気持ち良い対応で是非また宿泊したいと思いました。
食事も美味しくてお腹いっぱい頂きました。お食事の係りの方もとても感じのいい方ばかりで、いまいさん？でしたか、女性の方で接客態度が素晴らしかったです。
　カラオケルームを利用したのですが、防音効果が少し弱いのか近くの部屋の音が大きく聞こえていました。曲数はとても多く空調も良くきいていて満足でした。
　全体的に見て、どのスタッフさんも好感の持てる接客サービスで是非毎年お伺いしたいと思いました。
とても気にいりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

とても満足です。
当日車のトラブルでチェックインがおくれ
食事がとれませんでしたが、
フロントの方がきちんと対応してくださいました。
感謝しております。
朝食も、自分で魚を焼くこともでき
おいしく頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

事前連絡の際も丁寧な対応でした。
初めての一人旅でしたが、食事の写真を撮っているとお撮りしましょうか？など、そのようなところまで気配りしてくださいました。
部屋は1人にはもったいないくらいの、10畳程度の綺麗な和室でした。
お風呂も平日夕方だったためか、ほぼ貸切状態でゆったりとはいることができました。
露天風呂も解放的で、夜のライトアップ時間になるとまた雰囲気も変わっていいんじゃないでしょうか。
食事ですが、あくまで個人的に思ったことですが。揚げ物が多いかな？と。
従業員の方のテキパキとした動きや、ハッキリとした声で対応されていたのはとても良かったです！
夕食より朝食の方が、種類が多いかな？とも感じました。
朝食の焼きたてクロワッサンはほんとに美味しかったです。
一つ残念に感じたのは、部屋のトイレは綺麗でしたが、バイキング会場の階にあるトイレが、薄暗くあまり綺麗ではなかったですね。
旅館のアンケートにも書いてきましたが。

総評としては満足です。値段のわりに綺麗なお部屋にお風呂に、サービスもよく施設内のアミューズメントも充実していたように思います。
今度は家族や友人など数人で利用したいと思います。
ゆっくり休ませてもらいました！ありがとぉございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

お世話になりました。
周辺を散策したりのんびり過ごせました。
部屋も綺麗でした。
ただ、湯快リゾートは４か所目ですが、他の施設に比べるとバイキングの種類が少ないと
思いました。
もう少し増やして頂けると嬉しいです。
レストランの従業員の方は、一生懸命動かれていて、声掛けや笑顔がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

今回はバイクで病み上がりのツーリングで宿泊しました。山間の温泉地だったので、坂も多くバイクはとても大変でした。またそれも旅の趣でもあります。
この度の旅館はとても部屋は綺麗で掃除も行き届いていて快適に過ごせました。食事のほうも、とても美味しくご当地メニューもまた、楽しみでした。温泉もとても、気持ちよく最高でした。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

部屋もきれいで満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

バイキングでしたが、どれもおいしかったです！
朝食も同じですが、浦富海岸巡りを予約している方は、朝食を食べ過ぎないようにしたほうがいいです。
旅館から浦富海岸までの送迎バスの運転手さんが楽しませてくれ道中は飽きませんでした。
お世話になりありがとうございました。

宿泊年月

2013年04月

別館でしたので　お風呂は小さく、熱く感じました。
本館は　ぬるめでした。両方とも内風呂ひとつしかなく、残念でした。
別館の受付の方、いつ行っても　どの方も携帯をいじっているのが　見えて不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

2月22日に家族5名で宿泊しました。4名用の部屋を予約してたのですが、
フロントの方が気を利かせてくれ、5名用の部屋に
ランクアップして頂きました(*´▽｀*)
カニ食べ放題プランだったので、カニを堪能できて良かったです。
私は温泉に入れなかったんですが、子供達は何回も入りに行き
満足してました。全体的に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

城崎の大江戸温泉が安くてバイキングも美味しかったので、湯快リゾート系列も同じようにいいのかと勝手に思い、宿泊しました。　清山荘は別館で、食事や露天風呂やメインのお風呂に行くには、屋根だけある外の道を歩いて移動します。　階段もあり、足の不自由の方は本館でないと邪魔くさいと思いました。　本館の露天風呂も階段をかなり歩くので大変でしょう。　バイキングは酔っ払いもいて、味も昔よくあった食べ放題のようなレベルでした。　最近（大江戸のように）シェフがその場で調理するようなコーナーはありませんでした。（これで大江戸より1,000円高いのか！？）部屋は昔下宿していた所にそっくりでした。トイレは身動きできない狭さでした。　翌日雪が降っていて、窓から見える他の宿の車は、雪が下ろされていましたが私の車は雪で埋もれていました。　前の車もお客さんが必死に雪おろしをされていました。宿泊して確認くださいませ。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

夫婦共々、大満足です！
娘が小さいので部屋に露天風呂が付いてるのは有難いです。
しかもお値段も安くて本当に大満足な旅行になりました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

食事メニューが少ない。肉料理がほとんどなく品切れしているメニューも見受けられた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

＋2000円で本ずわい蟹プランで別館を利用しました。かにはカニミソたっぷりで期待値を上まわってました。本館までの距離は気になりましたが送迎もあるので安心でした。12時までゆっくりできるので翌朝からカラオケしました。施設内でのんびり過ごすにはオススメです。価格を理解すれば納得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

GOOD

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

コストパフォーマンスは非常に高いと思います。
ただ今回使用した部屋に関しまして、清掃に若干の問題がありました。
今回お世話になった三好屋さんはすでに3回目の利用です。
この時点で悪く評価していないことはご理解いただけると思います。
改善いただきたい点として、清掃のレベルの向上をお願いいたします。
畳に頭髪＋ちじれた毛髪（？）が畳の上にありました。全体の評価として非常に素晴らしいと考えますが、
この状況は非常に残念です。今以上のブラッシュアップを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

思っていたよりは、まともな旅館でしたが、温泉が、いまいちでした。
料理は、料金なりの品々でしたが、まあ満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

清山荘に宿泊しましたが大体満足しています。
本館への渡り廊下などでの移動も1分ほどで、当日大雪が降ってましたが
許容範囲と思います。それよりも4人部屋を2人で借りれ、川沿いで
風流な雪景色が楽しめた事が良かったです。

私の予約時の見落としかもしれませんが食事時間が３部制でその時間を
予約していなかったので１９：３０の部になり16時到着から少し待つように
なったので残念でした。これも当日大雪でなかったら温泉街をぶらりして
時間も潰せたのでしょうが…

本館の大浴場でも少し小さめのお風呂は少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

コストパフォーマンスで大変満足しております。
今後も利用してみたいと思いました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月