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湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.77
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.68
  • 食事3.98
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月03日 15:07:12

湯村の温泉入浴が目的でしたので大変良かったです。又、食事も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年12月03日 18:41:35

この度は、三好屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

湯村温泉をご堪能頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。ごゆっくり温泉に浸かり、日々のお疲れは癒えましたでしょうか。
お食事もお楽しみ頂けたようですね。11月いっぱいは香住がに食べ放題を行っておりましたが、12月はてっちり食べ放題を行っております。

また機会ございましたら、湯村温泉に足をお運びくださませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 香住ガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【本館】和室(1~2名)】

総合5

real pealentさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

real pealentさん [50代/女性] 2015年11月24日 10:03:37

いいお風呂に、かにの食べ放題がついてこのお値段で、満足です。父と母を連れて行ったので、少し不安でしたが喜んでくれました。ただ玄関前が坂道で、ちょっと苦労しました。車では上までいけます。車いすを貸していただき感謝です。平日でもたくさんの人でした。父と母には、又、行きたいなという感想もくれました。西宮から運転したのでちょっと疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年11月26日 18:45:47

この度は三好屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行に当館をお選び頂きまして大変嬉しく思います。お車でのご来館お疲れ様でございました。

温泉とお食事もお楽しみ頂けたようですね。
温泉では日々のお疲れは癒えましたでしょうか。ごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。香住がにの食べ放題は11月いっぱい行っております。12月からはてっちりの食べ放題が開催されますので機会ございましたらご利用下さいませ。

玄関前の坂道では長旅でお疲れの中、ご足労お掛け致しました。
また来たい、と言って頂ける事が私どもの何よりの励みでございます。次回ご利用の際も今回も良かったと言って頂けるよう、スタッフ一同心からおもてなし致したいと思います。

またご家族皆様にお会いできる日をお待ち致しております。この度はお忙しい中、ご感想誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 香住ガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【本館】和室 禁煙(3~5名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月15日 01:03:09

湯快リゾートグループは2回目です。直前に予約し高窓のみの部屋でしたがコストパファーマンスがよく十分楽しめました。高窓は光が殆ど入らないのでその点を踏まえ、温泉やバイキングなどを楽しむ事で利用すると良いと思います。森にある温泉へのスリッパが少なく最初とまどいました。料理も普通においしいですしスタッフさんも元気良くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年11月15日 20:18:22

この度は三好屋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご利用頂きましたタイプのお部屋でございますが、外の明りがほぼ入りませんが、部屋の明かりを消し小さな坪庭に電気を灯していたり、掘りごたつのあるお部屋でございます。

森林露天風呂はその名の通り森の中にあるお風呂です、スリッパが不足しておりまして申し訳ございませんでした。

料理に温泉とお楽しみいただけまして
また、スタッフもお褒めいただけて大変に有難うございます。

是非、次のご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 香住ガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【本館】高窓のみの和室(1~4名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月07日 17:57:41

10月12日に家族で宿泊しました。湯快リゾートグループのホテルは今回7回目で三好屋さんはなかなか予約が取れないので人気があるのかなと一度行ってみたいと思っていました。駐車場から玄関まで坂道があるのですが母が一人で先に坂道を上がっていると女性スタッフの方が下りて来て母の荷物を持って坂道を上がって下さいました。
素晴らしい心遣いをありがとうございました。肌調子が少し悪かったのですが3回温泉に入ったら良くなりました。泉質が良いのでしょうね。露天風呂はとても解放感があり森の中の露天風呂といった感じでお勧めです。食べ放題の香住カニは身が痩せていてちょっと……でした。でも総合的に判断して湯快リゾートグループの中で一番感じ良かったと思いました。また行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年11月07日 20:05:59

この度は数ある旅館の中、湯快リゾート三好屋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

本館駐車場から玄関まで急な上り坂がございまして、長旅でお疲れの中皆様にはご足労お掛け致しております。少しでもお客様の手助けが出来ておりましたら幸いの限りでございます。

温泉もご堪能頂けたようですね。泉質がお客様に合ったようでなによりでございます。森林露天風呂は当館のイチオシの浴場でございます。日々の疲れが癒えましたでしょうか。
また、香住がにの食べ放題につきましてはご満足頂けず私どもも残念でございます。今後より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めていきたいと思います。

この度はお忙しい中、たさんのお褒めの言葉とご感想を有難うございます。またスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 香住ガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【本館】和室(3~5名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 21:48:43

ゲームセンターが有ったのですが、スロット、パチンコがメインだったので、もう少し小さな子供が楽しめるゲームを置いてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年11月06日 19:17:41

この度は三好屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ゲームコーナーのご利用ありがとうございます。
クレーンゲーム等もございますが、台数が少なく小さなお子様連れの方には物足りなかった事、大変心苦しく思います。
ご来館されるお客様に楽しんで頂けるよう、娯楽スペースの改善に今後より一層励んでいきたいと思います。
小さいスペースではございますが、絵本・キッズスペースもございますので機会ございましたらまたご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室(3~5名)】

総合5

ペット2126さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

ペット2126さん [50代/男性] 2015年11月02日 20:44:09

この価格で観光地も近く部屋も食事もそこそこです。個人的には大変満足なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年11月04日 17:56:24

この度は、三好屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

湯村温泉の中心街の荒湯までは本館から徒歩約5分ほどの距離でございます。
散策にはちょうど良い距離かと思います
荒湯には足湯やゆで卵を作って頂ける
湯つぼがございます。

お部屋もお食事もご満足いただけまして
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけますよう日々頑張って
まいります。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 香住ガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【本館】和室(3~5名)】

総合4

さんべ兵庫さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

さんべ兵庫さん [60代/男性] 2015年10月30日 15:32:08

清潔に清掃されて気持ちがよかった。食事は初めから期待していなっかので普通ですが
満腹にはなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年11月01日 17:03:51

この度は三好屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。日々の疲れは癒えましたでしょうか。
お食事もおなかいっぱいお召し上がり頂き、有難うございます。バイキング料理の他、通年行っております但馬牛のステーキや、季節毎の別注料理もございます。機会ございましたらご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 香住ガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【清山荘】和室(1~3名)】

総合3

クロチャン0214さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

クロチャン0214さん [80代/男性] 2015年10月29日 16:51:03

料理が冷たいのでもう少し考えてくれたら良いと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年11月01日 16:56:15

この度は三好屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

ご旅行の楽しみであるお食事が、ご満足いただけない状態でのご提供となってしまっていたようで、心苦しいばかりでございます。
皆様に美味しくお召し上がり頂けるよう、熱い物は熱く・冷たい物は冷たくを念頭に置きより良い状態でご提供するようスタッフ一同再度見直していきたい所存でございます。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。また機会ございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 香住ガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【本館】高窓のみの和室(1~4名)】

総合3

クロチャン0214さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

クロチャン0214さん [80代/男性] 2015年10月29日 16:43:59

カニのバイキングでしたがほかにも料理がありましたが、もう少し種類があったら良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年11月01日 14:18:59

この度は三好屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

11月いっぱい期間限定で行っております香住かにの食べ放題ご堪能頂けましたでしょうか。
バイキングの種類に関しまして、ご満足頂けなかったようで残念でございます。料理の補充状態等常に確認はしておりますが、お客様にご満足いただけるようスタッフと再度見直しを行い、気をつけていきたい所存でございます。
別注料理の但馬牛ステーキもご用意いたしておりますので、次回機会がございましたらご賞味下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 香住ガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【本館】高窓のみの和室(1~4名)】

総合5

kaniatamaさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

kaniatamaさん [40代/男性] 2015年10月12日 15:08:24

温泉の泉質は最高。
露天風呂まで登り階段が長いが風情がありよい。
香住蟹食べ放題で良かったが
大きい蟹ばかり選んでいる客がいて、待たされたのは残念です。
まぁ総合評価は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年10月14日 17:17:27

この度は三好屋にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お風呂にお食事とご満足いただきましてありがとうございます。
露天風呂までの階段は93段と少し大変ですが、これからの紅葉の季節には更に風情がありお勧めでございます。
香住ガニも今だけ食べ放題でご用意させていただいております、追加のお料理に但馬牛のステーキもありそちらもお勧めでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、最高とのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます、この評価をずっと頂けるよう今後も精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 香住ガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【清山荘】和室(1~3名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月10日 22:33:55

部屋に入って直ぐに布団と床に血痕を発見しました。気持ち悪くて部屋を替えて貰おうと思いましたが、我慢しました。たぶん清掃の方が怪我をしていてついたのではと思いますが、凄く嫌な気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年10月11日 22:38:27

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠にありがとうございます。

部屋に入ってすぐに布団と血痕があったとのこと。せっかくのご旅行で部屋に入ってすぐ、本当に嫌な思いをされたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
すぐに全室の布団と床の確認をさせて頂きました。また、清掃担当者にも伝え今後このようなことがないよう徹底して参ります。
お客様が心から楽しかった・良かったと思って頂きたいとスタッフ一同心より思っております。
バイキングの料理も秋のメニューへ代わります。
冬には雪も積りスキー場も車で30分と近くにあり楽しんで頂けます。
ぜひ、もう一度お越し頂き、スタッフ一同楽しい旅行の一助をさせて頂きたいと思います。
この度はご指摘ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 香住ガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【清山荘】和室 禁煙(1~3名)】

総合4

ほしざき192.5さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

ほしざき192.5さん [40代/男性] 2015年10月06日 10:02:27

9/26に清山荘に空きがあったので急遽予約し、家族3人で利用致しました。
清山荘は階段が多いものの趣きのある造りで高級感があり、大変よい部屋でした。
ただ如何せん食事も大浴場・露天風呂も本館を利用せねばならず、その移動が大変なため正直かなり扱いの違いを感じてしまいます。
清山荘にも浴場はあるのですが、本館の浴場と比べると明らかにぬめりなどの成分が少なく、温泉が薄いように思えたのは気のせいでしょうか?
食事は以前の「湯快」を思えばかなり改善されており、楽しめました。夕食は揚げたての天ぷら、朝は焼きたてのクロワッサンやライブキッチンのオムレツを楽しませていただきました。
残念だったのは「ラーメン祭り」の麺です。4種類のスープを食べ比べるのですが、そのための麺がソフトすぎておいしくありません。
そこで「ゆがきコーナー」を、生麺をゆがくスペースとするのはいかがでしょうか。そうする事で茹でたてのコシのある麺を味わえ、湯村温泉の文化である温泉の湯による「ゆがき」の疑似体験も出来ます。ご一考下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年10月06日 19:35:38

この度は、ご家族様でのご旅行で三好屋にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉有難う御座います。清山荘はレトロモダンをテーマにした宿となっており、本館に比べ大変落ち着いた雰囲気となっております。
観光地には大変近く観光には便利で御座いますが、お食事等のご移動の際は大変ご足労お掛け致しました。
また、温泉に関しましては源泉が98度と高温の為加水させて頂いております。別館は小さな浴槽では御座いますが、温泉と檜の香りをお楽しみ頂けておりましたら幸いで御座います。

お食事もお楽しみ頂き嬉しい限りで御座います。ライブキッチンは目の前で楽しんで頂けますのでお勧めで御座います。
ラーメンフェアもご利用頂けたようですね。あまりご満足いかなかった様で残念で御座いますが、貴重なご提案有難う御座います。
お一人でも多くのお客様にお食事も楽しんで頂ける様、スタッフと見直しを行って行きたく思います。

この度はお忙し中ご感想頂きまして、誠に有難う御座いました。またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【清山荘】和室(1~3名)】

総合3

直樹+あかね2007さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

直樹+あかね2007さん [40代/男性] 2015年10月05日 21:16:48

館内にかかっている橋を使うと、温泉中心部から便利に移動できました。
部屋は温泉旅館の雰囲気が強く落ち着けましたし、93段?の階段の上にある露天風呂も楽しめました。
ただ、出張で使いましたので、優先順位は高くなかったのですが、バイキングの品揃えへの地元名物の入り方が中途半端で、味付けもイマイチでした。
施設面が良いだけに、メニューが減っても食事の質が上がれば、言うことなしの宿になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年10月06日 19:13:19

この度は、三好屋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館自慢の露天風呂をご利用頂きましてありがとうございます。93段と大変長い階段では御座いますが、登り切った先の温泉は四季折々の景色も望める場所となっております。温泉と森林浴で日々の疲れが癒えておりましたら幸いで御座います。

お食事に関しましてはご満足頂けなかったようで残念で御座います。味付けに関しましてもスタッフを見直しを行い、美味しかったと言って頂ける様今後より一層努力していきたい所存でございます。
バイキングメニューの他に地元産の但馬牛ステーキもご用意致しておりますので、機会がございましたらご賞味下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠に有難う御座いました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 香住ガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【本館】高窓のみの和室(1~4名)】

総合5

ゆーこ9057さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

ゆーこ9057さん [30代/女性] 2015年10月05日 17:46:27

とても良いところでした。
ご飯、お部屋、お風呂、設備、サービス、接遇、すべて言うことなしです。
また、泊まりにきます。
他のお客さんも、皆さん笑顔で幸せそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年10月06日 18:54:32

この度は、三好屋にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は、お食事及び館内施設をご堪能頂けたようで大変嬉しい限りで御座います。ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様の楽しそう・幸せそうな笑顔は、我々スタッフの何よりの励みで御座います。
またご来館頂きました暁にも今回も良かったといてい頂ける様、日々努めて参りたいと思います。

この度は素敵なご感想を誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
但馬牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【【清山荘】楽天専用部屋(1~3名)】

総合4

トム22518157さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

トム22518157さん [60代/男性] 2015年10月02日 18:13:18

シングルでのコストパフォーマンスからは満足です。ただ隣町でのマラソンの前泊でしたが、カラオケの音で寝付かれませんでした。また、布団に前泊者?担当者?の長い髪がありました。土産クーポンもラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年10月03日 19:32:57

この度は、三好屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お部屋に関しましては申し訳御座いませんでした
髪の毛などは清掃の際確認するようにしておりますが、確認出来ておらず清掃スタッフにも
早速周知させて頂きます。

お土産券は兵庫県のキャンペーンで期間・
枚数限定で御座います。

また大会ご参加の際には是非ご予約お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室 禁煙(1~2名)】

総合5

よちゅお0917さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

よちゅお0917さん [30代/女性] 2015年09月29日 11:17:36

15時過ぎに着いたがすでに満車。離れた駐車場まで送迎してくれたので
安心。
スタッフ笑顔がよく対応もテキパキ。ちょっとした気配りをされている場面を多々見かけた。見ている方も気持ちがよかった。

エレベータ前の部屋でしたが 外の音は夜も気にならなかった。
部屋は狭くもなく すでに布団も敷かれてて・・・

夕食のバイキングは期待以上に満足。
蟹食べ放題付で 蟹足の身があまり入ってないものやしっかり入っているものもあり
食べ放題にしては満足。

ラーメンの食べ比べも気に入った。
種類も満足いく品数だとおもう。

朝食は自分で焼く魚が美味しそうだった。(我が家は食せず)
麻婆茄子が朝食にありガッツリ系にはご飯がすすむ。


今回はキャンペーン中でお土産などに使える金券を人数分頂き、お得に感じた。

マイナス点は一つ、チェックアウト時、駐車場までの送迎の運転が怖いと思った。
低学年の二人の娘の顔はひきつって席にしがみついていた・・・ジェットコースターみたいだったね と 娘たちは笑っていたけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年09月30日 20:08:59

この度は、湯快リゾート三好屋にご宿泊頂きまして有難う御座います。

本館近くの駐車場はお停め頂ける台数が
少なく、少し離れた、第2駐車場にご案内させて
頂いております。

スタッフの様子をお褒め頂きまして一同嬉しく思っております。

お食事もご期待に添えまして何よりでございます
期間限定で兵庫県のキャンペーンのお土産券をお渡しさせて頂いております。期間は9月いっぱいの予定でございます。

最後にご不快な気分になられた様で申し訳ございませんでした。

機会が御座いましたら、是非ご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室(3~5名)】

総合4

daikichi0568さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

daikichi0568さん [40代/男性] 2015年09月10日 22:01:14

清山荘は荒湯等、温泉街の中央部にとても近く便利でした。本館まで建物の中を通るので、本館に行くのに別に苦にはなりませんでした。逆に本館に泊まっていたら、温泉街の中央部まで遠く感じると思います。温泉街の散策を目的だったら清山荘のほうが便利でお勧めかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年09月12日 15:42:15

この度は三好屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご予約頂いた清山荘は三好屋の別館で
大変趣のある建物で御座います。
お食事の際など本館へのご移動で
ご不便をお掛け致しますが
湯村温泉の中心の荒湯までは
玄関をでて約2分程と大変便利な
場所にございます。

お好みでご予約を頂ければと思います
次回のご予約もお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【清山荘のお部屋】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【清山荘】和室(1~3名)】

総合4

daihonomamaさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

daihonomamaさん [40代/女性] 2015年08月27日 23:40:20

久々の家族旅行でお世話になりました。のんびりと過ごせて良かったです。スタッフの方々の対応は良いのですが、後一言、説明して頂けるともっと良かったです。例えば夕食時、食べ比べプランのキーホルダーをカウンターで渡すと聞いていたので渡しました。その時お肉を焼くセットを準備して頂き「持って行って下さい。」と、説明を受けました。テーブルに座り「このセットをどうするのかな?バイキングなのでお肉も取りに行くのかな?」と、家族で話していました。少しして、お肉を持って来て下さったのですが、待ち時間は長く感じてしまいました。(実際はそんなに長くないのだと思います)カウンターで、「後でお肉を持って行くので、セットを準備していて下さい」等の一言説明が、あれば、どうしていいのか分からずに待っていると言う、気持ちにはならなかったと思います。それから、温泉はとても気持ち良かったです。でも露天風呂の出入り口付近の喫煙場所は残念でした。せっかく、気持ちよく温泉に入った後に、タバコの煙の前を通らなければならなかったので。タバコを吸わない人へも、優しい環境にして欲しいと思います。色々すみません。最初にも書きましたが、久々の家族旅行で記念写真も撮って頂きました。家族写真も久々でしたし、良い思い出となりました。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年08月28日 21:18:43

この度は、三好屋をご利用頂きましてありがとうございます。

ご家族旅行に三好屋をお選びいただきまして
スタッフ一同嬉しく思っております。
あとひとこととのお言葉、私も確かにその通り
と改めて思わされました、気づきの機会を与えて下さり有難う御座います。
スタッフにも早速伝えさせて頂きます。

露天風呂のタバコも今後の検討課題とさせて頂きます。
久しぶりのご家族旅行存分にお楽しみ頂けまして
私共の方こそ有難う御座いました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★夏のグルメPREMIUMプラン★ご当地牛と松阪牛ステーキ食べ比べ
ご利用のお部屋
【【本館】楽天専用部屋(3~5名)】

総合5

dorasaorinさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

dorasaorinさん [30代/女性] 2015年08月24日 23:52:12

8/19~8/20にかけて2歳の娘、5歳の息子と一緒に利用させていただきました。
まず、すきな浴衣を選んできれたのがとても嬉しかったです。息子も大喜びでしたが、子供用の浴衣がもう少し種類があれば選ぶ楽しみがあっていいなと思いました。
温泉卵のプレゼントも嬉しかったです。
夕食時、誕生日のサプライズがあり、私も家族が誕生日月に泊まってお祝いしてもらいたいなと思いました。
夕食時にスタッフの方に写真をとっていただいたのですが、そのサービスが素敵だなと思いました。写真は、夫婦どちらかが撮らなければいけなく、家族写真をとってもらえたのでとても嬉しかったです。
お風呂のシャンプー、洗顔フォームなど充実していて、脱衣所にBBクリームがあったのでよかったです(^_^)
お部屋にも化粧水、乳液などのアメニティがあればもっといいなと思います。
夜はカラオケルームをお借りして、日頃のストレスを発散でき、とても楽しい旅行になりました。
同じ県内ですが、また利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年08月26日 17:02:41

この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います。

湯村での一時、ご満足頂く事が出来たようで
スタッフ一同嬉しく思っております。

夕食時でのサプライズ。
是非また三好屋へお越し頂き、お祝いさせて
下さい!
もっと素敵な思い出になるよう
精一杯お祝いさせて頂きます!

この度は貴重なご感想有難う御座いました。
いつでも三好屋をご利用下さいね。
スタッフ一同心よりお出迎え致します。

ご利用の宿泊プラン
★夏のグルメPREMIUMプラン★但馬牛ステーキ付
ご利用のお部屋
【【本館】ランクアップ和室(3~5名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月21日 18:09:24

部屋・共有部分の掃除が雑でした。
髪の毛や窓の手形・・・蜘蛛の巣・・・廊下の調度品のまわりもほこりだらけでちょっとがっかりしました。
車椅子を使用する子供が一緒だと伝えてありましたが、食事場所などの配慮にかける場面も多々ありました。
バイキングは種類が少なすぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年08月21日 20:45:11

この度は三好屋をご利用頂きまして有難う御座います。

お寛ぎ頂くはずのお部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳御座いませんでした。お子様のお食事のお席等お伺いしていたにも関わらずご不便をお掛けしまして申し訳御座いません。
折角のご旅行をご満足いただけず、私共も大変悔しい思いで御座います。

もし次回機会が御座いましたらご満足頂けます様精一杯おもてなしさせて頂きます。
最後になりましたが、貴重なお時間を使って投稿して頂きまして有難う御座いますした。

ご利用の宿泊プラン
★夏のグルメPREMIUMプラン★豪華海鮮BBQ付
ご利用のお部屋
【【本館】楽天専用部屋(3~5名)】

607件中 441~460件表示

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